wish平台介绍(wish平台官网)

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越来越火爆的Wish平台越来越受到大多数白手起家创业者的青睐。那么卖家在Wish开店之前，如何全面了解Wish平台的运营规则呢？集益跨境电商学校金牌老师王与Hugo新手卖家对话。com深度解析Wish平台最新规则。

第一、关于平台放款政策的解析

出借时间:每月1日、15日固定。

满足放款条件:订单已确认收货，即物流信息显示投资适当或买家主动确认收货；90天后，无人确认收款，不退款，贷款自动释放。这一般是因为物流选择的是平邮，因为平邮没有合适的信息；如果只是针对美国澳洲的Wish平邮，30天之后，没有人确认收货，也不退款，平台会自动放款。所以卖家在选择平邮的时候，切记这是平台认可的物流渠道，也必须有国内物流信息。

确认收货时间点(针对每笔过往订单):1号放款后，15号放款前，15号统一放款符合放款条件的订单；每月15日至下月1日符合贷款条件的订单，1日放款。

罚款单放款时间:如果抓到假卡(不是所有卖家都这样)，1年后归还一半，2年后全部归还。

二、关于平台罚款政策的解析

销售假冒产品:

Wish平台严禁在平台上销售假冒产品。如果商家推出假冒产品进行销售，这些产品将被清除，他们的账户将面临罚款，甚至可能被暂停账户。

多次侵犯他人知识产权:

如果商家多次侵犯知识产权，卖家账号将面临暂停或终止的风险。

抓到的仿牌:

平台会对货款进行惩罚，比如1月6日被抓。1月6日之前的所有订单，只要买家不确认收货，物流不显示正当投入，就会被没收。如果已显示收货确认或适当投资，且买家未投诉，则1月6日之前的订单不会被罚款。2年内，不管什么原因，所有仿制品的退款都会从钱里扣除。想要退款，前提条件必须是被罚款的店铺1年后依然存在。

正在销售的产品和优化产品的二次审核:商家更改产品名称、产品描述或产品图片后，审核通过的产品也要再次审核，看是否为假货或侵犯知识产权。产品审核期间，产品正常销售。如果编辑发现某个产品违反了Wish政策，商家将被罚款100美元，该产品将被删除，所有付款将被扣留。

黄色钻孔产品下架:

过去9天内销售额超过500美元将被罚款50美元，但不会计入SKU。

三、关于平台封号政策的解析

Wish被屏蔽主要是以下几种情况。

情况一:注册时提供的账号信息不准确；

情况二:卖家不得引导用户离开Wish，比如以任何形式留下卖家联系方式；以任何形式向客户索要联系方式；任何形式的引导交易，比如我们有更便宜的钱，买更多的礼物，都会被平台立即关闭；

情况三:偷换产品，比如图片是1号产品，实际销售换成2号产品；

情况四:商品重复配送，相关店铺或同一店铺，重复配送率高的，可能全部关闭；

情况五:数据严重超标，后台表现以下的数据证明店铺不健康；

情况六:订单不履行率过高；

情况七:拒签率太高。

四、产品加钻的处理情况

Wish平台严禁增加加钻产品的价格或运费，加钻产品不能减少库存。如果在过去9天内，交易额超过500美元的钻井产品被下架，商店将被罚款50美元。同时，钻出来的产品只能作为降价和库存增加处理。

五、Wish认证标志

愿望认证条件:必须是诚信店铺，产品退款率低于5%，顶级客户评分至少4分。

Wish认证的好处:顾客在浏览产品时可以看到这个特殊的logo，给店铺带来更多的流量和转化，产品对顾客的吸引力更大。

六、退款责任的处理机制

责任退款主要有两种情况:发货时间过长导致的物流退款；客户收到货后因产品问题退款。鉴于以上两种不同的退款情况，如果卖家要投诉，必须提供有力的证据加以区分。

千人千面，个性化推送，面对突如其来的Wish，平台卖家要清楚并熟悉平台全方位的政策分析，保持心态平稳，在了解规范的前提下，简单的操作店铺，可能会让自己更得心应手。(文/雨果网钟)据

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