家电市场现状(家电行业市场分析)

来源:【消费日报】

日前，JD.COM家电联合GfK中怡康发布的《2022家电行业男性消费更新报告》显示，由于男性普遍对酷炫的智能科技产品更感兴趣，热衷于用科技解决生活中的问题，因此在游戏电视、洗烘一体机、洗碗机等具有创新技术和功能的新家电潮流品类中，男性购买比例较高女性在购买空燃气炸锅和家用洗衣机方面贡献了更多的销售份额。

同时，数据显示，在消费升级的大背景下，女性家电消费呈现个性化、品质化、智能化的特点。

家用电器消费去性别化

男性曾经在家电消费领域占据主导地位。但近年来，家电网购用户中女性比例快速上升。

JD.COM数据显示，2013年，家电网购男女用户比例为5:1；2017年，这个比例已经变成了3:2；2019年，Suning.cn、商务部国际贸易经济合作研究院、江苏省商务厅联合发布的2019年一季度家电消费趋势报告显示，一季度家电消费中，男性占48.5%，女性占51.5%。

《电器》杂志2021年发布的《家电消费调查报告》显示，48.28%的受访女性表示在购买家电时有100%的决定权；3.62%的受访女性表示，在购买家电产品时，“基本以我的意见为准”。与男性受访者相比，这两组数字分别为30%和40%。

“虽然男性用户在购买耐用消费品的决策和行为上可能仍有一定优势，但这种优势正在迅速瓦解。同样，虽然一、二、三、四线城市的性别差异程度不同，但与一二十年前相比，已经大大降低了。”中国广告协会商业数字营销研究院院长马启基在接受记者采访时表示，从市场角度来看，诸多因素推动了家电消费的去性别化。首先，女性社会地位、受教育程度和自身收入的提高，大大增强了她们在家电购买上的话语权、决策权和自主权。换句话说，家用电器购买力的普遍提高降低了性别角色差异。

其次，生活方式、文化的改变，以及技术和家电生产能力的提高，极大地丰富了满足女性需求的家电品种，也坚定了女性购买此类家电的意愿。在这个维度上，女性的喜好、倾向、习惯，甚至对产品和服务的认可，都是男性消费者无法替代的。

融合带来市场变化。

马季认为，在家电消费的功效、价格、技术、审美、体验等方面，男女之间确实存在社会或个体差异，这对于家电市场来说恰恰是有利的。"这些差异可以促进供给的丰富和消费的增加."马季说。

2021年3月下旬，国家统计局北京调查队在北京开展了北京居民网购升级专项调查。调查结果显示，在智能消费领域，82.3%的女性消费者购买过此类商品，73.5%的女性在智能消费领域的网购较三年前有所增加。除了智能手机，女性消费者在可穿戴设备、智能家电、家庭影院系统等领域都呈现出消费亮点。其中，30岁以下的女性居民更青睐可穿戴设备，21-30岁的女性居民在家庭影院系统和VR/AR设备上的消费水平突出，31-40岁的女性居民更青睐智能家电进行网购。

越来越多的女性成为家电消费的决策者。他们的选择不仅影响家中的生活质量、健康状况和幸福指数，还对产品研发方向和市场格局产生重要影响，使得家电消费的边界逐渐模糊，具有双重属性的产品更受消费者欢迎。

“家电消费‘中性化’的趋势是由产品和市场同时发生两种变化造成的。”马季表示，从产品来看，除了极其传统的家电产品，越来越多的产品可供细分需求、个人喜好、特定场景、精准群体、跨性别效果使用，导致家电产品从典型的规模增加到品种的范围。同时，过去家电消费中对技术、功能、指标的重视，逐渐让位于消费过程中的质量、款式、体验、服务，逐渐消解了所谓的男尊女卑。“恋爱中的男性对家电的功效和功能的认识水平是一样的。男性学习女性对审美和家电多样性的追求。随着经济社会的发展，双方的趋同性越来越密切。”马季说。

大数据支撑产品的供给优化

GfK中怡康厨电事业部总经理石婷表示，更多生活方式和家电新需求的出现，正在加速家电行业的产品和技术创新。电商行业和企业更注重细分人群、细分场景、细分文化。电商平台利用行业多年的积累和沉淀，精准把控消费脉搏，通过C2M等模式连接生产端和销售端，实现各环节资源的合理利用和效率提升，与企业共同努力，加速将潮流家电引入千家万户，依托物流、仓储、全渠道优势，为不同线路的消费者带来同样品质的产品和服务。

近年来，C2M逆向定制在电子商务平台得到了广泛的发展。比如飞利浦联手京东。COM家电对全场景、全渠道进行深度布局，分析挖掘中国男性的美容需求，共同打造亲肤电动剃须刀。相关产品在JD.COM的发布打破了飞利浦在线单一型号单日销售记录。(中间淘汰)

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