红孩子母婴商城(红孩儿母婴店是连锁)

来源@视觉中国一直有一句话:“女人和孩子的钱最好赚。”然而,夺冠的母婴电商赛道却未能成为“王者级”选手。20年来,从只允许生一个孩子,到开放二胎,再到鼓励生三胎

红孩子母婴商城(红孩儿母婴店是连锁)插图来源@视觉中国

一直有一句话:“女人和孩子的钱最好赚。”然而,夺冠的母婴电商赛道却未能成为“王者级”选手。

20年来,从只允许生一个孩子,到开放二胎,再到鼓励生三胎,市场迎来了一波又一波的利好。母婴电商也经历了从无到有,再到资本爆炸,巨头抢滩,竞争激烈。进入寒冬后,很多创业者都倒下了...

现在理性母婴电商市场主要被综合电商巨头占据。

蜜芽们没逃过“生死劫”

“该说再见了。”2022年7月1日,顶着“北大学霸CEO”的光环,估值100亿元的蜜芽宣布停止APP服务,并于2022年9月10日关闭上架。

消息一出,外界一片震惊。米易的前员工告诉钛媒体App,在2017年任职期间,她的老板刘楠上了热门网络杂志《奇葩说》,当时她的个人和公司声誉都非常好。直到上述公告前夕,她还觉得“蜜芽现在不错,自己的品牌兔头妈妈已经起步,在Tik Tok上可以看到它的动态”。

但从职场社交平台“脉脉”了解到,蜜芽在2018年前后出现了问题:内部管理混乱,“没有高层,老板始终不渝”,“小领导怕疯了”;频繁变相裁员,“每年3月裁员,7月招聘节约成本”,“随意调动底层员工,即使不同意也自动离职”;钱紧,“前年融的几千万又没了,利润遥遥无期,人也快完了”...

在这款钛媒体App上,验证了一家与蜜芽合作多年的公司。相关员工透露,合作次数和预算都呈递减趋势,说明蜜芽这几年确实在下滑。不过他也表示,“几乎所有的母婴品牌都在萎缩,尤其是2021年12月以来,对产品和效果结合的需求越来越高。”

无独有偶,母婴零售平台“请贝”也遭到了抛弃。7月5日,马森服饰发布公告称,拟将其持有的上海小赫曼信息技术有限公司100%的股权转让给关联方,小赫曼为请湾的运营主体。

其实早在2016年,母婴电商就进入了洗牌期,至今已有多位知名玩家离职。

2016年8月,以团购起家、被辣妈收入囊中的电子商务公司易初莲花亲子,在即将迎来两周年之际,发表了告别宣言:“行业竞争异常残酷,我们在不断调整运营,优化用户体验,尝试各种渠道运营方式,为您带来更好的体验和更多的实惠。然而最后的结果却不尽如人意。经过反复慎重考虑,我最终决定关闭莲花亲子。”

还提到了“理想很丰满,现实很骨感”,这也是新三板首家挂牌的母婴电商“母婴之家”的心声。2019年8月,在持续亏损4年、因未公布财报被终止、多次被列入失信名单后,母婴之家被爆经营异常。不仅押金难退,而且之前的注册地址早已上楼空,线上和线下联系渠道都无人接听。

就连曾经国内最大、被视为极致母婴电商的贝贝集团,也在2020年3月大规模裁员。虽然贝贝当时只承认裁员50人,占集团员工总数的5%,但据钛媒体App独家信息显示,3月27日至3月31日,贝贝裁员500余人,主要集中在技术和产品部门。到2021年8月,资金链断裂,供应商货款拖欠,创始人跑路。

“当时听到这个消息我很惊讶。本想问一下具体情况,却发现认识的人都不见了……”Beibei.com的一位前员工告诉钛媒体App,他一直非常看好贝贝和母婴赛道,所以对后来的一系列负面感到抱歉。

最近钛媒体App打开贝贝APP,发现已经停运。

二十余年,从追捧到哑火

这一切的背后,是20年来母婴电商赛道的风云变幻。

中国母婴行业的兴起可以追溯到上世纪90年代。当时已经发展了三四十年的国外母婴市场越来越成熟。国际品牌开始进入海外市场,逐渐进入中国,但只能在百货商场和超市买到。

直到千禧年的临近,随着母婴店的出现,母婴电商的赛道开始随着互联网的兴起而苏醒。2000年乐友宝贝创办第一家母婴垂直网上商城后,爱婴房、李佳宝贝、母婴之家、红孩子、亲亲宝贝、爱婴岛等线下连锁母婴店陆续上线了。

