顺丰快递人工客服(顺丰快递人工客服电话是24小时吗)

接收时

流行病学调查人员的电话随访

有人说来电显示是个人手机号。

但是不要慌！

这不是诈骗电话！

别挂电话！不要拉黑！

因为情况紧急

工作人员会采取多种联系方式。

可能是座机。

也可能是手机号码...

请向接到电话的朋友如实、准确地反映相关情况。

让每天打上百个电话的员工

通过解释工作尽量减少浪费的时间。

早一分钟检查。

及早消除隐患！

“流调”到底是什么？

曲子问的是什么？

在疫情防控中起到什么作用？

01

什么是流调？

流的全称是流行病学调查，就是要了解——

在过去的重要时间段，你走过的路，遇到的人，发生的事，是否有传播疾病的可能，或者被疾病感染的风险。

这个过程，其实就像夏洛克·福尔摩斯的调查一样，剥茧，通过线索找出传播的链条——

找出密切联系和亚密切联系人群，找出疾病流行的主要原因，采取精准防控措施。

02

为什么要做流量调整？

流量控制是疫情控制的关键，流量控制收集的信息可以对有效遏制疫情起到关键作用，具体体现在——

可以追踪传染源(病人)的活动轨迹；

评估疫情的可能范围，划定风险区域；

追踪密切接触者，筛查高危人群；

是开展风险评估、制定疫情防控政策的基本依据。

03

谁想做流量调整？

疑似病例

确诊病例

无症状病例/感染；新冠肺炎无症状携带者

与上述人员和疑似污染环境有过密切接触或共同暴露者。

04

曲子问的是什么？

个人信息

姓名，年龄，你住在哪里，你的家庭有多少人，目前的职位...

健康状况

最近会不会身体不适？你最近看过医生吗？你有发烧和咳嗽之类的异常情况吗？你做过核酸检测吗...

疫区旅游史

你曾经去过疫区，停留，旅行，参观过吗...

疫区生活史

你的家乡在哪里？你回去住了吗？

病例的密切接触史

与乘客、家人、同事和同学、围观者密切沟通...

车辆

你坐飞机、火车、汽车、轮船吗...

其他必要信息

疾病预防和控制的有用信息。

以下信息，我们不会问

↓↓↓

05

调度员打电话给你怎么办？

1.当你接到手机来电时，拿稳了，不要慌张。被感染并不等同于被感染。

2.遇到流调人员来访或电话、微信询问时，请配合，仔细查看近期行程，如实回答。

因为，就像看病一样，医生只有获得准确的疾病信息，才能给出正确的诊疗方案。

只有获得真实有效的人群信息，疫情工作人员才能科学评估疫情，采取正确的防控措施。

对拒不配合、故意隐瞒情况造成疫情扩散的，将依法依规予以惩处。

06

流媒体会保护隐私吗？

绝对的！

在转移过程中，公民的个人信息和隐私受法律保护，获得的所有信息严格保密。

07

但是注意不要被骗！

七件事，流量调节员永远不会问！

真正的转会人员不会-

询问财产和其他与疾病传播无关的问题；

发送二维码给你扫描，任何理由；

你要银行卡号，密码或者验证码；

出于任何原因发送一个链接供您点击；

推销任何产品或以任何理由要求你付费；

以任何理由要求你加入QQ群、微信群；

让你以任何理由转账，进行所谓的“资金验证”。

配合好流量调节

我们能赢。

更多关于流行病预防和控制的信息

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来(回)洛杉矶的最新政策！

核酸检测要在入罗前后做。

近期我国新冠肺炎疫情频发、波及面广、情况复杂，我市疫情输入风险加大，防控形势复杂严峻。我市相关地方防控措施落实情况如何？

大部分地方执行严格，但也有部分地方存在防控隐患。

在洛阳火车站出入口，要求旅客扫描位置码，经工作人员检查后方可进出站。旅客出站还需出示旅行卡，省内来(回)人24小时内出具核酸检测阴性证明；外籍(归国)罗人员48小时内出具核酸检测阴性证明。如果不能出示核酸检测阴性证明，工作人员会将其引到站外的核酸检测点进行核酸检测。

在洛阳汽车站出站口，工作人员对来洛阳旅客48小时内的场所代码或健康代码、行程单、核酸检测阴性证明进行了核对。

在河科大二附院门口，市民需要扫描位置码，经工作人员检查后才能进入医院。对于发烧患者，医院有专门的通道。

在一些超市和农贸市场，疫情防控措施存在诸多隐患。在老城区的周公市场，位于周公路的市场出入口已被封锁，只有黄梅路的出入口开放。在周公市场黄梅路的出入口，没有张贴场所代码，市民可以随意进出。没有工作人员来检查公民的健康代码、旅行卡和测量他们的体温等。一些商家和市民不规范佩戴口罩。

