建行账户管理费(卡里没钱也要收小额管理费吗)

万能卡、银卡、金卡、白金卡、钻石卡、标准卡、高端卡……各种银行卡，各种使用规则和收费标准。有没有在你不知情的情况下被收费的？你知道收费标准吗？以及哪些费用可以减免？有哪些权益可以争取？近日，杜南奥一新闻记者对18家银行的储蓄卡和信用卡收费情况进行了评估。

用户使用广发银行美团无界联名信用卡进行消费摄影:杨熠

承诺不收年费但扣一千元。

近日，市民陈女士反映，办理某股份制银行信用卡时未被告知需要缴纳年费。然而，当她找出账单时，发现每年会扣除高达2800元的年费。

然而，类似陈女士的情况并不少见。各大社交平台相关的报道很常见。大部分网友反映，在不知情、不被告知的情况下，储蓄卡或信用卡被扣年费。更夸张的是，在另一家股份制银行办理信用卡的蒋小姐告诉记者，她的信用卡在没有激活的情况下被扣了2000元年费。

杜南奥一记者在黑猫投诉平台输入“信用卡年费”可以检索到4000多条相关投诉，输入“银行卡年费”可以找到700多条相关投诉，仅最近两个月就有数百条。很多用户留言说，办卡时承诺不收任何费用，后来年费被扣，或者承诺第一年免年费，但没有兑现。

对此，杜南奥一的记者联系了一位银行工作人员，该银行工作人员告诉记者，如果明确告知不收年费，却收了，可能是一些不负责任的业务员为了业绩做了不切实际的承诺。“因为业务员本身不存在给持卡人提供售后服务的问题，所以不存在风险(不切实际的承诺)”。

会不会是办卡过程中的失误？工作人员透露，卡的类型应该不会弄错，因为系统会根据申请人的资质、用卡情况、信用等级来定位办理什么性质的卡，操作性不是很强。

平安银行信用卡/平安银行口袋银行APP

信用卡年费几万，客户要注意免费政策。

据团队测评，各大银行信用卡年费幅度较大，从几十元到几千元不等。以平安银行为例。平安白金信用卡年费每年2800元。消费30万元以上，免次年年费。消费15万元以上，免次年年费。Express safari年费1800元，次年起40万积分可兑换年费；精英白金卡年费每年600元，消费达到12万元免次年年费...此外，京西白金联名卡、悠游卡、分期金卡、美国运通姚宏卡、万事达白金卡、jcb Dollar白金卡、visa Dollar白金卡免年费。......

其他银行信用卡也是如此，如工商银行，个人信用的Capka准信用卡年费25元，而个人白金信用卡年费高达2000元；中国农业银行，年费最低的是个人普通卡，年费80-100元，年费最高的是个人钻石卡不超过2万元。...

但值得注意的是，很多银行会在第一年免除用户的刷卡年费，之后用户消费达到一定次数或金额即可免除。

以广发银行的信用卡为例。其正版信用卡金卡主卡年费85元首年免，普通卡主卡每年45元。如果在年费周期内消费或提取6次，可以免下一年的年费。广发商震白金信用卡主卡年费为每年480元。如果发卡后90天内第一年消费三笔88元，每笔在发卡后第四个月扣除。从次年开始，在年费周期内消费或提取12次，即可免除次年年费，以此类推。

各大银行储蓄卡年费收取/吴豪爵

可免10元储蓄卡年费。

与信用卡相比，储蓄卡年费更便宜，很多银行已经免收储蓄卡年费，如中国银行、广发银行、兴业银行、民生银行、汇丰银行、浦发银行、华夏银行、光大银行、平安银行、招商银行、东亚银行等。

收年费的银行大多是10元年费，数额不大，可以减免。很多用户可能没有注意到。市民程先生向记者爆料称，自己的农行储蓄卡使用多年，从未被扣过年费，但最近在没有被告知的情况下被扣了，后通过与银行沟通被免除。

各大银行储蓄卡管理费/吴昊珏

很多银行收取小额账户管理费。

值得一提的是，不少银行还会对储蓄卡收取小额账户管理费，针对的是当年或当季日均余额在300元以下的账户。大部分银行收取这项费用为3元。目前收取此项费用的银行有工商、农业、建行、交行、广发、平安、招商。

有银行工作人员告诉记者，有的客户手里有很多银行卡，但有些卡长期不用。如果卡内余额较少，可能会被收取小额账户管理费，也存在资金安全隐患。可以考虑卖掉这些僵尸卡。

兴业银行一位业务员告诉记者，部分银行在收费时可能存在疏漏，希望用户发现问题能及时反馈给银行。“尤其是信用卡，在寄给用户时，会附有一份详细列出费用和使用规则的清单。希望你能仔细核对，有问题尽快和银行沟通。”

监制:奥一计量所

统筹:杜南奥一记者刘杰

采写:杜南奥一记者刘洁实习生吴豪爵

评估小组:刘杰冯晓辉谭肖涵吴豪爵

海报设计:郑百奇