众安保险公司(众安百万医疗险交费价格表)

3月25日，国内首家互联网保险公司众安在线(以下简称“众安”)发布2018年业绩报告。数据显示，去年众安录得保费收入112.6亿元(人民币，下同)，同比增长89%，在全国财险市场排名第12位，成为国内首家保费超百亿元的互联网财险公司。同时，得益于规模效应的日益增强和生态结构的优化，众安的经营效率显著提升，综合成本率较2017年下降12.2个百分点，达到120.9%。

“2018年，众安在竞争加剧、增长放缓的背景下，实现了有质量的增长。这源于我们坚持‘保险+科技’的双引擎战略。众安作为新保险的推动者，未来将推动科技与保险的融合，在全球范围内推动行业的突破和变革。”安在线联席CEO陈进说。

数据

聚焦三大生态

2018年，众安未受行业增长乏力影响，全年保费增速较2017年的75%进一步提升14个百分点。具体来看，去年众安重点发展健康、消费金融和汽车生态。三大生态系统总保费增速达到225%，收入贡献从2017年的38%提升至2018年的66%。

其中，受益于享受E生系列、步步保等创新产品，健康生态去年实现总保费28.7亿元，同比增长138.2%；消费生态积极拓展各互联网场景平台合作，录得保费35.2亿元，同比增长240.5%，而汽车生态保费收入由2017年的0.79亿元上升至11.5亿元。

从财报可以看出，众安高增长的背后，新生代群体是主要受益者。数据显示，2018年，众安服务4亿多用户中，80、90后新生代人群占比超过51%。这些用户人均购买15.8份保单，人均贡献28元保费，较2017年分别增长25%和103%。

“每个人都生活在互联网上，这个网络与新一代紧密相连。新用户需要新保险，我们坚持走保险科技之路，希望把新保险带给新一代。在这一点上，钟安越来越专注，越来越执着。我们将与更多创新优质的平台合作，坚持科技研发投入，用科技服务新一代。”陈进说。

降本增效进一步提高。

年报显示，2018年，众安关键财务指标显著优化，综合成本率较2017年提升12.2个百分点，达到120.9%。其中渠道费率下降4.1个百分点，代表经营效率的其他开工率下降5.7个百分点。

财报显示，由于业务结构持续优化，众安整体渠道费率得到提升。同时，基于新技术的应用和业务快速增长，规模效应逐步显现，运营效率也得到优化。

数据显示，2018年众安科技研发投入达8.5亿元，占总保费的7.6%。一半以上的员工是工程技术人员。截至2018年底，已申请专利230项。

在人力和财力的支持下，众安将前沿技术应用于保险全流程。比如在线客服人工智能使用率达到70.0%，带来在线服务人力同比大幅下降63.7%。2018年下半年，通过客服智能质检系统上线，进一步提升客服质检效率20.3%；去年，其上线的智能保谷众安精灵已服务百万用户，保险转化率提升3倍。

年报还披露:“由于承保亏损随总保费同比快速增长而增加，投资收益受市场疲软影响，技术出口业务仍处于R&D投资和市场开拓阶段，2018年众安录得净亏损18.0亿元。”

“一直以来，我们坚持将科技与保险全流程相结合，用科技提升业务效率和核保质量，打造核心竞争力。我们相信并坚持这一策略，并希望加强壁垒，保持高质量和增加，努力实现承保盈亏平衡。”安在线CFO邓瑞敏说。

技术输出首次落地海外。

“用技术赋能保险，用保险验证技术，然后对外输出技术。”过去五年，众安的商业模式更加成熟，技术出口业务可能成为新的营收增长点。

2018年，众安将进一步以模块化的方式输出自身积累的科技经验，服务于保险和金融行业。期间，众安科技签约客户超过300家，其中60%的保险系统客户对原有产品进行迭代升级或叠加销售其他系统模块。

与此同时，众安科技也迈出了海外输出的第一步:继2017年底成立众安国际后，去年8月首次宣布与软银愿景基金合作，在中国境外推广众安科技解决方案业务。两个月后，与拥有百年历史的日本三大财产保险公司之一的日本财产保险公司(以下简称Sompo)签署合作协议，输出众安的保险科技解决方案。

近日，得益于众安科技提供的系统支持，Sompo与日本最大的即时通讯服务商Line对接，推出了首款具有日本特色的地震保险产品。此外，今年1月初，众安吉果还与新加坡O2O平台Grab成立合资公司，共同开拓东南亚地区的互联网保险分销业务。到目前为止，众安科技的海外输出已经形成了清晰的业务路径，包括帮助保险公司实现数字化转型，赋能互联网平台实现流量变现。

“我们的国际业务将以粤港澳大湾区为起点，遵循国家的‘一带一路’政策，将众安的保险科技能力和成熟的商业模式输出到更多国家和地区。未来，我们将继续在科技上投入，在全球范围内推动行业的突破和变革。”安在线联席CEO蒋星说。

本文来自金融时报-中国财经新闻网。

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