裂变式营销(用户裂变方式有哪些)

裂变的原理是通过诱饵诱导用户在自己的社交圈内传播。一传、二传、四传的模式呈指数增长。

这样的机制，如果运作良好，可以在短时间内获取大量用户。

最近有个保险行业的朋友问我怎么做裂变活动。这就是我今天这篇文章要讲的:裂变式流程设计。

裂变过程直接决定了裂变活动的效果。

一、裂变营销的优势

裂变营销有几个其他营销方式完全没有的优势:

1.成本低:只需要有原始种子用户，设计好裂变流程，就可以继续裂变，可谓不花钱打广告。

2.长效:一个好的裂变营销方案一旦以软文发布的形式推出，就会长期持续传播。

3.影响大:每个人身边都会有150个左右的亲朋好友，效果很明显。

二、裂变营销策划

首先我们要明白客户为什么要帮你传播？在这个以经济建设为中心的时代，物质利益当然是最好的刺激方式。

一定要学会对症下药，了解客户的真实需求。

在群体底层，靠利益，直接给钱，当然是最好的刺激方式。中层群体靠的是面子，比如正义感，高层群体的价值感。

所以，了解客户群体的真实需求，对症下药，是保证裂变营销成功的首要条件。

如果你的客户群体都是有钱人，那么如果你想让他们通过一个五块钱的红包帮你推广，那就降低了他们对他们的价值，自然就不会成功。

1.案件恢复的业务背景

朋友是搞寿险的，金额从几千到几万不等。保险可以直接微信支付完成投保。当然，投保前必须填写身份证等相关信息。

2.裂变思想

朋友希望以海报的形式在朋友圈传播，以达到裂变的效果。

同时规划了一个保险费，即用户可以领取一笔初始金额的保险费，之后通过裂变增加保险费金额。

保险金可以直接兑换成低价值保险，也可以红包的形式从高价值保险中扣除。

3.分裂过程

简单来说，裂变过程分为5个步骤:

(1)老用户通过微信进入裂变活动；

(2)老用户可以在活动页面直接领取保险金，每个用户有固定金额；

(3)老用户填写身份证信息，因为使用保险金时，需要个人身份证信息才能投保；

(4)老用户不生成海报，只能领取固定金额的保险金。如果生成海报进行分发，可以增加保险金的金额；

(5)传海报是一种古老而又新颖的玩法。可以把海报发到朋友圈，也可以发给微信好友。

新朋友每收到一笔保险金，就视为一个有效的新朋友，老用户可以筹集一定的保险金。

4.裂变用户池

所有的裂变活动都需要有一定的启动量来支撑。如果只有几十个种子用户，如何保证他们只是触及某些用户的需求？

几百人的种子用户是裂变的基础。通过种子用户的测试，裂变活动也可以不断优化。

除了自身的种子用户，如果想在短时间内收获大量用户，还可以和外界合作转发，尤其是行业内势能高的KOL，在圈内非常容易筛选。

各个社区和微信官方账号的相互推广也是常用手段。

5.裂变过程中的问题

上述裂变过程实际上存在两个问题:

(1)裂变目标不明确，运营指标混在一起:

如你所见，整个过程是为裂变设计的。但是，它涉及到一个提高付费转化的运营目标。

就是填写复制卡，这是用户最后拿保险金投保时需要做的工作，也就是所谓的付费转换。

(2)裂变漏斗的缩小:

上面的裂变过程，转化成漏斗，就是这样的结构。你可以看到三楼。老用户需要填写身份证才能生成海报，也就是说这层楼的漏斗会变窄。

那就意味着整个裂变活动的终极目标，拉新流量的效果会变差。

6.裂变优化

裂变的优化其实就是一个流程优化。直接去掉填写身份证的环节。拿到保险金想要更多保险金。很简单，成本很低。生成海报来拉新的。

整个裂变过程去掉了付费转化。

因为保险是高价产品，用户付费转化的决策周期长，不要放在裂变过程中影响转化。

第三，裂变的载体

是承接裂变活动的平台。目前最有效的当然是最大的社交平台微信。微信里有五个支持裂变活动。

微信官方账号、微信社区、微信小程序、微信个人号以及我们自己开发的各种H5网页。

(1)微信官方账号:主要指微信服务号，微信更有权限开通服务号。主要流程如下:扫码参与，然后生成专属海报。邀请好友扫码关注可以有所帮助。

(2)微信群:在社群中，大家容易产生羊群效应。通过官方小号演示，引导用户转发文案和海报到朋友圈。如果截图审核成功，会推送奖励。

(3)个人号:微信官方账号和社区可以合作。还把有个人号的海报转发到朋友圈，然后截图发到官方个人号，会自动推送打赏。

(4)H5:需要发展。目前市面上很多营销公司也有提供，但容易被微信屏蔽，对创意和回报要求较高。

(5)小程序:目前市面上最受关注的是微信小程序。很多裂变游戏都有小程序版本，效果很好。

比如一些小程序邀请好友帮忙，达到一定数量就可以免费听课。

四。裂变过程设计

裂变本身属于主动运营，需要一套运营框架来支撑。

简单来说，这个框架就是裂变式的流程设计。具体的流程设计方法如下:

