zto中通快递单号查询(中通快递官网)

“你不会是公安局派来的‘间谍’吧？”自称曾在缅北实施电信网络诈骗的周晨在多次尝试后告诉记者，他可以以4元一个的价格买到实时快递单，但单子上的商品必须是“母婴”。

同样，自称在电子诈骗“工作室”负责“收料”的朱毅，以5元一张的价格购买了“母婴”快递单。他解释说，在鞋、包、酒、服装、化妆品、母婴的快递单中，母婴的“转化率”很高，通俗点说就是“容易上当”。

双十一将至，你的快递包裹信息安全吗？2021年9月底至10月中旬，纸媒记者经过多日暗访发现，印有姓名、电话、地址等个人信息的快递单被明码标价，并被批量出售，涉及申通快递、百世快递、ZTO快递、YTO快递等企业。这些快递单分为“历史”和“实时(当天送达)”两种，按照商品种类、商品价格、快递用户性别进行销售。根据是否是实时信息，不同的商品价格，不同的价格，形成一套“规则”。

在百度贴吧“快递吧”、“电子面单吧”、“童渊吧”、“快递吧”等社区，出售、购买用户面单的网帖比比皆是。所有图片均来自该报记者秦珊。

实时快递单是用户当天下单后寄出包裹的信息单据。用户下单奇数小时后，个人信息以该价格出售。有买家表示，“圈子”里的人在购买时声称是用来“精准营销引流”商家的，但实际上很多都流入了国内外电信网络诈骗分子的手中。前述两个自称从事电信诈骗的人告诉记者，他们长期在从事诈骗的“工作室”搜集素材。“工作室”分工明确，有专门的人打电话诈骗。

通过非法渠道获取个人快递信息，往往是电信网络诈骗的第一步。诈骗分子在获取个人快递信息后，会以不同的方式冒充“客服”或“快递小哥”、“鱼”。常见的如“包裹丢失、快递公司索赔”、“货物损坏、联系退款”、“发送退货链接收集个人信息”等。

一个收到快递“材料”的用户发了一个网帖找卖家。

事实上，近年来快递行业的信息泄露并不少见。比如去年“童渊‘内鬼’涉泄露40万条快递客户信息”事件就引起了广泛关注。然而，尽管不断打击，信息泄露现象仍未根除。

地下市场:实时准确的快递信息更贵。

“快递运单”是指快递行业在货物递送过程中，记录寄件人、收件人、产品重量、价格等相关信息，需要附在包裹上的单据。快递单，包含收件人姓名、电话号码、家庭住址等私人信息。

“面单，找快递小哥，和云仓合作。主要面单包括化妆品和护肤品，汽车童装，母婴用品……”

在百度贴吧“快递吧”、“电子面单吧”、“童渊吧”、“快递吧”等社区，出售、购买用户面单的网帖比比皆是。在“圈子”里，快递信息被称为“料”，面单往往用“KD”、“MD”等简称代替。在一个即将发出的帖子下，会有收到材料的人的留言或私下询问。

买家往往要求“实时”面单，即当天发出的快递，也有汇总的历史快递信息，多以单据形式组织。在地下市场，这些信息没有固定价格，实时面签价格更高。市场均价在每条4元左右，历史信息在每条1元左右。从9月24日下午到9月25日中午，按照每张4元的价格，卖“料”的龚俊山打包卖给记者500多张百世快递面单。这些快递单上有收件人和寄件人的姓名、电话、地址等详细的个人信息，显示货物是衣服，9月24日从某国际商贸城寄出。

9月24日下午，按照每张4元的价格，“材料”卖家龚俊山将500多张百世快递面单打包卖给了记者。

龚俊山对出售的快递单的来源守口如瓶。他自称手下有几个“代理人”，代理人负责从拍照的快递网点工作人员手中拿料，保证一手货源。每天他手里都有几百到几千个面单，大部分是百世快递，也有申通、中通、大云、邮政、极兔的实时面单。

记者注意到，龚俊山发给记者的上述快递单图片，大多是贴有快递单的快递包裹照片，甚至是当面打印机打印的面单照片。

YTO速食面条出售。

10月2日，龚俊山自称手中有343份实时ZTO快递面，以每份4元的价格向记者出售50份面，其中不乏童渊面。面签信息显示，广东省佛山市南海区桂城街道某商家向全国各地买家发送不同的衣服，面签信息明确注明买家个人信息。

