双11促销(双十一营销主题名字)

常规营销无法赢得未来。对于想在“双十一”期间开展集中促销活动的商家来说，要切实承担起消费者维权的主体责任，真正做到“以消费者为中心”，少一些套路，多一些诚意，实现经营者和消费者的双赢。

图片来自网络，与图文无关。

为规范“双十一”期间线上集中促销经营行为，营造公平有序的线上竞争环境和安全放心的消费环境，上海市市场监管局近日进行行政指导，召集沪上重点电商企业，对“双十一”线上集中促销活动进行合规指导，要求不得强制入驻商家“二选一”；不得有“虚拟中奖”、“默认中奖”等虚假宣传；禁止通过虚假交易、计费、虚假评价等不正当竞争和违法行为增加虚假销售

随着“双十一”的临近，电商平台拉开了购物节的序幕。电商平台每年推出的优惠活动极大地刺激了网络消费，但与此同时，假货、假促销、假折扣、假信用、假销售……各种“假表象”丛生。

随着“双十一”战线被拉长，商家的优惠“注水”被消费者吐槽:“更有诚意不好吗？”“双十一”巨大的交易量背后，隐藏着各种“假象”的隐患:虚假交易、恶意炒作等行为。，使得很多原本客观的价格信息“注水”，成为引诱消费者上当受骗的陷阱。很多消费者都经历过虚构原价、文字游戏、售后难、维权难等套路问题。

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面对网购优惠活动中的“假象”，消费者要擦亮眼睛，电商平台要把好关，政府监管要加强，跟上网购的快速发展，利用互联网+、大数据等工具创新监管方式。一方面，监管部门要建立良性互动的政企“亲商、清商”关系，加强教育、宣传和引导，防止违法行为的发生；另一方面，电商平台要依法经营，规范商家经营行为，保障主体准入，审核平台内经营者资质，让恶意店铺、失信者、侵权者得到应有的惩罚。

近年来，随着市场监管部门不断加强对网络购物的管理，督促平台和商家依法经营，加大发布消费提示的力度，许多消费者识破了各种优惠营销套路，避免了多重消费陷阱，选择了理性消费道路。

常规营销无法赢得未来。对于想在“双十一”期间创纪录的商家来说，要承担起消费者权益保护的主体责任，就必须遵守市场交易原则，真正做到“以消费者为中心”，从源头上保证产品和服务质量，树立良好的信誉和形象，不能无视侵害消费者权益的后果，也不能拒绝消费者的合理诉求。

少一些套路，多一些诚意，运营商可以同时获得销售业绩和市场口碑，实现运营商和消费者的双赢。

(中国消费者报作者吴·)

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