英寸和毫米换算(45厘米等于多少英寸)

近日,江苏徐州的沈先生反映,他于9月9日在淘宝店“康佳王牌直销折扣店”购买了一台标注为“50寸”的电视机。他之前以为屏幕对角线长度应该是50寸,但是收到货后实测

近日,江苏徐州的沈先生反映,他于9月9日在淘宝店“康佳王牌直销折扣店”购买了一台标注为“50寸”的电视机。他之前以为屏幕对角线长度应该是50寸,但是收到货后实测只有42寸,怀疑商家“以小充大”。

英寸和毫米换算(45厘米等于多少英寸)插图商品已从货架上撤下。网页截图

9月26日,沈先生告诉记者,卖家已经向他道歉,并退还了43元差价;淘宝客服也回复产品已经下架。他接受了这个。9月27日上午,涉事网店客服向记者证实,已退还差价,商品已下架。

重庆前瞻律师事务所律师陈野认为,电视的尺寸是“足以影响消费者真实决策的关键信息”。如果淘宝商家明确标注“50寸”但实际尺寸只有42寸,商家可能构成销售欺诈,消费者可以要求其承担“一退三赔”的法律责任。如果商家故意隐瞒关键信息,诱导消费者交易,也可能构成销售欺诈。

“50英寸”的电视尺寸只有42英寸。

沈先生介绍,出于工作需要,他想购买一个显示屏,用于工厂的监控和显示。9月9日,他在淘宝“康佳王牌直销折扣店”看中了一台标有“50寸”的电视机。价格708元,他觉得可以当显示器用。

沈先生的订单截图显示,他买了一台50寸的电视。照片由受访者提供

记者点击沈先生发来的链接进入该产品的销售首页看到,商家标注的产品名为“康佳电器50寸高清32寸22 26 30 45 43 55 60寸WIFI网络液晶电视”。点击“立即购买”后,“颜色分类”菜单中有多种类型可供选择,如“46A新窄边高清WIFI版”、“钢化50A新窄边高清WIFI版”、“特别钢化55A新窄边高清WIFI版”。记者注意到,产品的页面上并没有图片或文字来具体介绍产品的尺寸信息。

沈先生说他买的页面不是这样的:“上面明明标着的。没有‘46a’和‘50A’,就是‘46寸’和‘50寸’。”买的时候没有和商家确认尺寸,直接下单。沈先生提供的支付页面截图显示,该产品备注为“钢化50寸新窄边高清WIFI版”。

英寸和毫米换算(45厘米等于多少英寸)插图(1)沈先生与客服沟通后,点击购买页面,发现“50寸”已经变成了“50A”。照片由受访者提供

9月12日,沈先生收到电视《我感觉不对劲》。他说,由于自己急用,当天就联系了安装人员安装。电视上墙后,他找了一把卷尺,发现尺寸不对:电视长约97.5厘米(无边框93.5厘米),宽约56.9厘米(无边框52.9厘米),换算成英寸后对角线长度约42英寸。也就是说,他以为自己买的是“50寸”的电视,但收到的货尺寸是42寸。

原商品已从货架上撤下。

随后,沈先生联系淘宝卖家,反映电视尺寸与宣传不符。沈先生问卖家:“这个50寸就是50寸吧?”卖家回复:“50寸机器的长度和高度是97乘以57厘米。”沈先生接着说:“你不是说50寸的电视乘50寸吧?”卖家又发来了上面的回复,说“不满意就不要签收”。

沈先生说,淘宝客服与商家沟通后,商家表示愿意退货退款。但是电视机是用于工厂监控的,退货会造成很多麻烦。后来商家联系他,表示愿意退还43元的差价。

9月26日,沈先生告诉本报,卖家已经向他道歉,并退还差价。淘宝客服也回复产品已经下架。他接受了这个。

记者发现,目前这款产品的购买链接已经过期,显示为“产品已过期,不存在”。

9月27日上午,“康佳王牌直销折扣店”客服向本报证实,差价已退还给沈先生,之前的产品也已下架。对于记者关于店铺大小,是否容易引起误会,是否调整的说法,客服没有正面回应。

部分商场被判虚假宣传“一退三赔”

记者注意到,电视产品广告尺寸大于实际尺寸的争议并非个案。据华商报报道,陕西宝鸡的消费者在商场以4599元购买了一台55英寸的电视,但到货时发现只有42英寸左右,因此他们将商场起诉至法院。法院一审认为,被告的行为属于虚假宣传,构成欺诈经营,应当承担相应的法律责任。原告要求退还货款及三倍赔偿的诉讼请求符合法律规定。商场上诉后,二审维持原判。

另据中国之声报道,天津的孙先生从网上耀阳电器专卖店花了48000多元买了一台150寸的“长虹”VI高清液晶电视。然而,当它到达安装时,安装人员发现这个所谓的“150英寸电视”的尺寸与他们通常安装的100英寸电视差不多,可能存在一些问题。田先生查看后发现,这台液晶电视既没有产品合格证,也没有三包卡,但外包装上写着“150寸”。电商平台称,已对卖家进行了下架、停止店铺经营的处罚。

律师:标注尺寸和实际尺寸可能构成销售欺诈。

重庆前瞻律师事务所律师陈野认为,显示屏的大小是“足以影响消费者真实决策的关键信息”。如果商家明确标注“50寸”电视,但实际只有42寸,商家可能构成销售欺诈,消费者可以要求其承担“退一赔三”的法律责任。如果商家故意隐瞒关键信息,诱导消费者交易,也可能构成销售欺诈。

陈野提醒,作为商家,应当诚实守信,向消费者提供的有关商品质量、性能、用途等信息应当真实、全面,不得进行虚假或者引人误解的宣传;消费者在购物前,也可以通过实物了解自己想要购买的商品的具体规格和参数。收货时,也要根据票据仔细核对。同时,他们应注意保存相关文件等。,出现的问题也可以通过相关部门进行维护。

资料来源:报纸

免责声明:本站所有文章内容,图片,视频等均是来源于用户投稿和互联网及文摘转载整编而成,不代表本站观点,不承担相关法律责任。其著作权各归其原作者或其出版社所有。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,侵犯到您的权益,请在线联系站长,一经查实,本站将立刻删除。

作者:美站资讯,如若转载,请注明出处:https://www.meizw.com/n/80354.html

发表回复

登录后才能评论