利润模式(盈利模式百科)

模式一:关系服务模式服务模式是指通过与客户建立长期稳定的关系,能够给企业带来利润的盈利模式。如前所述,顾客价值体现在四个方面:产品价值、服务价值、品牌价值和关系

模式一:关系服务模式

服务模式是指通过与客户建立长期稳定的关系,能够给企业带来利润的盈利模式。如前所述,顾客价值体现在四个方面:产品价值、服务价值、品牌价值和关系价值。对于真正能给企业带来利润的客户来说,四大价值的吸引力是一步步增加的。

网格时代,产品同质化会更加明显。面对众多企业共享的客户需求信息,企业在提供基础产品(服务)的同时,应注重客户关系的培养,利用20%的客户给企业带来80%利润的原理,为企业的长期利润创造条件。

关系的基础是为客户提供满意的产品(服务)。全球化趋势使市场更加透明,企业需要在全球范围内竞争。过去设置贸易壁垒保护利润的做法已经一去不复返了。因此,能否提供高质量的产品(服务)是关系服务模式的前提。

模式2:行业标准模式

在一个不成熟的行业,如果能让自己的企业标准具有先进性和参考性,就尽可能让它成为行业标准,这会让企业处于极其有利的地位。就像企业上市后财务状况会更加透明一样,企业的很多经营活动在进入电网后都会在“阳光”下进行。对于相互竞争的企业来说,经营所需的大部分资源是可以共享的,不可能靠垄断和信息不对称来盈利。要想在行业众多竞争企业中脱颖而出,抢占“制高点”非常重要,所以行业标准模式是首选的盈利模式。

利润模式(盈利模式百科)插图

在这种模式下,我们应该尽早介入创造具有领先优势的行业标准的机会。当“南极人”参与制定保暖内衣行业标准时,导致了该行业的创始人和领导者于的破产。可见,先制定行业标准的重要性不言而喻。即使他们已经是工业标准的制定者,也不能高枕无忧。新的工业标准随时会出现。企业要积极更新标准,保持略高于行业。如今,计算机领域的巨头们已经开始加入制定网格标准的竞争。惠普、微软、IBM等跨国巨头纷纷投入巨资开发网格产品,希望在下一代网络技术标准中拔得头筹。

模式3:客户解决方案模式

客户解决方案模式是指针对客户的问题,提出解决方案和行动计划的盈利模式。采用这种模式的企业,会提前投入巨资,了解客户的业务特点,让客户更加青睐自己,然后设计出能够满足其业务需求的产品(服务)。网格是连接各种资源的“纽带”,实现了企业专业知识与客户需求的端到端连接,使企业真正融入到客户的日常活动中。

网格时代的企业不再局限于能够及时了解和解决客户的需求。在某种程度上,他们甚至可以从客户的角度创造客户的需求,这是他们从未感受过的。

模式四:个性挖掘模式

在这个崇尚个性的时代,客户的消费模式已经从功能消费向价值消费转变,对附加值的追求很大程度上决定了客户的目标取向。网格计算为满足客户的个性化需求创造了条件。客户向网格提交个性化需求后,企业通过收集、计算和处理相关信息,完成产品(服务)的加工和交付。

在这种模式下,企业运营的关键点是要善于挖掘客户现有的和潜在的需求,挖掘的对象要有一定的规模,并提供可观的市场,这样企业才有长远发展的后劲。一旦有了一定规模的市场需求,企业就应该设置壁垒(如技术壁垒、品牌壁垒、市场壁垒等)。)在最短的时间内防止后来者抢占市场。

模式5:速度领先模式

速度领先模式是指比竞争对手更快地响应客户需求而建立的盈利模式。在很多行业中,创新速度高于行业平均水平的企业总能保持先发优势,获得超额利润。

网格为许多有竞争力的企业提供了一个公共平台。成功的关键在于企业能否及时利用网格资源创造财富。在这种模式下,企业要有良好的市场嗅觉,能够准确把握客户的未来需求。将英特尔的最终用户确定为目标客户而不是机器设备制造商,因为它明白用户永远不会满足,他们需要越来越快的处理速度和更强大的处理器。正是最终用户的这种无止境的需求使英特尔的企业设计领先于其竞争对手。

模式6:数据处理模式

数据处理模式是指利用数字技术为客户设计新的价值概念、提供解决方案、发现、创造并获取利润的一种盈利模式。数据处理模式的意义在于,一方面降低了运行成本,提高了工作的效率和准确性;另一方面也为企业搭建了更大更广的竞争平台。与企业资源规划和企业资源再造不同,数据处理模式不仅关注企业本身的产业价值链,还通过其强大的数据处理能力为不同行业的企业提供服务。目前一些欧美IT公司开发的网格产品就是一个大规模的“数据处理器”。可以预见,作为网格时代的基础设施,这些产品将成为未来关联企业的重要利润来源。

这种模式需要有强大的数据库支持,所以建立完整的数据库是首要工作。因为我们需要面对的客户来自不同地区、不同文化、不同行业,所以数据处理过程和结果要人性化,同时保持友好的界面。此外,要及时更新数据库,升级数据处理技术。

模式7:成本主导模式

成本主导模式是指通过整合价值链,利用低成本为客户提供价值的盈利模式。在传统经济中是非常有效的战略选择。虽然网络技术使我们足不出户就能了解世界上的一切,但人们生存的基础仍然是农业和制造业提供的物质产品,信息技术只是提高生产力的有力工具。经过几十年的不懈追求,在以农业和制造业为主的传统行业中,人类通过全面质量管理、精益生产、资源重组等手段,在降低成本、提高劳动生产率方面取得了令人瞩目的成就。

在未来的网格计算模式中,成本主导模式仍将是许多企业选择的主要盈利模式。由于网格在资源共享方面的突出表现,为企业大幅降低成本提供了有力的技术支持。与以往不同的是,这种模式仍然需要通过信息技术进行改革,将更多客户关心的信息附加在有形的产品(服务)上,以达到“实而不实”的目的。

需要指出的是,成本优势不一定是规模优势。按照传统观念,只有做到规模优势,才能降低成本,降低盈亏平衡点。这种思维方式在电网时代的运行条件下已经被彻底打破。有了准确及时的信息管理系统,企业才能上演一幕又一幕的“小鱼吃大鱼”。

模式8:中转站模式

中转站模式是指提供服务帮助社会组织实现三大流(物流、资金流、信息流)快速高效运转的盈利模式。市场中存在着大量的社会团体、企业和个人之间的交易。因为沟通和信息不对称的问题,双方的交易成本非常高。为了解决这个问题,出现了一种高附加值的中介业务,类似于中转站。其作用是在不同的交易方之间建立一个沟通渠道或交易平台。一方面降低了买卖双方的交易成本,另一方面也使提供中间业务的企业获得了更高的回报。

虽然网格计算方法克服了信息流的障碍,但经济活动中基本的物流和资金流问题并没有得到有效解决,所以中转站模式仍然是网格时代的重要盈利模式。这种模式的重要作用体现在公交本身。交易的参与者越多,这个平台就越有价值。随着交易量的增加,企业的运营成本和交易成本会不断降低,甚至每笔交易的少量收费都会带来可观的利润。

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