不出示核酸证书可以出站吗？命令:必须严格检查。

据通报，自3月5日以来，陕西已报告192例本地确诊病例，其中xi安71例。旅客从Xi安到洛玻要经过哪些检查？

从10: 40到11: 00，四列从Xi出发的高铁到达洛阳龙门站。乘客出闸后，几名穿着防护服的工作人员会先检查乘车卡，再扫描位置码，最后通过省内或省外通道出站。在省外通道中，还有一个没有核酸认证的通道，可以直接到达站外核酸检测点。但很多出境旅客是随着人流出站的，并不在乎走省内还是省外的通道。现场没有工作人员引导和喇叭警示，乘客往往会在匆忙中走错通道折返。

省内通道的牌子上写着“持有旅行证(通行证)”，省外通道的牌子上写着“48小时内持有核酸阴性证明”。通道尽头，一名工作人员检查并提醒其出示核酸阴性证明。乘客持定位码直接出站，工作人员没有劝阻。

“我们有核酸证明，但是出站的时候只要出示地方代码就行了。”三位从Xi到罗罗的乘客这样说。

对于这种情况，新冠肺炎市疫情防控指挥部办公室相关负责人明确表示，铁路、客运站、机场等交通运输站必须严格核查省外人员的相关行程信息和核酸证明，坚决堵塞防控漏洞，确保各项防控要求得到全面落实。

来(回)罗政策有所调整，入罗前后都要做核酸检测。

从新冠肺炎疫情防控指挥部办公室获悉，随着疫情防控形势的变化，我市来(回)洛政策也在适时调整。广大市民在出行前后，不仅要关注目的地的防控措施，还要随时关注来(回)洛杉矶的政策。

目前的政策如下:

来(回)罗罗的人员应提前3天到目的地社区(村)或旅馆报到，48小时内提供核酸检测阴性证明，入境罗罗后48小时内再进行一次核酸检测。入境前未报告，入境后48小时内未报告的，分配黄色代码，实施“7天居家健康监测+3次核酸检测”的控制措施。

此外，在中高风险区或最近14天曾在中高风险区居住的人员，将严格执行“14天集中隔离+7天居家健康监测”的控制措施。

对从中高风险区所在城市来(回)的人员实施“7天居家健康监测”措施。

从低风险地区来(回)人的流动原则上不受限制。

收到来自受灾地区的快递邮件。

应及时核实并上报。

近期我市部分市民收到余杭中转的顺丰快递，存在较大的输入风险。对此，市疾控中心发布了重要提醒。

从市疾控中心获悉，11日上午，涧西区一市民在收到余杭中转的快件时，也收到了杭州市疫情防控指挥部的疫情相关快件提醒，该市民随即向所在社区反映。市疾控中心消毒与病媒生物控制所所长赵金奎介绍，他们立即会同相关部门上门为该市民进行核酸采样，并对快递包裹外环境和该市民家中进行采样和杀灭。经检测，结果均为阴性。

“目前顺丰洛阳地区1978名工作人员已完成3天2次检查，结果均为阴性。相关地方也进行了两次专业消毒。”据顺丰洛阳分拨中心统计，1日至9日，洛阳从余杭中转分拨顺丰快件2399件。目前，相关单位正在核实信息，联系接收人。

市民如何查询收到的快件是否经过余杭中转？赵金奎介绍，收件人可以及时联系顺丰快递客服人员进行核实，也可以通过“顺丰+”小程序上的“在线客服”和“疫情汇总”进行查询。

市疾控中心发出提醒:

1.境外疫情高发期，尽量少买境外商品。接收境外快件时，要规范佩戴口罩和一次性手套。

2.尽可能在固定地点取货，采取无接触取货方式；如需当面签收，应与快递员保持1m以上的距离。

3.拆卸应尽可能在室外进行。尽量不要把外包装带回家，当作生活垃圾处理；如果确实需要带回家，可以用含氯消毒剂或75%酒精进行全面消毒。有条件的话，可以将快件消毒后放在阳台等通风处几天再取出。

4.处理完快件后要脱手套，换口罩，手要仔细消毒。

5.如果在接触快件后14天内出现新冠肺炎相关症状，应及时就医并向社区报告。

综合:河南疾控中心和老贾广播

来源:平安洛阳