人性化管理(企业管理的基本知识)

我们常说“人性化管理”，那么如何才能落实呢？

很多领导经常把这个词变成口号，嘴上说的都是社会主义，心里还是有利益的。所以，效果基本没有，其实说白了，我还是不太在乎这个。

制度是刚性的，领导是有温度有情怀的。所以我们在做管理的时候，不要让冰冷的制度掩盖了对人性的关注。管理需要温度。

有这样一个故事:

某企业高管，在这家企业干了几年后，觉得这家企业前途不大，决定跳槽去另一家公司。他的领导留住了他，并给他提供了更优厚的待遇，但他还是离开了公司。

大多数公司一般不会主动联系离职员工，因为在很多领导眼里，这是对公司的背叛。然而，这家公司的领导却不这么看。高管走的时候，公司领导对他说:公司的大门永远对离职员工敞开，永远欢迎他们回去。

他走后很长一段时间，领导经常给他打电话，约他吃饭，了解他的工作情况。

几年后，在老领导的盛情邀请下，他回去了。

什么是人性化管理？这就是人性化管理。

很多领导经常挂在嘴边的人性化管理，却没有付诸实践。人性化管理不应该是一句口号，应该是我们的企业文化。

那么，如何才能把“人性化管理”落到实处，把握好这三点，让领导更有温度，让企业有一点温度。

第一，关爱员工。

通过关心员工，可以理解员工，淡化员工与领导的对立意识，消除员工的对立情绪。员工会愿意配合你，你的管理效果也会更好。

第二，尊重员工。

不同的员工做事方式不同，性格也不同。管理者必须考虑到这一点:尊重个人行为和思维模式。求同存异，不挑毛病，能包容员工的一些个人习惯，不挑剔。尊重是相互的。如果你尊重员工，员工也会尊重你。

第三，以身作则。

俗话说“己所不欲，勿施于人”，作为管理者，要坚守公司的规章制度，做到公平公正，这样更容易赢得下属的信任，成为员工的榜样。“身体力行，以身作则。”记住这八个字，你就能树立威信。

企业最终还是要通过人来完成工作，所以管理者必须人性化。做好这三点，把人性化管理落到实处，管理才有效果。谨记这句话:管理有温度，执行有魄力。

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