虽然市场还很有限,但整体声量不小,最终会将母婴电商推向网购的风口,吸引淘宝天猫、JD.COM、苏宁、唯品会等综合电商平台,在2010年左右进入母婴市场。其中,基于“个体户”模式,JD.COM允许追溯产品来源,并在“毒奶粉”事件刚发生后迅速获得了那个时代消费者的信任;当时天猫牺牲了2500多万商品限量经营,邀请育儿专家做代言人,获得了一些话语权;苏宁直接摘了红孩子的桃子。

2014年被业界公认为垂直母婴电商元年。今年先是蜜芽宝贝上线官网,正式转型母婴的品牌售卖;紧接着Beibei.com成立,也定位了母婴销售;之后,它是唯一的优质产品和婴儿网格...母婴社区平台辣妈帮、宝宝树也在此时开始涉足电商。前者于当年推出辣妈商城,后者于2015年6月推出电商平台美顿妈妈。

红孩子母婴商城(红孩儿母婴店是连锁)插图(1)母婴电商排行榜

回忆起当时的决定,宝宝树相关负责人对钛媒体App表示:“一方面,年轻母婴用户的网购习惯已经养成,母婴产品消费升级需求加剧。高线城市的母婴用户开始尝试海淘母婴产品。另一方面,随着2015年全面放开二胎的新消息,平台上新用户不断涌入,关于二胎的讨论量持续攀升。母婴品牌越来越重视线上运营,这也反过来促使我们开始考虑如何在商品服务和用户之间建立最好的‘沟通’方式。”

俗话说“有人的地方就有江湖”,人多的地方自然纠纷就多。母婴电商赛道也无非如此,从一片广阔的蓝海迅速进入一片红海。

2015年,蜜芽拿出1亿元用户补贴,将多款进口纸尿裤价格降至市场价一半左右,引发JD.COM、苏宁、1号店、洋码头等多家电商跟风,打响母婴电商价格战。某母婴供应链公司员工小雨近日在接受钛媒体App采访时表示,线上和C端的价格战当时也蔓延到了线下和B端。“店家只会压供应商的价格,供应商要承担厂家的货款。店铺的延迟期,毛利很低。”

此外,为了抢市场,母婴电商也展开了营销大战。比如蜜芽曾经花了7000多万请明星家长开庆功会,被冠名为湖南卫视的多元综艺节目;Beibei.com曾分别在东方卫视和山东卫视点名两个小党。

系列的结尾,一群创业者倒在了路上也就不足为奇了。

集体“断奶”,盈利未解

投资人也是在母婴电商概念火热的时候进入市场的,尤其是2014年行业融资笔数激增675%,2015年行业融资笔数创下52笔的历史新高。其中,两年内,只有蜜芽完成了从A到D的四轮;贝贝完成三轮;包书两轮获得近18.5亿元人民币,辣妈也完成了两轮。

除了看好上述相关政策调整带来的巨大市场空,以及消费观念和习惯的改变所创造的机会,母婴电商的盈利前景让有意投资的PE/VC垂涎三尺。

亲亲宝贝还是母婴电商赛道上第一个盈利的选手。据介绍,2012年、2013年、2014年已连续三年实现盈利。截至2014年12月底,亲亲宝网上商城注册用户440万,日订单稳定在5000至6000单,当年销售额超过3亿元。宝宝树的美顿妈妈也在2015年底盈利,月销售额超过2.5亿。

然而,这种热情并没有持续多久。从2017年开始,母婴电商的投融资数量开始快速下降,同比降幅超过30%。到2020年,行业内每年融资只有一次。就连之前备受资本青睐的蜜芽,在2016年的E轮融资之后也没有新的发展。同年Beibei.com的IPO计划也没有下文。成功上市的宝宝树在达到8港元/股的巅峰后继续下滑,现在只有0.42港元/股。

