杜嘉班纳怎么样(杜嘉班纳gold系列好吗)

中新网10月12日电(左雨晴)据外媒报道,杜嘉班纳(dolce & gabbana),2021年在华销量同比回升20%。杜嘉班纳是否挽回了中国消费者的心?我们去

中新网10月12日电(左雨晴)据外媒报道,杜嘉班纳(dolce & gabbana),2021年在华销量同比回升20%。杜嘉班纳是否挽回了中国消费者的心?我们去商店散步。

据杜嘉班纳介绍,目前,该品牌在中国拥有55家门店。其曾位于北京银泰中心的旗舰店于2020年撤店,除王府井店外,其他门店多集中在北京SKP商场。

12日,Zhongxin.com视察时注意到,北京SKP商场的几家门店几乎无人光顾,只有一家门店仍有顾客在挑选衣服。但是在大众点评,它的店铺信息是搜不到的。

杜嘉班纳怎么样(杜嘉班纳gold系列好吗)插图在SKP购物中心的杜嘉班纳专卖店,顾客正在挑选衣服。左玉清摄

彭博报道称,杜嘉班纳首席执行官Alfonso Dolce表示,与去年相比,中国的销售额已经反弹了20%,但尽管如此,其销售额仍然低于“失策”前的水平。在中国这个全球增长最快的奢侈品市场,该公司“尚未从自身公关崩溃中完全恢复过来”。

这种“失策”和“崩溃”始于2018年,杜嘉班纳在上海时装秀前夕发布了一组广告视频“用筷子吃饭”,视频中一名中国女模特笨拙地用筷子吃意大利食物。然而,这组广告被许多人视为“冒犯”,引起了中国消费者的不满。

杜嘉班纳怎么样(杜嘉班纳gold系列好吗)插图(1)杜嘉班纳备受争议的宣传视频《用筷子吃饭》。

不少网友认为,女模的妆容、用筷子吃西餐的奇怪做法以及“阴阳怪气”的解释,不仅充满了对中国人甚至亚洲人的“刻板印象”,也表明了该品牌对中国市场的傲慢态度。

将舆论推向高峰的是杜嘉班纳创始人之一斯蒂芬诺·嘉班纳的社交账号,他公开侮辱中国,说“没有中国我们也活得很好”

尽管杜嘉班纳官方微博后来声称官方Intragram账号和斯蒂芬诺·嘉班纳的Instagram账号被盗,但中国网民并不买账。原计划出席时装秀的中国明星已发表声明拒绝出席;其在亚太地区、李淑昕和迪丽热巴的品牌大使也相继发表声明,宣布终止与杜嘉班纳的合同。

杜嘉班纳怎么样(杜嘉班纳gold系列好吗)插图(2)杜嘉班纳官方博客称,官方Intragram账户和斯蒂芬诺·嘉班纳的Instagram账户被盗。

在舆论风暴下,杜嘉班纳被迫取消了正在上海举行的时装秀,其品牌也遭到了中国消费者的抵制。

即便创始人发布视频称“嘴硬”后向全球所有华人道歉,仍未能挽回品牌在中国的颓势。《福布斯》2019年亿万富翁排行榜显示,杜嘉班纳的两位创始人当年都跌出了榜单。在此之前,两人在2018年亿万富豪榜中的身价均为17亿美元。

当时,Forbes.com说:“在任何消费类别中,侵犯消费者信任的成本都没有奢侈品行业高。奢侈品品牌的高价值主要在于口碑。如果一个品牌玷污了这种声誉,它就真的有失去‘奢侈品’的危险。”

杜嘉班纳怎么样(杜嘉班纳gold系列好吗)插图(3)2018年11月23日,杜嘉班纳创始人发布视频道歉,并用中文说“对不起”。

杜嘉班纳仍在努力重塑形象,修复与中国市场的关系。彭博报告称,该品牌不想失去中国市场,并为此聘请了两家“国际危机管理公司”。

“在事件发生后的社交媒体风暴中,该品牌设法留住了中国的现有客户,但很难赢得新客户。”多尔切告诉媒体。

今年6月,莫文蔚在新歌MV中穿着杜嘉班纳的服装,并将pose设置为自己的头像,也引发了争议,“莫文蔚杜嘉班纳”荣登微博热搜榜榜首。随后,莫文蔚更换了头像,并删除了相关博文。

杜嘉班纳目前在中国拥有约1200名员工,并计划很快在上海中信广场开设一家新的精品店。“在我们的宣传活动中,我们一直更谨慎——更低调,”多尔西说。“我们将继续更加关注我们在机构层面的知名度。”

12日,关于“杜嘉班纳今年在华销量回升”的话题,大部分网友评论仍对杜嘉班纳的广告事件不满,也有网友质疑销售数据是否准确?对此你怎么看?(完)

来源:中国新闻网

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