电话邦标记申诉平台(泰迪熊移动个人号码申诉)

长江日报全媒体6月22日讯(记者)近日，市民吴先生向长江日报新闻热线5922222反映，自己从事快递行业，6月初发现电话打不出去。“运营商客服说我的号码‘呼出频率异常’，涉嫌骚扰电话。如需恢复正常使用，应到营业厅办理相关手续。”他去营业厅填了保证书，提交了申请，当天号码就恢复了。据吴先生了解，他的电话被手机安全APP标记为‘骚扰电话’，被投诉后被运营商拨打。“谁标记了我的号码？这个印记是怎么消失的？”

据了解，目前至少有30多个手机app可以提供电话阅卷服务，消除阅卷的公司应运而生，号称交钱就能消除。为此，长江日报记者在网上找到了一家消除标记的公司，支付了49元，揭开了消除标记的迷雾。

运营商表示，手机有标记，容易被投诉。

就吴先生的疑问，长江日报记者联系了相关运营商。工作人员称，根据工信部要求，该号码呼叫频率异常，涉嫌造成电话骚扰或已被其他用户举报为骚扰电话。如果需要恢复正常使用，可以去就近的营业厅签订承诺书，报营业厅审批后再开机器。

对于吴先生反映的需要消除手机号码标记才能提交申请的问题，工作人员表示，不强制消除标记，但建议用户这样做。因为给陌生人打电话，对方看到牌子很可能会拒绝接电话，报号码。举报太多就会被系统定义为骚扰电话，导致停机。

数字是不审核的，任何人都可以标注。

谁标记了吴先生的号码？

据了解，目前至少有30多款手机app可以提供电话标记服务，对涉嫌骚扰、诈骗、营销、中介的电话号码进行分类识别，并在用户的“来电显示”中明确标记。

长江日报记者实际用手机操作，在手机里找到了任何一个拨打的号码。只需点击“标记为”按钮，即可选择将号码标记为“骚扰电话”、“诈骗电话”、“广告送餐”，无需任何审核程序。

标记骚扰电话不需要审核。

长江日报记者联系了多家此类app，工作人员均表示，标记的数字达到一定数量后才会在平台上显示。同时，当记者询问平台是否对标志的真实性进行过审核时，工作人员承认没有审核过，但如果当事人有异议，可以在官网上免费消除。

做标记已经成为一种“生意”

长江日报记者在网上搜索“号码标记注销”，弹出不少“广告”链接。点开一个名为“天成去标记”的链接，网页介绍“一个号码只需支付一次49元，全程会手动去标记”。在搜索栏输入吴先生的手机号码，很快就会显示吴先生的号码已经标注为快递、炖品等。通过几个平台，但不显示标记平台的名称。

将查询编号标签转储到网站上

联系网站客服，工作人员表示需要支付49元才能看到标注的平台。记者转账付款后，工作人员告知该号码被百度手机卫士、114知情者、泰迪熊移动、阿里钱盾四个平台标记，他会帮他们在官网进行投诉，七个工作日后恢复正常。记者问这四个app上的当事人自己的官网是否也可以消除？他说，是的。

与客户服务对话

长江日报记者调查了多家网络标记公司，发现有一些查询标记号码的平台，收取一次费用，价格从20元到数百元不等，帮助人们再次投诉。

常规未标记频道不收费。

长江日报记者就如何查询哪些平台被标注联系了运营商工作人员。

工作人员发给www.opene164.org.cn一个名为“码号服务推广群”的网站，称如果手机号码被标记，可以通过网站找到标记平台，然后转到平台官网进行投诉，不收取任何费用。操作非常方便。工作人员说，“网上那些代理公司也是这么操作的，有收费，不一定有保障。”

记者打开网站，是中国信息通信研究院主办的。记者再次用吴先生的手机号码查询。查询被标记，申请去标记，方便快捷，免费。

标记数字有积极的意义。

应加强审计。

“数字标注有积极意义。”湖北省社科院研究员冯桂林表示，该功能的建立和运行，可以对诈骗、传销、骚扰等号码起到防控作用。，并给予用户选择的主动权甚至反击的权利。

但是，只标记不检查，任性的标记可能会导致人们在不知情的情况下被身份“标签化”，给日常生活带来极大的困扰。电话阅卷服务平台要互通有无，信息共享，统一进行分类筛选操作，尽快完善出台行业标准。

[责任编辑:刘思]