红孩子母婴商城(红孩儿母婴店是连锁)插图(2)钛媒体App制图,数据来源:WebEconomics

"在产业链发展壮大的过程中,瓶颈期是不可避免的."京东母婴采购市场部总经理姜龙武。COM的大零售超市,告诉钛媒体App,行业过热必然导致“野蛮生长”,带来一系列“后遗症”,导致资本降温。包括产品质量不透明,尤其是假冒商品猖獗,消耗了消费者的信任;后端供应链整合难度大,而垂直电商运营能力刚好弱。

大母婴健康MCN机构“熊小英”创始人兼CEO张大龙也提到:“前一阶段互联网技术发展不完善,很多感兴趣的电商、内容电商只停留在概念上,无法落地实施,导致母婴电商的生存空短缺,尤其是单一产品线只火了一会儿。”值得注意的是,从蜜芽和Beibei.com相似的发展路径来看,他们并非没有意识到这个问题,但无论是开始集团化还是进军社交电商,他们都失败了。

归根结底是盈利难。职业投资人程宇解释,独立交易平台使得需要与用户使用的综合平台争夺流量,这意味着营销费用长期居高不下。其自建的跨境和国内物流体系是另一个高成本。但她也是B2C销售平台,不可能有太高的毛利率。“当低毛利率遇上高销售费用率,利润就变得遥不可及了。”

市场环境的变化也是母婴垂直电商的“先见之明”。国家统计局的数据显示,中国的出生率已经连续五年下降。尽管2021年开放了“三孩政策”,但出生率已降至1%以下,为建国以来最低。

内容战or流量战

但多位业内人士强调,“母婴电商市场整体增长趋势没有改变。”

艾瑞咨询的报告显示,近年来,中国母婴市场持续增长,2021年规模达到34591亿元。预计未来将保持稳定增长态势,2025年规模为46797亿元。同时,随着消费者消费习惯的改变和新冠肺炎疫情的影响,母婴人群向线上消费转移,母婴线上消费持续增长,2021年占比33.8%,预计到2025年将提升至39.0%。

从母婴用户购买渠道集中度来看,母婴电商赛道基本保持三梯次分化格局。一淘、JD.COM等综合电商为第一梯队,用户购买频率远高于行业其他类型平台;垂直电商和母婴APP自有商城、品牌官网和自有电商,位于第二梯队;电商、直播、短视频平台处于第三梯队。

红孩子母婴商城(红孩儿母婴店是连锁)插图(3)图片:未来经济学家应用程序

市场还有机会超越吗?

北极光董事总经理蒋浩天曾在2016年发表观点:随着人口红利和移动互联网红利的消失,以及资本市场的降温,“回归商业模式的本质,要关注可持续发展……所以,我们不得不致力于消费升级的研究。在这个过程中,消费者的需求变化是什么?”这在今天仍然适用。

姜龙武直言,“大昌”在母婴业务上确实有一定优势,比如成熟的品牌共建能力和新品成长体系。但他并不否认其他类型平台出圈的可能性,而是提到,随着90后和Z世代成为母婴市场的消费主力,科学精致育儿的需求持续上升,新兴的母婴服务消费项目尤其受欢迎,相关产品有进一步精细化、专业化甚至个性化的趋势。

众所周知,“高大全”和“精致”一般很难同时达到。如果垂直电商平台能够摆脱同质化陷阱,在母婴品类上实现精细化运营,为用户提供更加专业、高效、定制化的产品和服务,或许就有了它的核心竞争力。

在钛媒体App对三位宝妈的采访中,她们不约而同地提到了“私域”这个词。其中,外婆家自2012年生产以来,一直通过微信社区进行母婴消费,主要是因为“可以获得妈妈们真实的产品体验和有效的育儿经验”。这也是新平台如Tik Tok、阿auto快一点、小红书等的重要原因。已经很快做出了他们的母婴分类。

“内容和商品、服务的结合,是用户更愿意接受的模式。”包书相关负责人认为,无论母婴用户的世代如何变化,他们的四个基本需求不变:一是学习科学、专业、系统的育儿知识;二是和其他妈妈交流;三是记录孩子从出生到成长的点点滴滴;第四是买。

京东前掌门人孟奇。COM新渠道战略、彩贝业务负责人建议,应该改变积累私域流量的观点,在Tik Tok、Aauto Quicker、小红书等流量平台进行用户的挖掘和深耕,找到更高效的变现方式。

(本文为第一钛媒体App,作者|刘萌萌,编辑|田鹏)

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