宜家家居网上商城官网(宜家家居商业模式)

【大河报·大河金融立方】(记者杨晓实习生姚芳芳)3月24日，宜家瑞典在微信上推出官方小程序，这或许意味着其对中国网购模式有了新的价值判断。这是继宜家官方购物App、官网、天猫门店之后的又一新的线上销售渠道。以往宜家这次配备小程序，说明其在国内市场构建线上线下一体化销售模式的准备更加充分。

宜家推出小程序，终于愿意在线上覆盖全国市场。

宜家推出小程序商城，这次诚意满满。通过该渠道，将覆盖全国227个城市和地区的消费者，提供约9300种自主品牌产品，并提供送货上门、安装、退货等服务。

这是宜家瑞典22年来首次通过线上渠道覆盖中国大部分城市。

宜家瑞典公司是世界上最大的专业家居用品零售商。其独创和掌控的自有品牌商品体系震惊全球同行，并于1998年进入中国大陆。在过去的20年里，这家冷漠保守的北欧零售企业在国内市场主要集中在一二线城市和沿海市场。但与此同时，其在国内市场“佛系”的开店速度和在消费市场的“饥渴”规模给国内商界和消费者留下了深刻的印象。2019年8月，宜家郑州店开业，进入中国已近20年。

在国内网购经济如火如荼的2015年，宜家还在考虑网上销售商品的必要性。

2016年以前，宜家网站只有品牌推广和产品信息检索功能，没有交易。2016年后，宜家开始探索电子商务领域，它慢慢建立了在线商店和app。去年3月，该公司在天猫商城开设了官方旗舰店，但目前只能覆盖江浙沪皖等地区。究其原因，是其公司架构受限于地域分而治之的体制，或者是其商品出口能力不足以支撑全国广域市场的线上覆盖。

宜家并非不可替代，市场迫使其加快线上发展。

2019年8月，宜家宣布“未来+”战略，实施“线下+线上”的全方位转型，这似乎是一个被迫的决定。

公开数据显示，2018财年(截至2018年8月10日)，宜家中国销售额超过146亿元，比上年同期增长9.3%。但这一增速比2017财年下降了4.7%，比2016财年下降了10%以上。

宜家面临的压力不仅源于其适应消费市场新环境的能力，而且其竞争对手也对其虎视眈眈。从2008年到2018年，在这十年里，居然之家和红星美凯龙从线下向电商和数字化升级，转型的成果在2018年双11完美向外界展示:分别交出了超过120亿元和160亿元的成绩单。

去年7月，宜家中国副总裁Francois Blanc在接受媒体采访时表示，在疫情期间，宜家中国继续通过在线渠道为消费者提供服务，并取得了显著增长。

据了解，宜家在开通小程序销售渠道之前，已经在微信生态圈聚集了超过2900万的粉丝。此外，小程序还配备了在线预约设计、现场购物等模块，为消费者提供身临其境的家居体验。

宜家中国总裁安娜·库里嘉女士表示:“自‘Future Plus’战略发布以来，宜家中国一直在渠道、数字化和家居专家服务的支持下，贯彻‘为公众创造更美好的日常生活’的愿景。宜家是一个充满好奇心的品牌，我们也在不断探索更多的可能性，拉近与消费者的距离。微信是中国消费者广泛使用的社交和数字工具。我们相信，宜家可购物微信小程序的测试将为消费者创造便捷的新体验。”

编辑:|审核:李震|导演:万