外贸实战技巧(跨境电商做服装)

在实战中,我们经常会遇到一些教小白“逼”老客户的人?结果引导老客户的严重反感,这是一个双赢的营销事件。结果双方都觉得受到了伤害!没有人喜欢被迫做单,套路化!客户

在实战中,我们经常会遇到一些教小白“逼”老客户的人?结果引导老客户的严重反感,这是一个双赢的营销事件。结果双方都觉得受到了伤害!没有人喜欢被迫做单,套路化!客户有足够的沟通经验,一个销售套路却显得如此幼稚可笑!

我们不应该使用“强迫命令”的方法,但每个人都不喜欢被强迫这样做。建议你不要反人类操作!而是引导顾客,做出对他有利的决定!在这个沟通“邮件公式五步曲”里,有详细的说明!我们想展示我们帮助客户的努力,而不是关闭他们!这叫诚意,也就是“道”。沟通的核心是真诚,不是套路!

在真诚中隐藏套路,在套路中凸显真诚!只有把道家和道教结合起来,才能更好的和客户沟通!从而提高良率!这就是促销的本质!

一、中道思维:就是三路思维。相对于双向思维,双向思维是否纠结,是否催单?为什么提醒容易引起客户反感?业务提醒,但客户暂时没有回应,或者不知道如何回应订单才能推进下一步。这一天,真是聊死了!~

第二,所以我们一般用流程推进法催单:以下是我之前发表的文章,供大家参考:

外贸客户确认订单后不付款吗?—过程推进法

三、相对于不催单,三点思考的是如何合理催单!工作销售没有提醒是无法很好完成的,定期提醒可能会引起客户不快,影响客户关系!例行提醒可能会引起客户反感!

那么中道的智慧是如何应用于这样一个困境的呢?除了催货和不催货,还有第三种方法叫做不催货催货。也就是间接提醒!因为直接提醒易杀单,间接提醒可进可退!比如实战中常用的:用幽默和调侃来做提醒!

我们之前讲过表情包的艺术。如何合理使用表情包?有些从来不用的销售等于少了一件武器!有人告诉你不要在工作中使用表情符号!只能说是理论上的,或者水平太低~

表情符号一般用于情感交流和幽默。它们太普通了。今天,这里有一个:

自己创作:图片+文字(如:搜人物+悲伤,加自己的文字。公众人物,明星,美女,帅哥,幽默,经典的表情包,效果肯定会更好。)

如下:实战案例(开心轻松,销售也是非常必要的想法)

外贸实战技巧(跨境电商做服装)插图

在幽默中催单幽默敦促订单

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用中国人的哲学思维认真做外贸![罗斯]

做销售员,要做一个无情的人!

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继续给你看外贸实际销售管理的干货![心][心][心][玫瑰]

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