ZTO速食面条出售。

为了找到更多的客户，龚俊山还加入了一个500多人的“蝙蝠殖民地”。这款名为蝙蝠(Batbat)的app由成都飞蝠科技有限公司开发运营，号称是一款基于“端到端加密”的私聊通讯工具。

据记者群内观察，这个群体取“快递”拼音首字母，名为“KD-面对面交流”，潜伏着大量买卖各类个人快递信息的用户。群主是置顶新闻:“收到材料，可以从群主那里拿。”

“女鞋多为高跟鞋，价格区间200到600，保底4.................................................................................................................................................

常景山以每份2元的价格向记者出售了10份样品，显示了9月8日在广东广州某化妆品公司Tik Tok店下单，发往全国各地买家的申通快递用户信息。

下单当天，你的快递信息可能已经泄露了。

另一个卖家常景山，自称手里有很多历史和实时的快递信息。他以每件2元的价格向记者推销了10件样品，展示了Tik Tok广州某化妆品公司9月8日寄给全国各地买家的申通快递信息，包括买家姓名、所购商品种类、商品价格、快递单号、手机号、收货地址等

为了进一步固定证据，记者以需要衣服的快递信息为由，再次从长景山购买，对方随即发来了10份在Tik Tok订购的羽绒、马甲商品的申通快递小样，其中也包括前述买家的详细个人信息。除了卖快递单，还有专门卖快递单的卖家。9月29日下午，孙一玮以每个0.8元的价格向记者出售了100个申通快递单号样本，其中前50个单号为历史快递数据，后50个为9月29日发送的快递信息。

除了卖快递单，还有专门卖快递单的卖家。9月29日下午，孙一玮以每个0.8元的价格向记者出售了100个申通快递单号样本，其中前50个单号为历史快递数据，后50个为9月29日发送的快递信息。

发现这些申通快递号码都是有效号码，大部分都经过了申通快递的“江苏宿迁中心”和“江苏淮安中转中心”，涉嫌在这个流通环节泄密。”都是5.5万，半年内都有历史号。”孙一玮说道。

记者调查发现，卖实时快递单的卖家往往在下午5点后交易活跃。此时，快递员通常开始收取包裹，电子订单的信息存储在工作电脑中或打印出来贴在包裹上。泄露的用户信息也开始在地下市场流通。同时，这意味着快递用户经常在奇数小时后以一定价格出售他们的敏感信息。

为了进一步核实前述卖家出售的快递信息的真实性，记者逐一拨打了前述外发快递单和历史单据中的用户电话，确认信息准确无误，卖家并不知道信息已经泄露。

在这个黑市中，交易都是秘密进行的，很多卖家和买家都给记者发了一个虚拟货币链接，让记者用“U”支付，或者代为充值。“U”的全称是TEDA币(USDT)，是一种将加密货币与美元挂钩的虚拟货币。

一位收到材料的买家让记者下载一个可以交易不同虚拟货币的“火币”App，说这一行有风险，都是虚拟货币交易。

活跃在Bat App中的快递面对面交易市场。

“每天处理数万条实时快递信息”

龚俊山告诉记者，买家用来做什么，圈内人理解为电商商家的“营销引流”，实际上是“电信网络诈骗”。调查还证实，市面上流通的多条快递信息疑似被从事电信网络诈骗的不法分子利用。

根据龚俊山出售的上述ZTO快递单号，记者联系到了差点被骗的艺鹭。

杭州的艺鹭告诉记者，她购物后接到自称“ZTO快递”的电话，称丢失的快递需要她通过索赔渠道申请赔偿。她扫描二维码后，页面跳转到了支付宝界面。按照要求一步步开通支付后，她被告知由于申请支付过多，会造成支付宝账户的信用问题。我需要去杭州西湖大厦办理。如果我不去，我会承担后果。

艺鹭此时怀疑对方可能是骗子，而她就住在杭。如果有信用问题，她不怕在西湖大厦办理相关手续，所以她停止了与ZTO快递的对话。几天后，她收到了一份“丢失”的快递。

夏航是一名专门接收快递“材料”的中间人。他告诉记者，每天都有上万条实时快递信息被他投递出去，基本都是按照每条4元的价格从快递员和快递公司的工作人员手中收取，然后卖给下一个“工作室”。他说，网上购买快递的“材料”大多是中间商，他们为“工作室”供货。这些“工作室”并不是传统意义上的工作室，而是专门从事电信网络诈骗的团伙。在获取快递信息时，下家声称用于电话营销，分流电商平台营销，有的直接称之为电信网络诈骗。

