小红书福利社()

小红书页面截图。近日,有媒体报道称,小红书上“种草”的笔记可能并非来自真实用户的亲身经历,而是专业写手根据商家需求“编造”出来的。文中详细介绍了“你在小红书上看

小红书福利社()插图小红书页面截图。

近日,有媒体报道称,小红书上“种草”的笔记可能并非来自真实用户的亲身经历,而是专业写手根据商家需求“编造”出来的。

文中详细介绍了“你在小红书上看到的种草笔记可能是别人写的,一份50元,还可以提供一份大众套餐”“2100元可以把笔记放在前六位,要顶的话大概要3000元”等等。

《草笔记》价格不封顶。

小红书成立于2013年,最初是一个分享海外购物经验的社区,后来逐渐发展成为“社区+电商”的平台。

不过,小红书更为用户所熟悉的是平台上发布的大量用户体验文章,也就是激发无数扒手购买的《种草笔记》。很多消费者在购买前都会习惯性地阅读小红书中相关商品和服务的用户真实体验和推荐。

小红书成立之初,就要求社区用户是“真实”的消费者,他们分享的信息也必须是真实的购物体验。但随着小红书的社区商业化,一些专业推广团队也瞄准了“种草笔记”的“钱途”。

自称是小红书专业推广团队的客服人员小霞(化名)告诉记者,他们可以做多种小红书推广业务,包括置顶、代写代发笔记、刷评论赞、热搜等。随后,记者以品牌精华商家的身份,向小霞咨询了撰写和分发笔记的情况。

小霞说,如果在小红书卖护肤品,最好找个人代写代发笔记,因为化妆品、护肤品之类的最容易让用户“种草”。

“我们有专业写手为你写笔记,可以保证文案比一般人的好。只要你提供需求,我们有能力帮你写。”小霞说:“目前,有两种作家:业余作家和达人作家。业余写手价格50元,达人写手价格120元,每本500字左右。”

小霞还说,他们不仅可以帮助写笔记,还可以帮助发送它们。“经纪人的情况稍微复杂一点,取决于经纪人的粉丝数量。不过,我们代写至少5篇才会做,你发一篇我们也不接。”

后来,小霞送来了一份票据价目表。原来代写笔记的价格取决于粉丝数量,从10元到2000元不等。如果代人粉丝数超过10万+,需要单独谈,价格也要超过2000元。

小红书福利社()插图(1)小霞发出的票据价格清单

另一家自称可以推广小红书业务的客服人员小秋(化名)提供按字数写笔记的报价,价格略贵。“200字60元,400字80元,800字100元。”小秋告诉记者。

至于note分销的价格,小邱提供了更详细的清单。在这份名单上,不仅有发件人在小红书的首页链接和类别,还有粉丝数、喜欢的收藏和自我引用。

小邱向记者解释,这个单子是之前做的产品报价,仅供参考。发行笔记没有固定的价格,因为每个人才的要价不一样,人才看完产品会给出报价。

小红书福利社()插图(2)小秋发的笔记列表

3000元可以顶配,还有热套餐。

不过小秋说,其实他们做的更多的是搜索排名和刷量。“搜索排名意味着当用户搜索一个时,我们可以保证您包含此内容的笔记能够显示在最前面的位置。刷量主要是刷笔记的个人号的点赞数、收藏数、粉丝数。”

小邱说,“搜索排名的价格也不是固定的,是根据人气来定的。”

随后,记者用“跑鞋”向小秋询问相关价格。小秋介绍:“需要2100元。我们可以帮你把笔记推到倒数六位,保持前八位,保证能坚持一个月。”

小红书福利社()插图(3)小秋笔记价目表

至于笔记刷的价格,小邱也提供了详细的价目表。在这个列表中,刷量可以单独刷,也可以打包购买。

如果是单刷,加100个赞,100个收藏,100个粉丝每条需要10元,一条人工评论1元。此外,这份榜单还提供了10种套餐供选择,如“套餐1: 150赞+150集+10评论=40元”、“终极热套餐2: 8888赞+888集+50评论=1388元”。

随后,记者又询问了另一位自称可以用“跑鞋”推广小红书生意的小美(化名)。小美还说搜索排名是“单词引用没有标准”。

“跑鞋”一个字要2500元。我们将帮助您在一个月内保持前八的笔记位置。如果要顶的话,大概要3000元左右。"小美说,"如果刷的话,我们现在的价格是8元100个,7元100个,1元10个。"

用户吐槽社区推广更多

很多受访的小红书用户都表达了同样的想法。小红书《种草笔记》就像烟草,能让人“上瘾”。

小红书用户肖鑫表示,只要她有空,就会打开小红书App浏览笔记。“红宝书笔记真的很有魄力,尤其是那些排名靠前,喜欢的比较多的。有时候真的因为一张纸条就买了不需要的东西,有时候发现买的东西比如护肤品真的不如纸条。”辛说,“后来我得出结论,这些笔记都是主观分享,里面提到的商品适不适合还得自己判断。”

另一位资深用户君君表示,他知道有人代写红宝书笔记的现象,并花钱提高搜索排名。她告诉记者,小红书平台聚集了大量有消费能力的年轻人,还是很有前景的。但目前社区内容质量下降,需要下大力气治理。

君君说,“你刷一下就会发现,宣传内容越来越多,很多都是明显夸张的介绍,也不知道是编造的,还是自己真实经历过的。小红书的笔记对用户的影响很大,所以我还是不希望社区最后变成广告平台。”

此外,记者还注意到,在微博、知乎等社交平台和其他投诉平台中,有不少关于小红书商品的投诉,且大多反映小红书涉嫌销售商品。

网友小艺(化名)在小红书福利社(自营平台)买了一瓶某品牌的精华水,但是收到货后发现这瓶产品和之前在专柜买的明显不一样。“瓶身没有生产日期,瓶身没有质感,瓶盖不配套,字体印刷不精美,气味刺鼻。”小艺说。随后,小艺向小红书客服发起退货申请,但客服称产品没有问题,保证100%正品。但是,由于关税和运费的影响,此产品不支持退货。

小红书福利社()插图(4)小艺(化名)在小红书App上发帖来源:截图

“小红书客服让我打品牌官方电话,但品牌官方回应小红书不是他们的授权销售渠道,不能保证产品的真实性和可靠性。我也不可能不厌其烦的去官方核实真假。这件事只能认栽,我在小红书发了笔记以后就再也不敢直接跟货扯上关系了。”小艺说。

小红书最新回应

对此,小红书14日回应称,此类事件已向公安机关报案,并积极配合公安调查处理。

小红书在声明中表示,文章中举报的黑产、刷单行为正是小红书一直打击的对象。我们对社区刷单、刷粉的行为一直是“零容忍”的!

小红书福利社()插图(5)@小红书官方微博截图

为了证明打击黑产行为的效果,小红书表示,此前曾配合公安机关调查破获多起黑产案件。2019年1-3月,小红书反作弊技术团队共处理黑产账号138万个,作弊账号38万个,作弊笔记121万个。

小红书在声明中强调,正在不断构建更先进的反作弊系统,以更完备的技术和更合理的社区规则捍卫社区生态。我们致力于和同行一起推动主管部门成立反互联网作弊机构,专门打击互联网黑色产业的毒瘤。

(来源:中新经纬、中国新闻网)

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