加好友怎么打招呼容易加好友(加女生微信第一句应该怎么说)

编辑导语:用户进店,经常会听到“欢迎词”。在私域,用户加好友后如果想尽快进行转化,欢迎词是一个关键。本文分析了如何做好欢迎辞,推荐给对私域感兴趣的朋友。在本文开

编辑导语:用户进店,经常会听到“欢迎词”。在私域,用户加好友后如果想尽快进行转化,欢迎词是一个关键。本文分析了如何做好欢迎辞,推荐给对私域感兴趣的朋友。

加好友怎么打招呼容易加好友(加女生微信第一句应该怎么说)在本文开始之前,请思考一个问题。陌生用户下定决心购买产品的最重要原因是什么?

产品是质量过硬、价格优惠、渠道便捷还是性价比高?

相信很多人会说,这些都是重要的影响因素。

我们来看看孩子王创始人王建国重金调查的结果。王建国曾花300万请专业咨询团队调查,发现用户购买的第一原因其实是对店铺导购的信任。而占不到10%的优秀导购,却能产生49%的总销售额!

我们常说的私域管理就是人与人之间的关系,所以管理好坏的核心因素就是能否取得客户的信任。

在当今崇尚私域的市场环境下,服务好客户,获得客户的信任,就要从他们加入的那一刻开始。如果想在用户添加好友后尽快进行转化,就需要使用自动回复的一个关键功能——欢迎词。

一、欢迎语的重要性

很多企业或私人贸易商并不认同欢迎词的重要性,认为谁都可以打招呼,从而忽视了欢迎词的重要性。

通过欢迎语向用户传递企业的第一印象,能够影响客户对品牌/企业的心里打分。这时候通过一些简单的自我介绍,用欢迎语作为见面礼,可以提升客户好感度;通常客户在刚添加的那个时期,对商品/服务有着非常强烈的兴趣。这时员工可以抓住这个黄金时间,通过发送优惠券、会员卡、折扣商品链接,引导参加正在进行的活动,可以避免因为员工消息回复不及时,错过意向客户的咨询。二、常用的欢迎语类型

通过研究,我发现市面上常见的欢迎词有以下几种类型:

1. 品牌介绍类欢迎语

品牌欢迎词常用于第三方工具或服务行业。通过浓缩产品介绍、品牌简介、服务内容,第一时间向用户介绍自己。包括:我是谁,我能提供什么服务,如何帮助你。我们来看一个案例:

加好友怎么打招呼容易加好友(加女生微信第一句应该怎么说)2.互动欢迎词主要是让用户通过回复关键词或者发起话题来获得自己需要的内容,引起用户的互动。

写这类欢迎辞要注意两点:

重视用户体验,尽量数字或字母作为关键词;确保好友回复关键字能够得到相应回复内容。

例如,线下商店允许用户回复他们的商店,然后告知他们回复的好处。这种方式可以对用户进行标签化,方便用户后续的精细化运营。

加好友怎么打招呼容易加好友(加女生微信第一句应该怎么说)3.欢迎词等福利型的欢迎词是常见的,也是有效的。一般会用一些优惠券、红包、满减等福利活动引流,然后附上活动入口。可以通过福利入口进行直接转化,也可以通过更大的福利引导客户进行裂变转发。

此外,还有一种方式是告知会员可以领取优惠券、满减等福利,将注册用户转化为会员,从而完成精细化运营。

加好友怎么打招呼容易加好友(加女生微信第一句应该怎么说)4.引导式欢迎词引导式欢迎词的目的是以某种方式引导用户采取下一步行动,实现用户转化。比如引导用户领取优惠、参与活动、加入社区等。

最常见的方式是引导用户进入社区,其路径是:公域/私域引流——添加到企业微信——引导用户进入社区。

加好友怎么打招呼容易加好友(加女生微信第一句应该怎么说)5.活动导向的欢迎辞活动导向的欢迎辞是结合活动主题确定的。欢迎词是介绍和参与活动的入口。适用于各种渠道引流环节,企业可以引导用户交友、参与活动。

参考案例:在线直播活动注册后,添加运营企业微信,会自动发送带有昵称、活动时间、参与方式等信息的欢迎消息。

加好友怎么打招呼容易加好友(加女生微信第一句应该怎么说)3.如何写出优秀的欢迎词?以上总结了欢迎词的各种类型,那么如何写出优秀的欢迎词呢?

一篇优秀的欢迎辞有以下特点:

介绍公司属性,有较强的品牌文化个性;可以解决客户问题;可以引导客户自行补充自己的画像;满足以上三项的同时给予客户舒服的体验感。

这里有四个写欢迎信息的技巧,可以帮助你提高用户活跃度和留存率。

1. 设置福利点

第一次见面的时候,给用户一些优惠,包括优惠券和全额折扣券。一方面容易接触到用户,另一方面容易完成转化,包括购买产品或者会员。

如Miniso名创优品和小猪打车欢迎词所示,对首次添加的客户赠送见面礼和打车津贴。

加好友怎么打招呼容易加好友(加女生微信第一句应该怎么说)2.设置通信点。现在越来越多的企业会使用企业微信添加用户,企业微信代表了企业的形象,可以促进与用户建立品牌信任。

一些企业通常会在欢迎信息中设置传播点,引导用户回复关键词或数字,从而了解用户的需求,促进下一步的传播。

加好友怎么打招呼容易加好友(加女生微信第一句应该怎么说)3.设置留存点很多行业会用福利来引导用户添加企业微信,比如电子资料、干货知识、行业咨询等。我们需要告诉用户,它以后能给用户带来什么价值,让用户长期保留,而不是收到信息后就把你删了。比如下面两张图,会告知名医科普、低价秒杀、干货内容等留存点,给用户留下期待。

加好友怎么打招呼容易加好友(加女生微信第一句应该怎么说)4.设置行动点,除了在欢迎辞中收发优惠券等福利外,一般会通过欢迎辞引导用户入群,增加留存率,减少私聊对用户的强扰动,相对打造一个弱扰动强留存的空房间进行信息分发,或者引导客户回复具体行动/消息,与企业产生初步互动。

加好友怎么打招呼容易加好友(加女生微信第一句应该怎么说)好了,以上就是“游戏拆解|私域运营第一步,加好友欢迎词”的答案。

本文从为什么(欢迎词的重要性)、什么(欢迎词的类型)、如何(如何写出优秀的欢迎词)三个步骤来介绍添加好友的欢迎词。

#专栏作家#

私域深度运营,微信官方账号:私域深度运营,人人都是产品经理专栏作家。5年教学培训,负责用户成长和转化。擅长各种社群运营和私域体系建设,正在总结输出方法论和实践经验。

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