礼拜六银行上班吗(星期六发工资银行上班吗)

证券记者段久辉李

“我们一直在支持和准备复工复产。”自6月1日起，上海进入全面恢复正常生产生活秩序阶段，银行机构和营业网点正在逐步恢复营业活力。

营业网点的开设

加速正在进行中。

复业第一天，位于黄浦区的某银行网点门前，一家大型国有银行。短短半分钟，就有人来看是否开门营业。

在中国建设银行上海浦东分行，证券时报记者看到不少客户前来办理业务。分行营业部副总经理颜佳虹说，恢复营业的第一天，就有200多人来办理业务。“个人金融业务需求大，前来办理存单业务的大龄客户多。网点也按照防疫政策要求进行了引流疏导。”

“线下网点恢复后，我们要做的就是缩短客户等待时间，提高业务办理效率。”建行卢湾支行星级大堂经理臧顺康说。

不过，证券时报记者走访时发现，在浦东新区林三地区，包括多家国有银行和股份制银行在内的机构部分网点仍未恢复营业。银行工作人员表示，受疫情影响，街道内营业场所尚未接到营业通知，预计6月6日左右恢复正常营业。

6月1日上午，证券时报记者从中国建设银行上海分行获悉，继5月18日朱泾支行、崇明支行作为试点恢复营业后，6月1日全市共有56家综合网点恢复营业。当日，建行上海分行辖内第三批103家网点已陆续恢复营业。

几周前，工农中建五大行、上海农商行、浦发银行等地方银行的部分地区网点已陆续开业。浦发银行人士告诉证券时报记者，截至目前，该行在上海已有19家分行恢复营业。

外资方面，包括汇丰银行(中国)、渣打银行(中国)、恒生银行(中国)、东亚银行(中国)在内的多家银行分行也已恢复营业，位于花旗集团大厦的个人银行分行也于6月2日恢复营业。

云银行提供支持

复产平稳过渡

“业务需求照常推进”是银行家在接受采访时反复出现的口头禅。疫情爆发以来，银行积极行动，尽可能保证“不间断服务”。

一方面，银行员工正在陆续返回办公室；另一方面，在疫情下运行良好的非接触式金融服务正在稳步推进。

交通银行网络金融部副高级经理丁琳告诉证券时报记者，在疫情防控期间，交通银行通过云银行整合客户微信沟通能力和行内系统业务处理能力，形成涵盖“客户沟通、户管服务、内部管理”的综合服务平台，实现“客户筛选”的多功能，在客户经理居家办公期间提供不间断的资产管理服务。今年3、4月份，交通银行上海分行通过云银行的客户服务总量比1、2月份增长了1.8倍。

“疫情打乱了很多小微企业的生产经营节奏，我们也相应地对一些具体问题提供了新的解决方案。”交通银行网络金融部副高级经理张琦举了一个例子。疫情初期，很多企业财务人员u盾过期，或者封闭管控导致“人盾分离”，导致员工工资发放、贷款偿还、支付受阻。针对这些棘手的问题，交通银行的做法是建立应急预案，充分利用线上线下结合的处理方式，解决特殊情况下客户“免盾”支付的资金结算需求。他认为，这些应急预案的实施，保证了金融服务恢复的充分准备和平稳过渡。