22寸行李箱(26寸的拉杆箱有多大)

9月30日，陈先生买了一个行李箱。他说，当时他明确告诉业务员要登机箱，但对方推荐的尺寸不符合这个需求，退货很麻烦。

杭州万象城二楼有一个智磨娃行李箱专柜。9月30日中午，陈先生去这些亲戚家买了这个22寸的金属拉杆箱，价格是10300元。

陈先生:“我肯定要登机包厢。他说22寸可以带上飞机，但是用的人，他手机上看到，(登机箱)最多20寸。”

陈先生拿出一张照片。该航班的登机信息上写着，“手提行李”，最大体积不超过20英寸。他说他亲戚发现这个问题的时候是9月30日晚上，购买当天，航班时刻是10月1日上午。

陈先生:“(亲戚)自己来的，买了个20寸的。”记者:“这个情况你跟店员说了吗？”陈先生:“当时他很着急，没有告诉店员，但是(10月1日)我联系了店家。我说这个箱子上不去，又买了一个，相当于两个箱子。(店员)重复22寸就能上去，但我听不进去他的。”

根据国际航空运输协会(IATA)推荐的登机箱尺寸，一般规定是三边之和不超过115CM(内侧)，即20英寸以下。不过不同国家的航空公司空公司略有不同，出行前可以联系一下你的行程所属的航空公司空公司。

现场，陈先生拿着手机咨询了智磨娃网上旗舰店的客服，对方回复“一般超过22寸的行李箱是不能直接登机的”。

但陈先生通过微信与万象城这家智摩瓦专柜的店员沟通，对方表示“22寸行李箱国际商务舱可以登机”。陈先生:“(店员)跟我强调22寸可以登。就算真的有可能，我也不敢这样尝试。如果我上不了，那就很麻烦了。”

陈先生说，他买行李箱时，以为是给亲戚买的，就用布袋包好，离开了商场。发现尺寸问题时，这个行李箱还没有打开使用。现在这个手提箱是全新的。他也拿到店里检查过，没有问题。陈先生:“没有明确的答复，就是说要等到假期结束，两周后再走流程。然后我说时间长一点没关系，只要能退款就行。盒子可以先给你，在你店里正常销售。如果能保证把钱还给我，他们也不会保证。不是一万两千的事情。毕竟是一万多盒，因为用的人已经买了(20寸的)那个，已经飞走了，所以这个就多余了。”

杭州万象城的工作人员表示不方便记者进入，陈先生可以帮忙和他们沟通。在现场，万象城的工作人员打了几个电话。杭州万象城工作人员:“他可能比较谨慎，需要领导签字。反正他会尽力为你争取这件事。退款流程需要领导签字后才能打单子。单子打不了这么快。今天，我会帮你接受这件事。我要这个盒子。你担心什么？”陈先生:“那我去找谁？”杭州万象城工作人员:“你也可以找我们店客服。我会在节后的第一个星期五给你回电话。”记者:“你刚才联系的是谁，店长还是区域领导，还是谁？”杭州万象城工作人员:“他们店的负责人。”

现场，陈先生将行李箱交给万象城的工作人员，双方交换了联系方式。记者想了解一下当初陈老师和知摩娃店员的沟通情况。万象城的工作人员记下了记者的联系方式，并表示会转达给芝墨娃专柜。

(1818黄金眼)