彩妆销售技巧(彩妆如何销售技巧和话术)

前几年美妆行业全网营销推广最常见的获客方式是用高成本获得用户，比如用低价获得第一单，然后让用户有持续的复购。

前期全网营销推广和获客可能是赔钱的，但因为是高频行业，后续的复购行为是赚钱的。

但就目前的市场情况来看，大部分美妆行业在全网营销推广上会面临以下四个问题:

1.全网营销难获客，成本增加:同行竞争激烈，营销方式单一，效益越来越低。如果增加引流方式的费用，推广成本太高。总之，营销方式单一，全网营销推广效果也在降低。

2.行业赛道竞争激烈，产品难以差异化:同类市场竞争激烈，领域收入持续下滑。如何找到品牌和产品的竞争力，是赢得客户的前提；

3.维护用户关系很难:随着用户需求的变化，除了做出好的产品，还要求公司提供额外的服务，比如:我买了这个护肤品，但是用了之后感觉不舒服。是否有全额退款服务等。；

4.渠道内卷化的形式加剧:不仅是行业内容，还有渠道内容！！！类似的内容和内容形式在各种渠道发布，导致用户审美疲劳，使得全网营销推广的获客效果大打折扣。

彩妆销售技巧(彩妆如何销售技巧和话术)

那么，面对市场行业竞争有多激烈，我们应该如何精准获客呢？

1、分析全网营销推广渠道是否可以长期建立客户信任

如果你还在做单一的付费渠道推广来获取客户，首先我建议你拓展更多能让用户知道/建立信任的推广渠道。

我们可以从用户的角度来分析。当用户看到你的推广信息，并对你产生兴趣时，他们很可能会在其他平台(百度、Tik Tok、知乎等平台)搜索其他信息。如果你只做单一渠道，无法获得更多关于你产品的信息，你很可能会给别人做“嫁衣”。

2、分析用户的流失率高不高

周转率分为两个维度:未完成业务和已完成业务。

未成交率:指已获得线索，但未成交。

发生这种情况的原因如下:

品牌没有知名度，负面信息多，没有清晰的定位；销售能力弱；产品没有优势，满足不了用户的需求；有对手恶意竞争。

这种情况应该如何优化？

在产品质量好的前提下，做多渠道全网营销推广，拓展更多的内容形式(如图片、视频、流媒体等。)，并曝光更多品牌。

成交换手率:指第一笔交易，不包括第二次回购。

这种情况可能是用户对产品/服务体验感差，导致不再想进行二次购买。这个时候，解决产品质量和服务的问题就显得尤为重要。

3、分析有没有给用户一个裂变的理由

为商家设计一个裂变的理由。例如，如果用户与五个朋友分享我的产品，他们可以获得10元代金券。

另一种情况是用户发自内心的觉得产品好，自愿主动分享和安利。

以上就是我今天想和大家分享的关于美妆行业全网营销推广精准获客的经验。

如果你担心产品营销，效果不好，获客难，成本高，可以在评论区留下你的行业和目前的困难，我教你怎么做！

消息模板:

01.你做什么行业(精密行业)；

2.你现在的公司团队有多少人；

03.你现在的效果和你想要达到的效果。

快来和我互动吧！

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