卓正医疗怎么样(卓正医疗是三甲医院吗)

本报记者李思雯

“花高价在私人诊所做儿童保险，是希望给孩子最好的东西。没想到连船形头、颅缝早闭等明显的疾病都没发现。”近日，广州家长陈女士向本报()反映，女儿在卓正医疗广州分公司从事儿童保健(以下简称“儿保”)三年，医生却没有发现孩子颅缝过早闭合，一直说孩子头型“正常”，导致病情一拖再拖。现在她不得不打开颅骨进行颅面重建，这对她的智力产生了不可逆转的影响。

对此，卓正医疗分管区域医疗质量的副主管表示，卓正医疗已对此事做出初步解决方案，并与家长沟通，但未达成共识。至于为什么会出现误诊，她表示机构的医生已经和家长进行了面对面的沟通，但具体情况不方便透露。

手术前，可可的头部形状像一只船。

家长说高价在私人诊所有保障，三年没查出病。

陈女士说，女儿Coco从出生后第一个月就一直在卓正医疗广州的一家分公司带孩子，一直持续到3岁，期间按时带孩子，打疫苗。“我们总是想给我们的孩子最好的东西。虽然私人诊所很贵，但是很多妈妈都推荐了卓正的儿童保险。我觉得他们的医生简历都很专业，所以我很信任他们机构的水平。"

让陈女士没想到的是，她花高价选择了一家私人诊所做儿童保健，却依然没有发现女儿久病不愈。

她告诉该报，女儿出生一个多月时，家人发现孩子头型比较长。一个月13天在托儿的时候，她还问医生“我们问医生这样的头型正常吗？你想买一个定型的枕头吗？医生说别睡枕头，长大就好，我们当时也没多想。”

随着女儿的长大，陈女士发现可可的头越来越窄，额头凸起，明显不同于其他孩子。她说自己一岁幼儿时，特意在信息汇总问卷上填了“我担心孩子的头越来越长，额头越来越高”的问题。但医生并没有给出进一步检查的建议，只是说“上小学就好了”。

陈女士说，为了听听不同医生的意见，Coco总是在卓正医疗少儿险预约不同的医生，但所有的医生都说头型“正常”，没有进一步检查。

“我们太信任他们了，以至于我们的孩子错过了黄金手术时间。”陈女士说，在可可三岁七个月大的时候，家人带着可可去广东省妇幼保健院检查。“医生一看到我女儿的头型就诊断出来了，一直说我们发现的太晚了”。经广东省妇幼保健院CT检查，可可被诊断为“颅缝早闭”和“矢状缝早闭”，导致大脑前后径增大。家人带Coco去广州儿童医院检查，结果一样。

可可被诊断为颅缝和矢状缝过早闭合。

陈女士说，与医生沟通后，她意识到可可已经错过了最佳治疗时间。“医生说如果三四个月发现的话，做微创手术就可以了，但是现在只能做颅骨重建手术。如果后来发现，后脑勺也会压迫神经，导致脊髓出现空孔。”令陈女士心痛的是，医生说过早开颅会影响大脑发育，这对可可的智力产生了不可逆转的影响。“一岁后做手术的孩子，智商会明显低于一岁前做手术的孩子。专家说，比如孩子本来智商能达到120，在影响下智商可能变成100，手术后就回不去了。”

为确保手术成功，6月初，陈女士带着孩子来到南京市儿童医院做手术。“该院神经外科主任对该手术有多年临床经验”。据她介绍，Coco的颅面重建是把头骨从左耳切到右耳，取出所有头骨后再放回去。“手术后，她的头顶很多地方都没有覆盖头骨，所以她需要休学一年。她需要有人24小时照顾，根本摸不到头。每天晚上她睡觉的时候，孩子都说头疼。”

卓正医疗:有初步解决方案，但还没谈妥。

可可的遭遇让陈女士心痛不已。在她看来，这些都是可以避免的。“如果孩子在婴儿看护时医生能及时发现颅缝早闭，在孩子4个月前只需做微创手术，当天就能出院回家。”

陈女士说，卓正医疗的少儿险价格在700元左右，远超公立医院。“本来我们选择卓正是因为觉得贵，医生会更有耐心给孩子做全面检查。没想到这么明显的病却被误诊了。”

颅缝早闭又称颅腔狭窄或颅腔狭窄，是儿童不同部位颅缝早闭引起的一组疾病的总称，影响颅骨和大脑的正常发育。其中矢状缝早闭是颅缝早闭的一种，矢状缝早闭导致儿童出现明显的“船形头”。

论文了解到，2012年成立于深圳的卓正医疗是一家为中产阶级以上家庭提供全科医疗服务的连锁诊所。在北京、上海、广州、长沙等地设有近30个分支机构，服务范围涵盖内科、全科、儿科、牙科、妇产科，其中以儿科最为著名。

在母婴平台上，很多妈妈推荐卓正医疗的儿童保健项目。在卓正医疗预约平台上，儿童保健的费用从首诊725元到900元。文案称，儿童保健将“全面评估儿童健康状况，完成早期疾病筛查，做到早发现早治疗……”，建议儿童在3岁前进行12次儿童保健。

可可的儿童保健记录的一部分，每次为不同的医生进行儿童保健

陈女士说，可可手术后，她联系了卓正医疗机构，要求对可可的误诊进行公开道歉，并对儿科医生进行了颅缝过早闭合的内部培训。“他们调查后，周一(7月4日)找我们协商，当场承认了医生的错误，并向我们道歉。但我希望是公开道歉，让更多的家长知道这件事，防止其他孩子再有这样的遭遇。卓政说后续会给我们一个和解方案，但是目前还没有达成协议。”

针对上述情况，7月8日，本报记者致电卓正医疗分管区域医疗质量的副主管邱女士。她表示，目前正在和家长协商沟通。“我们已经做了初步的解决方案，也和家长沟通过，但还没协商。”

为什么会有误诊？邱女士表示，卓正医疗的医生曾当面和家长沟通解释过，但具体细节不方便透露。

编辑:唐图片编辑:姜立冬

校对:蒙銮