QC是英文Quality Control Circles的缩写，中文翻译叫“质量控制圈”。品管圈也叫品管圈、品管圈、质量组、QC小组等。。现在产品和服务的开发是
QC是英文Quality Control Circles的缩写，中文翻译叫“质量控制圈”。品管圈也叫品管圈、品管圈、质量组、QC小组等。。现在产品和服务的开发是一件很头疼的事情，任何组织都不能放松。持续的警惕、产品和服务的改进以及新发明已经变得司空见惯。这就需要新的机制和方法。传统的方法不再有用了。对这些变化保持警觉是企业最高管理层的责任。他们将对组织产生影响，并应做出相应的决策。他们应该决定未来的工作路线。然后，将这些想法转化为工作计划和系统将是中层管理人员的责任。
质量圈的概念大致分为两个方面:
A.与工人有关的方面
1.持续改进和保持产品、服务、工作等的质量。
2.自我管理。
3.使用质量控制概念和技术，即基本的统计系统和计划工具等。
4.通过发展基层员工的能力，实现他们的自我发展、共同发展和自我实现。
5.让职场变得更美好，充满活力。
6.让他们独立工作，从而提高客户满意度。
7.顾客满意来自于产品质量好、价格低、无缺陷、交货及时、服务快捷。8.社会贡献。
B.管理职责和需要由管理层实施的方面
1.管理者应该有实施TQM或类似的想法，这样他们才能意识到他们对企业的主要责任。
2.获得的知识有助于为质量圈行为提供所需的环境。
3.不断给予适当的支持和引导。
4.这种情况有助于产生对人性的尊重。
5.同时，每个人都可以参与其中。
6.这种情况对于人力资源开发和工作场所利用非常重要。
今天，我想和你分享一套QCC手册，值得学习！
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