来源:人民健康网人民网北京10月14日电(记者乔叶琼)电信移动联通，电话换套餐哪种方式最方便？这是很多消费者关心的问题。为此，上海市消保委做了一个测试。先是模拟
来源:人民健康网
人民网北京10月14日电(记者乔叶琼)电信移动联通，电话换套餐哪种方式最方便？这是很多消费者关心的问题。为此，上海市消保委做了一个测试。先是模拟消费者身份分别给三家运营商打电话，和客服在线聊天。结果显示，部分运营商的在线客服和电话客服并没有相同的换套餐方式。因此，上海市消保委分别向三家公司发出了问询函，并根据了解到的情况进行了信息汇总。详情如下:
对此，网友们纷纷表示，升级容易，降级难，希望以后能改进。
部分网友留言截图
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