qq客服电话人工服务(qq客服电话人工服务找回密码)

写这篇文章请特别。

前不久，我最老的QQ在设置电脑登录需要手机验证，手机登录需要设备验证时被盗。还好最后追回来了，没有造成大的损失。接下来说说我是怎么拿回来的。

我有多个QQ，被盗的是最老的一个，年龄13岁。是一个从高中就跟我在一起的QQ。毕业后另一个QQ用来工作，老QQ基本用来维持毕业前的关系。后面登录次数少了，但是到2020年底还能正常使用。前阵子因为某云服务器需要续费，再次登录时发现QQ被盗。

被盗后，我的第一想法是，虽然这个QQ现在很少用了，但都是回忆，一定要找回来。于是，我开始寻找。

第一，确定QQ被盗。找朋友，发现QQ名已经改成了“客服圈”。为了确定这是正确的，我还通过一些朋友确定我已经从他们的好友列表中消失了。毫无疑问，好友列表已经全部删除。

此图能保留下来，只因为找弟弟确认过这张图能保存下来，只是因为我跟我哥核实过了。

然后，通过QQ安全中心找到QQ。当我进入安全中心时，我发现我已经忘记知道如何绑定我以前的旧手机。这个QQ和我的旧手机号绑定了，那个找不到了，只好通过申诉试试。

找回界面找到接口。

按照提示填写上图，但是用处不大。因为我提供了准确的个人信息(这个QQ绑定了支付、消费、理财等信息)，提供了使用过3-4次的密码(有保障)，提供了3-4个亲戚的好友信息，在这种情况下，我还是打不通。

最后QQ还是会引导你确认好友。一般流程是

1、输入尽可能多的好友信息，包括真实姓名，手机号，QQ号2、提供一个邮箱接收验证码3、填入验证码4、步骤2中的邮箱会收到回执编号5、逐个找到填写的好友，让好友打开QQ邮箱，点击确认链接，并输入收到的回执编号6、通过审核成功的email，进入重新绑定手机，修改密码

接收邮箱确认接收邮箱确认

接收回执编号收据号码

修改密码修改密码

我想吐槽的是，这期间无论打客服还是微信客服，都没有得到回复。基本上人工客服占线后，微信客服回答无关问题，电话客服按照语音流程，要求你输入收货号，否则就是等待。

最后QQ被找回来了，因为被盗时间不长，好友基本都能找回，只是需要验证一部分通过。组，都需要重新添加。

群聊群聊

群聊

再仔细看了一遍好友名单和所有群，不禁感慨，这就是我的青春！就算你想忘记，也是你自己决定的，谁也偷不走。

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