自称从事电信网络诈骗的朱毅告诉记者，所谓“工作室”，就是专门从事电信网络诈骗的团伙。“工作室”包括负责财务的人、打电话的人、连接资源的人(收快递“料”)。他就是国内专门“收料”的人。收到货后的第二天中午或下午，“工作室”会在验货确认信息无误后进行付款。他还告诉记者，要在“Bat”上交流聊天，和“U”交易。聊天结束后，双方都会删除聊天信息。

祝初代告诉记者，快递“材料”可以根据购买的商品进行细分，可以提高诈骗的成功率。它们一般被称为“转化率”。鞋、酒、服装、化妆品、母婴等商品中，母婴“好用”，通俗点说就是“好骗”。市场上收“料”的人更喜欢母婴类的快递信息，报价更高。他可以买到母婴商品的快递信息，5元一个的价格买到4元的服装鞋包。

“你不会是公安局派来的‘间谍’吧？”自称在缅北从事电信网络诈骗的周晨在反复试验后告诉记者，只要信息真实可信，低“转化率”就没问题。

“30分钟骗了16万元”

记者发现，通过非法渠道获取个人快递信息，往往是电信网络诈骗的第一步。诈骗分子在获取个人快递信息后，往往会冒充“快递公司客服”或“快递小哥”，用不同的方法“钓鱼”。常见的如“包裹丢失、快递公司索赔”、“货物损坏、联系退款”、“发送退货链接收集个人信息”等。

在不同的诈骗方式中，以“快递丢失”+“客服主动退款”的诈骗方式居多。

根据以往警方通报的信息，这类案件多为诈骗分子通过非法渠道获取受害人的网购信息，冒充客服给受害人打电话，声称自己网购的商品在快递公司运输途中丢失或有质量问题，可以帮助受害人办理多次退款。当受害人对骗子掉以轻心时，骗子会将钓鱼网站链接发给受害人，诱骗受害人在网页上输入身份信息、银行卡信息和验证码，将受害人银行卡内的钱转走。

9月23日，微博用户“杨发布的一段视频引发关注。视频中，她自称被电信骗了，在骗子的诱导下30分钟内给对方转了16万元。骗子谎称“快递丢失件要双倍赔款”，并在电话里准确报出了自己在快递单上的姓名和快递单号，让她放松了警惕。

在接受该报采访时，杨详细回忆了被骗的故事。

她说，9月17日，她接到一个香港座机打来的电话。电话中，对方自称是申通快递的“客服”。她在天猫进口超市买的一个快递不慎丢失，快递公司会双倍赔偿她。然后对方说了她的一个快递单号和她留在快递单上的假名。

她说，核实信息正确后，她相信了对方，在“客服”的指导下，开始在支付宝“零用金”里申请180元快递理赔。对方称由于操作失误，小额现金申请变成了500元，与支付宝产生了借贷关系。为了解除借贷关系，快递“客服”让她下载一个叫“易联大会”的App加入会议，并联系一名自称支付宝官方客服的工作人员。这个“官方客服”说她的支付宝芝麻信用分不足，需要转18万元到指定账户进行信用担保，于是在这个客服的指引下，她陆续从自己名下的几张银行卡里转了16万元到指定账户。“客服”让她继续向朋友借2万元，补足18万元的信用额度。这时，她的朋友发现她被骗了，陪她到公安局报案。

杨事后回忆说，在诈骗过程中，她接到了骗子打来的三个不同号码的电话，都显示为香港的座机电话，但当时她并没有发现任何异常。两天后，她收到了这个“丢失件”的快递，快递状态正常。对此，她分别向天猫官方客服和申通快递进行了投诉。天猫回应，此事不归其处理。申通快递工作人员联系她后表示需要请示上级，目前还没有收到最新回复。

她说，今年9月，警方已经下发了立案侦查通知书。

(文中龚俊山、常景山、孙一玮、夏航、朱戴逸、周晨为化名)

记者秦珊实习生单佟瑞欣

资料来源:报纸