银行营销技巧(银行营销思路和创新点)

作者:银行青年

资料来源:银行青年

原标题:银行家需要知道的存款营销技巧

银行需要知道的存款营销技巧

作为一名银行家，掌握一定的存款营销技巧是非常必要的。存款是商业银行的主要负债业务。科学选择存款营销策略是商业银行积极参与同业竞争的需要，也是实现存款稳定增长的现实需求。

1、把握时机，选择人多的地方。

银行在拓展营销的时候，要选择人流量大的地方。人多了你就能有更多的销售机会和可能性。但是不要抓住一个人喋喋不休。取而代之的是实践“十秒法则”。如果对方在十秒内无意停止，详细解释。对于赶着上班的上班族或者买菜的人，尽量不要搭讪，以免引起反感。

2、随机应变，适时选择一对多讲解。

当你在公园里找到一个老人跟他解释的时候，他身边的其他阿姨叔叔可能也有兴趣一起过来。这时候你可以放弃一对一的讲解模式，改为一对多的模式来增加受众，起到人群效应，从而为你的营销效果带来更多的可能性，事半功倍。

3、沉着自信，注重说话方式。

银行每天面对各种各样的人，他们可能会问一些刁钻的问题。比如他们会问“你们银行的理财利率太低了，没有其他某某银行高”。这时候你要避免含糊其辞，敷衍了事的回答，或者过于慌张。你需要冷静下来，理直气壮地回答他:“你好，理财的利率和风险成正比。利率越高，风险越大。买理财不就是为了自己存款的稳定增长吗？我们银行理财是中低风险，你不用担心本金回不来了，理财利率是由利率和时间共同决定的。虽然我们的金融利率没有他们高，但是我们的期限足够长，可以弥补这个问题。”

4、曲线营销，让客户觉得你很有用。

用资源建立关系是认识客户的重要渠道，但如何让客户脱离关系，成为银行的忠实客户，才是银行家应该学习的技能。首先，让客户觉得你“有用”。这种有用性不仅体现在你的专业能力上，还体现在很多附加服务上。比如私人银行对客户经理的要求就是“任何与财务有关的问题都可以找你”。比如财产分配，夫妻财产纠纷等。，甚至一些非财务的问题，你都要不遗余力的给予力所能及的帮助，让他习惯你的帮助，他离开的成本也会越来越高。

5、转变观念，得长尾者得天下。

要想从根本上摆脱存款难，就必须认识到大量长尾客户的价值，而不是只盯着几个大客户。换句话说，长尾客户是存款的主要贡献者和群众基础。近年来，大客户的发展周期越来越长，但留存周期越来越短，这意味着以大客户为核心的存款营销模式已经走到了尽头。

当然，这并不意味着忽略大客户，只是建议不要过于依赖大客户，转移营销，改用指数思维。例如，您手下有1000名客户资源。我们本能地认为，一个员工能维持其中的20%就很不错了，而这20%只能优先给大客户。其余的80%要么没有时间维护它们，要么发送一些天气预报。这是典型的以稀缺资源为出发点的线性思维，而这种思维也导致了一些恶性循环:你一直向大客户要存款，但是业绩不好，于是你向大客户学习更多的营销技巧，但是最后的结果却越来越不理想。

所以不如换个思路，巧妙地改变时间空，最大化资源的效用，花时间创作高质量的短信，与客户分享理财知识，解决信息不对称的问题，在公众平台上发布自己的理财分析，让自己的粉丝不断增长，培养一批批潜在客户。也可以避免受到传统资源的限制。