怎么做问卷调查(一份完整的问卷模板)

问卷设计的原则

01问卷的内容和形式应符合研究目的。

不同的目的和理论基础决定了问卷项目的总体安排、内容和子量表构成。问卷的首要条件是问卷的内容和目的一致。问卷的具体形式还应考虑研究的目的。比如图形量表比数字量表更能表达层次意义，更能评价连续体的心理距离。

注意，整个问卷只能显示一个重要主题。比如了解学生的学习态度，要围绕这个主题设计具体的话题，而不是了解老师的教学方法或者其他内容。其实这也是明确研究的目的。不要想在一个书房里什么都学，结果什么都学不到。如果想了解其他话题，可以通过另一份问卷了解。

02问卷中的问题要说清楚。

问卷中的每一个问题都要让被试一看就明白问题的意思，知道如何回答。应避免使用复合句，术语要清晰具体，尽可能避免多重含义或隐含假设。避免过于抽象笼统的词语，防止反应固定。

不要在问卷中问敏感问题。

问卷中的问题不应涉及社会禁忌、个人隐私或恩怨，一般不询问敏感问题。对于一些可能有明显社会要求和规范影响的问卷项目，要尽量掩盖研究目的，以投射方式提问。例如，在领导行为的研究中，不是直接询问被试自己的意见，而是要求被试对“周围其他人”的想法进行评价，被试往往会将自己的意见“投射”到“周围其他人”身上，做出真实的反映。

不要超出受访者的知识和能力。

问卷中的问题不应超出受访者的知识和能力。问卷中的每一个问题都应该由被试不假思索地回答，不应该有无法回答的问题。

问卷中的问题应安排得当。

问卷的安排要从一般的角度出发，然后越来越具体。比如先安排学习或工作的整体观的项目，再了解学习或工作环境、奖励、团体等具体问题。不影响情绪的问题也要安排在问卷的开头，比如年龄、工作、身体状况等。

问卷设计程序

问卷设计一般有以下程序:

1。根据研究目的和假设，确定要收集的数据。

2。确定问卷的形式。

一般从以下几个方面考虑:

(1)问卷实施方式。

(2)研究问题的本质。

(3)问卷调查对象的特征。

(4)未来数据分析和解释的方法。

3。写下问卷的标题和说明。

4。撰写调查问卷的标题

5。修改问卷并进行初步测试。

6。分析项目并编辑成册。

7。公式测验

在问卷设计的各个阶段，都需要消除和克服影响问卷信度和效度的因素。

问题的写作技巧

在问卷的编写过程中，我们应注意以下问题:

1。避免在同一个话题中出现两个以上的概念或事件。

2。避免双重否定。

3。问题的意思要明确，避免太空笼统。

4。避免不恰当的假设。

5。避免使用容易被误解的词语。如果使用，必须明确定义。

6。当反应项属于类别项时，必须完整列出。

7。特别重要或需要强调的概念应该在这些单词下面划线。

8。在回答者能理解的范围内提问。

9。避免花太多时间填写的问题。

10。避免引出或暗示答案。

11。题目必须在回答者能回忆起的范围内。

12。避免让受访者产生情绪困扰的内容。

问卷的实施

问卷设计完成后，就要开始问卷的实施。这是问卷调查法的关键点。如果实施过程不科学，再好的问卷也无法获得研究所需的信息，更谈不上合理的研究结论。

01确定样本大小

问卷设计完成后，实施前最重要的工作就是选择填写问卷的人。我们统称为主体。一般来说，要保证样本的代表性。

但是具体来说，最好的样本量是多少？这是一个经常有人问的问题，但往往得不到明确的答案。样本量与许多因素有关。

首先，你研究的目的是什么？你是想把结论扩展到更大的范围，还是局限在你研究的范围内？比如你想研究华师大附中数学班学生的学习压力，那么你只能对数学班的学生进行抽样，这个样本本身就不算大，就算全部拿出来，数量也不算多。但如果改变全局，就不得不研究广州高一学生的学习适应性了。因此，你选择了华师大附中高一年级的500名学生作为研究对象。样本量很大，但代表性不足。因为你要学习的是整个广州市，华师大附中不能代表整个广州市。所以不能简单的回答样本量有多大。

其次，要看你对结论准确性的要求。如果你对结论的准确性要求不太高，样本可以小一些；相反，它必须更大。

最后，看你的研究类型。比如你要做因子分析，聚类分析等。，这些统计分析需要更大的样本量，所以你要选择更多的被试。当然，这取决于你的能力和客观条件。比如你没有一定的研究经费，就很难选取大样本；除非你有其他的弥补方式，比如你有同学朋友帮你选题，做问卷调查。

综上所述，样本量的大小要具体情况具体分析。在其他条件相同的情况下，当然是尺寸越大越好。

02控制实施情况

在实施问卷时，一定要控制好问卷填写的情况。就像考试必须有人监考一样，问卷的填写也要严格把关。否则，无论你的问卷设计得多么好，样本多么具有代表性，你的所有努力都将付诸东流。这是一个经常被研究者忽略的环节，往往会导致问卷填写情况的“污染”。只需要重新抽样重新填写问卷，浪费了大量的人力物力财力。如果强行继续研究，必然导致信度低，效度低。

所以，在填写问卷的过程中，你最好亲自去现场，说明要求和注意事项。不能让被试之间互相交流讨论，不能让被试要求别人填写或者抄袭别人的答案。一般情况下，受试者不能把问卷带回家填写。如果不能到场，一定要委托一个认真负责的人根据你的要求帮你控制问卷填写的情况。道理很简单，但是做起来很难。

完成问卷调查

收集问卷后的一项重要工作是整理问卷。先分类，再录入数据。最好将数据一次性录入到相应的统计表中，以便进一步统计分析。登录数据必须小心，以确保数据的准确性。最好不要让别人帮你做，尤其不要让学生帮你进。一旦数据输入错误，就很难检查。如果不能发现错误，将直接影响研究结果。

在这个环节中，要注意及时备份数据，防止数据丢失。对于重要的文件和数据，建议保存在电脑的D盘、E盘或F盘，不要保存在电脑的c盘。此外，它们应该备份在可移动硬盘上。如果你的网上邮箱安全可靠，也可以作为附件备份。如果你遇到丢失数据的处理问题，你需要咨询专业人士。

04进行问卷分析。

问卷的数据进入电脑后，接下来就是数据处理和分析。按照原来的研究设想，你的研究需要做哪些统计分析，要提前确定，不能临时想到什么就分析什么。这个环节有时候需要咨询一些专业人士。当然，最好你的研究从一开始就有专业人士指导，或者你的研究小组里有懂得处理数据的成员。在计算机飞速发展，软件使用越来越方便的今天，数据处理会越来越方便。

需要注意的问题是，研究的结论一定要根据统计分析的结果进行解释，不能丢弃数据进行分析，使数据成为摆设，不能选择有利的结论进行解释，而将不利的结论放在一边。

如果您的调查问卷中有开放式问题，您必须采用定性分析方法。通常可以通过归纳和概括提取出相应的结论，这对研究者的素质要求很高。我们会在定性研究部分解释这个问题。

基于十余年的行业积累，结合互联网大数据技术，中科伊彦坚持“数据、信息、知识、智慧”的方法论，坚持“用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新”的理念。依托自主研发的伊彦问卷平台和获得国家发明专利的伊彦大数据云平台，专注于为教育科研机构、政府企事业单位提供数据采集和数据清洗。