电信电话客服(电信电话客服是干什么工作的)

冬天终于过去了,温暖的春天来了。从去年年底的全城防疫,到现在,各行各业都逐渐恢复了往日的活力,社会各界齐心协力,克服了一个又一个困难。在这场战役中,中国电信浙江

冬天终于过去了,温暖的春天来了。从去年年底的全城防疫,到现在,各行各业都逐渐恢复了往日的活力,社会各界齐心协力,克服了一个又一个困难。在这场战役中,中国电信浙江公司积极响应国家号召,勇敢承担社会责任,肩负疫情防控责任,时刻忙碌在第一线。如今,面对返工复工潮,浙江电信一如既往,充分发挥技术优势、产品优势、服务优势,采取多种措施支持防控通信和服务保障建设,全力保障复工复产。

构建全省首个健康码管理系统。

疫情期间,中国电信金华分公司开发的“金华市黄金职工健康信息管理系统”从开发到上线应用仅用了三天时间。这是我省诞生的首个卫生代码管理系统,日访问量次日突破1600万,为“三返人员”的精准管控提供了有力的技术支撑。

据电信工作人员介绍,卫生编码管理系统实现了与公安接口数据共享、人员身份信息比对、重点防疫人员数据库比对、人员社保信息查询等功能。,大大提高了防控信息的准确性,形成了卡口、乡镇(街道)、社区(村)三级保护圈。通过全面强化政务云中安全、便捷、高效的系统运行环境,结合政务外网和互联网的一体化云网融合解决方案,有效消除信息系统数据流各环节的短板。截至目前,系统运行未出现技术故障,注册金工人数突破百万。

此前,浙江省领导在杭金衢高速金华出境卡点检查时,对健康码管理系统给予了高度肯定,并要求各地推广应用,提高人员检查的快速性、准确性和交通的便利性,为群众出行和企业复工提供有力支持。

此外,中国电信金华分公司政务云平台已支持开放800多台云主机、近万核CPU,为金华180多个政府单位、300多个信息化项目提供云服务,还承担了浙江省政务云灾备中心建设。

无需购买新硬件,借用天翼云主机快速上云。

当前,如何实现数字化转型,降本增效,成为中小企业面临的难题。

在湖州,中国电信天翼云主机为平湖市提供了“公有云+专网+运维”的解决方案。通过开放公有云,在云主机上快速搭建了平台,分门别类部署了调平系统、工业企业复盘系统、服务业复盘系统。整个过程利用了天翼云的快速开放和资源弹性。在短时间内搭建了一个平台,满足平湖市700多家监管工业企业、3000多家监管工业企业、7500多家服务型企业在线复工申请和审核的需求,成功解决了本地机房服务器性能不足、带宽压力大的问题,实现了服务器容量的快速扩容。

为帮助企业恢复工作和生产,新用户可以免费试用天翼云主机一个月。

天翼音箱助力校园防控

中国电信杭州分公司始终关注学校客户的防疫工作,多次走访学校防疫相关部门。针对浙江工业大学校园区域覆盖广、监管死角多等管理问题,提出了天翼音箱实时防控提醒解决方案。杭州分行紧急成立攻坚小组,将原本半个月的开业流程缩短了50%。防疫期间,中国电信优质高效的服务得到了学校的高度认可。

中国电信浙江公司助力复工复产,96666热线为企业提供数字化解决方案

天翼音箱进行实时提醒,定点传播,让学校管理更加智能高效。投入使用后,学校防疫部门通过将实时监控平台与天翼音箱的实时提醒功能相结合,达到了“眼观八方,手达四方”的效果,大大提高了防疫监管的效率。中国电信以天翼扬声器为武器,积极加入学校防疫战斗,为学校防疫工作贡献力量,彰显中国电信国企作用,唱响了防疫战斗中国企的最强音。

9666热线,定制企业数字解决方案

最近,中国电信浙江公司推出了一系列核心业务。省内企事业单位客户只需拨打9666专属客服热线,即可定制“复工复产”全面高效的数字化解决方案,一站式解决企业信息化需求。中国电信将永远在线,积极保障企事业单位高效运转。

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