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本报记者薛莎莎3月15日消费者权益保护日,山西省消费者协会公布了2021年消费维权典型案例。其中,北京某建材公司山西分公司未经消费者同意,安装人脸识别摄像头收集

本报记者薛莎莎

3月15日消费者权益保护日,山西省消费者协会公布了2021年消费维权典型案例。其中,北京某建材公司山西分公司未经消费者同意,安装人脸识别摄像头收集消费者个人信息,被罚款5万元。

据山西省消费者协会消息,2021年5月27日,太原市市场监督管理局根据山西省市场监督管理局移送的案件线索,对北京某建材公司山西分公司进行了立案调查。

经查,上述分公司于2021年3月15日前在太原某家居广场安装了3台苏州万店掌网络科技有限公司生产的具有人脸识别功能的摄像头。具体地点分别为:北门入口、淋浴房展示过道、VIP洽谈室入口,用于采集店内记录的消费者个人信息。当事人在使用上述摄像头时,并未征求消费者的同意。

该分公司未经消费者同意记录消费者个人信息的行为涉嫌违反《消费者权益保护法》第二十九条第一款。鉴于安装人脸识别摄像头是公司总部的统一要求,被曝光后连夜拆除了相关设备,根据《消费者权益保护法》第五十六条第一款第九项的规定,对办案单位罚款5万元。

编辑:唐图片编辑:史佳慧

校对:张燕

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