1.运营目标

裂变的开始是你的作战目标。如果缺乏这样的目标，可能会导致一次裂变活动中的运营目标过多，从而影响最终的裂变效果。

最常见的就是把付费转化和裂变混在一起。通常，我会做一个总结:

如果客户单价不高，一般在200以内，可以考虑和付费转化、裂变拉新一起做。如果产品付费中还存在一些分发机制，那么付费转化反而会促进裂变。

客单价越高，用户的决策周期越长。薪酬转换和裂变必须分开做。裂变就是裂变，用户不需要付费。

以上述保险为例。对于几千块的保险，用户的购买决策肯定是不连续的。他会去别的平台对比，百度了解，等等。所以如果去掉付费转化，裂变会顺利很多。

2.分裂过程

把自己当成一个用户，贯穿整个裂变过程，做一个类似上图的流程图。

过程不是越长越好，而是越短越好。更长意味着更多层的裂变漏斗，最终的裂变效果会大打折扣。

在流程设计中，还需要考虑流程中的哪个节点应该设计付费转化，如果有的话。

下面提供一个没有付费转化的裂变过程。主要包括以下几点:(根据产品不同会有一些差异)

活动入口:让用户看到裂变活动并参与其中；

裂变素材收集:比如让用户收海报，收红包等等。并通过一定的裂变激励鼓励用户分享；

奖励用户:用户完成裂变后会获得奖励。

3.裂变漏斗

裂变过程无非两种:付费转化的裂变；没有付费转化的裂变。每一个裂变的过程，当你把它图形化时，都是一个从上到下的漏斗。

裂变漏斗目的:裂变要一致。

也就是说，裂变的环节，从用户进入活动到完成分享，必须是连贯的。

如果不连贯，会使裂变漏斗变窄，从而影响最终的裂变效果。为了保证一致性，需要按照以下方法进行整理:

(1)拓宽漏斗:从上到下，梳理裂变漏斗中的每一层。在现有预算内，有没有办法让每一层漏斗变宽？漏斗越高越宽，裂变效果越好。

例如，在裂变漏斗的顶部，用户输入裂变活动。如果有10个用户进入这一层，裂变效应必须小于等于10人。

而如果有办法让这一层1000人，那么裂变的效果就会小于等于1000人。

所以，你会发现，裂变是一个系统工程，而不是奖励。玩的好，才能决定效果好。

(2)提高连贯性:接下来梳理从活动入口到用户完成分享的每一个流程环节，检查是否有影响连贯性的点。比如案件中的保险需要填写身份证，这是影响连续性的点；

(3)优化流程:找到这个影响连贯性的点，评估是否可以删除。如果不能删除，可以贴吗？Postposting就是在用户完成分享后，把这个点放到链接里。

因为用户分享是裂变漏斗中最重要也是最后一层。只要用户把内容分享出去，让用户去做别的事情，就不会影响裂变效果。

4.摘要

还是那句话，裂变属于活动运营，活动运营是一个系统工程，需要一套运营框架来支撑你的活动。今天，我分享了裂变活动的整个运作框架:

(1)如何设定你的裂变目标，是否一起做付费转化的目标；

(2)如何设计裂变过程；

(3)如何拓宽裂变漏斗，优化裂变漏斗使之连贯，从而有效实现裂变。

设计一个简单明了的裂变流程。如果过程太复杂，很少有人能看懂。怎样才能做到裂变？愿意分享利润。记住，分享的越多，赚的越多。

对于大多数人来说，裂变的群体都是普通人，所以利润分成是最好的裂变方式。

总想着自己拿大头，让出一点好处给传播者，鬼才愿意帮你。

记住，要打动别人，首先要打动自己。

在设计裂变过程的时候，你首先要问自己，如果你是你自己，你愿意帮忙传播吗？如果连自己都不要，就不要用这种劣质的营销方案来出丑。

作者:马