申通快递快不快(快递哪个快递最快)

2017年双十一结束，天猫成交额达到1682亿，JD.COM再创新高，达到1271亿。对于消费者来说，最需要关注这些数据的就是收快递。

在中国电子商务行业蓬勃发展的影响下，物流快递行业也迎来了新的发展高潮。除了中国邮政之外，顺丰、ZTO、申通、童渊等民营物流企业也迅速成长为中国物流业的生力军。就整个中国物流行业而言，双11行业“大考”期间，顺丰掌门人王卫先生的一句话引起了广泛讨论。

继上次“这件事不追究到底，我也不配再当顺丰总裁了！”后来王卫在一次罕见的采访中提到:“顺丰快递不快，大家都以为快是因为别的快递慢”。

申通快递快不快(快递哪个快递最快)插图

顺丰王伟

相信很多SF用户和笔者一样，看到王微的言论都是会心一笑。顺丰绝对是中国物流行业的佼佼者。没有证据可以说，我们一起来看一个数据。

今年上半年，中消协对全国快递网点进行了随机暗访，结合1300家快递服务的真实体验，发布了十大快递企业排名及综合得分报告。综合排名方面，顺丰以83分排名第一，而在普通物流快递用户最关心的配送速度方面，顺丰依然排名第一。

申通快递快不快(快递哪个快递最快)插图(1)

数据来自中国消费者协会报告

申通快递快不快(快递哪个快递最快)插图(2)

数据来自中国消费者协会报告

虽然是一个随机样本数据的结论，但也能说明问题——SF快。那么，这不是与顺丰掌门人王卫口中所说的“顺丰快是因为同行慢”的话相悖，甚至是一丝不屑吗？王微的言论是自吹自擂还是谦虚？

申通快递快不快(快递哪个快递最快)插图(3)

芬兰

继续说快速顺丰物流的感知问题。与同行相比，顺丰的独家包机、航空空分销权、独立运营、货损率低是其绝对优势。顺丰快递起步于1993年，这些绝对优势自然让其遥遥领先于同行。但这个领先速度并不是王伟心目中的理想速度。

王卫在《顺丰不开心，顺丰是因为同行慢》的采访中多次提到一个概念——“国际物流标准”。用专用货运飞机运输快件，在世界上是相当正常的，但是顺丰是走在行业前列的，这个行业的前列，对于国际物流行业来说，只是在赶末班车。

王卫对顺丰速度的辩证思考，也是他对整个中国物流行业的思考。我国物流起步较晚，仍处于发展阶段。王伟和其他人一样，还有很长的路要走。

“我知道的快，我追求的快，我今天做的事，还是有差距的。”

王微的这句话结尾，王微“拆台”SF是自吹自擂还是自我谦让，不言而喻。

文与李

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