7月1日至3日夏季达沃斯论坛期间除了会场上热烈讨论的大咖们。还有一个年轻群体。特别引人注目。他们是。达沃斯的志愿者今年来自该市20多所学院和大学以及国内外80多
7月1日至3日
夏季达沃斯论坛期间
除了会场上热烈讨论的大咖们。
还有一个年轻群体。
特别引人注目。
他们是。
达沃斯的志愿者
今年
来自该市20多所学院和大学
以及国内外80多家机构。
大连学生
总共有500名志愿者
困难重重
经过半年多的精心准备
最后,以热情周到的服务
赢得国内外客人的一致好评。
代表大连服务世界。
这次是志愿服务
给他们生命。
它留下了什么样的印记?
随着年会接近尾声,
志愿者赵晓晖
写了这样一张纸条。
当我希望再次见到你
会更好的看我。
2019年夏季达沃斯正式开幕前三天,我开始紧张焦虑。我不知道这个志愿者活动要怎么完成,不知道我的制服要怎么控制,不知道那双高跟鞋我还能坚持多少天。
我什么都不知道。
我今年的任务比较特殊,有幸成为施瓦布教授服务支持团队的随行翻译。
第一次接触的领导f笑着和我打招呼,花白的头发和全黑的西装很搭配。他是一个高大的成年人,眼神透露出他的谨慎和友善。作为施瓦布教授团队的一员,他很认真地告诉我,他有多么喜欢大连和中国,他觉得中国未来有多大的潜力。
f看穿了我的紧张,轻松地介绍道,“教授是个学者,他所有的精力都花在自己的研究领域。他说的每一句话都是为了一个目标。”这让我对未来几天的工作充满期待。这个教授是个什么样的人?为什么能吸引全球顶尖的政商人士和学者参加同一个会议?
在接下来两天的工作中,我逐渐找到了这个问题的答案。施瓦布教授似乎是一本不会过时的“百科全书”。他对这个世界充满了好奇,会用别人的想法去思考。在每次不同的会议中,有人问他完全不同的问题,从中国的发展到如何衡量领导力。每一个问题都不容易回答,但他回答得很轻松。
第一天的工作很轻松,但是会议正式开始后,真正的忙碌来了,包括我。我们需要一路跟着教授,直到他和他的妻子回到房间。在他开会的时候在门口等他,确认下一次活动的时间和地点。与嘉信理财服务保障团队的工作人员沟通协调是我的基本工作。让我万万没有想到的是,这个看似简单的“沟通”工作,却耗费了大量的时间和精力。从早上5:45起床到晚上10:00完成任务,一天下来,我觉得我一分钟都没有停下来,但是我们整个团队都是这么开心。
我真的感受到了施瓦布教授的真诚。他回应每一位客人的问候,深入思考每一个问题,感恩每一位服务人员。他很认真地夸了我的英语,问了我的学术状况,然后感谢我的翻译工作。我觉得可能是他的真诚吸引了世界上最优秀的人。在这位教授身边工作的机会是我不会用任何东西来交换的最好的生活经历。
而我也在这个过程中学到了很多——如何委婉地拒绝客人的一些要求,如何暗地接受不应该属于我的委屈,如何更仔细地为我的客户着想...这些都让我明白了“志愿者”这个称号的存在意义。核心是“愿”,如何心甘情愿地做仆人,用心、用爱去服务。只为一次成功的会面,只为客人脸上露出满意的笑容。当我知道整栋楼所有穿紫色牌子的人都在为同一个目标努力的时候,我莫名的觉得很感动。我感觉到了“可能”这个词。
在施瓦布教授的支持团队中,我感受到了每个人的热情、认真和团队的默契。通过事先良好的培训,每个人都清楚地知道自己需要做什么。大家100%的投入到工作中,对自己的岗位负责,保证每个环都有人迎接。我们组的每个人都为自己的工作感到骄傲。虽然在少数情况下沟通不畅,但由于及时调整计划的失误,整个行程是顺利而完整的。
我真的不敢相信这段美好的经历就这样结束了。似乎还能感受到那种紧张和焦虑,但我知道,我永远不会忘记这段经历。行驶过程中“X队驶入xx路”“xx收到”;完成工作时“今天大家都很辛苦,都很早就睡了,但我们明天还要早起”;“请稍等,我去通知教授的秘书”在工作...这些话历历在目,但我们就要告别世界经济论坛2019年新领军者年会了。
在未来两年我们不会再见的日子里,我衷心希望今年在论坛上许下的所有愿望都能实现,也希望教授夫妇万事如意,身体健康。也希望所有工作人员一切顺利。这个团队没有你们任何一个人都不可能圆满完成。谢谢你的努力。
让我们下次见面。希望再见面的时候,能看到更好的你!
志愿者:赵晓晖
无语的岁月
青春的幽燕
外语水平高
良好的形象和气质
很强的沟通技巧
这群年轻的志愿者
向来自世界各地的客人展示
大连青年精神
向世界发了一张图。
美丽的大连青年名片
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大连发布(微信号:dl-fabu)
大连新闻传媒集团AMNC2019报道组
视频及制作:张金童
编辑:楚雨涵
校对:鞠传强孟赢
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