#标题创作挑战#《非暴力沟通》作者是威斯康星大学的临床心理学博士和临床心理学专家。在书中,通过改变谈话和倾听的方式,用简单可操作的方法,减少人与人交流时语言带
#标题创作挑战#
《非暴力沟通》
作者是威斯康星大学的临床心理学博士和临床心理学专家。
在书中,通过改变谈话和倾听的方式,用简单可操作的方法,减少人与人交流时语言带来的痛苦。以非暴力、无害的方式化解矛盾,帮助我们建立和谐的人际关系;最重要的是治愈内心隐藏的伤痛,培养对自己的爱。
关于沟通,作者提出四点建议:
1.观察。区分和评论,观察发生了什么,描述观察的结果而不是判断和评价;
2.感受一下。把感受和想法区分开来,表达自己的感受,而不是带有个人评价的想法;
3.需要。说话而不是批评,感觉来自于我们自己的需求,直接说出我们内心的需求,而不是用自己的价值观去衡量甚至批评别人;
4.请求。提出要求而不是命令,说一个具体的要求,明确告诉对方你期望对方采取什么行动,但不要强迫对方按自己说的去做。
《关键对话》
这本书有四位作者:约瑟夫·格雷、罗恩·麦克米兰、科里·帕特森和阿尔·施韦兹勒。
他们是沟通和演讲方面的专家,成立公司为企业提供咨询和培训服务,已经为300多家世界500强企业提供服务。
书中的关键对话有三个特点:
一是对话双方的观点差距较大;
二是对话存在高风险,比如指出老板的错误行为;
第三,对话双方的情绪都很激烈。比如商务谈判,双方互不妥协,僵持不下。
同时,该书提出了应对关键对话的四种方式:明确对话目的、营造安全的对话氛围、从事实出发、了解对方的真实动机。
结合书中提供的技巧,无论遇到多困难的情况,希望大家都能轻松面对,事半功倍。
《关键沟通》
作者是世界顶级高管培训公司的创始人苏珊·斯科特(Susan Scott)。
这本书是他20年艰苦研究和10,000多小时与来自18个国家的首席执行官和高级经理的批判性交流的实际成果。
它也是华尔街日报的畅销书,语言交流的经典!
这本书可以帮助我们突破生活和工作的表层,直达问题的核心,走向最迫切的对话,取得职业和个人生活的成功!
《别独自用餐》
本文作者是法拉奇(farage),全球社交大师。
这本书畅销美、英、法等16个国家,影响了数千万人。
本书从社交思想、技巧、加深友谊、数字时代的社交方式、个人品牌社交五个方面,用33个小篇幅进行了详细的讲解和说明。
可以说是一本厚厚的社会指南,有340多页!
《卡耐基说话技巧与人际交往》
本书是卡内基公共演讲与人际关系课程的主要教材之一。
书中提出了许多观点:
1.培养自信。谈话前,给自己打气,相信自己说的话。
2.谈模棱两可的问题时,先谈能让对方回答“是”的内容,以及双方认同的观点。然后,慢慢引出模棱两可的问题,尽量避免争论,不要想着非要输赢,因为直接指出对方的错误=制造争论=敌对关系。
3.真诚地倾听,即使你不同意。学会站在对方的角度思考,你就能理解他的反应。
4.沉默的力量非常强大。它可以调整说话和服从的节奏。没有沉默,就没有交流和对对方的尊重,给对方自尊和自重,没有强迫的语言。
《好好说话》
很好读,很容易理解,不会让人觉得是特别深奥的词。另外,有些章节的讲述方式很有趣。
可以说是一本参考书,里面提到的方法都可以根据自己的实际情况摘抄尝试,很接地气。
《会说话的人运气不会太差》
作者矢野翔,日本NHK知名主持人,创下20%以上收视率的纪录。
这本书结构清晰,内容实用。通过分析三个关键时刻和59个真实场景,可以帮助你改变表情,让你的人生发生大的改变。
作者提出了谈话的三个特点:
1.会说话,90%的时间都在关注:仔细观察周围人的言谈举止,学习流行的表达方式,让自己快速进入状态;
2.会说话的人更善于倾听。与他人交谈时,倾听意味着附和他人。与人相处不是一种应对技巧,而是一种至关重要的沟通技巧。
3.会说话就是会用“值得信任”的表达:会说话的人都是真诚的人,获得信任的核心只是说实话。
《高情商聊天术》
本文通过一系列具体实例介绍了沟通的常用原则和技巧,并重点介绍了如何寻找沟通话题和谈判技巧。
作者指出了高情商聊天的作用:
1.让自己自信起来,不要在真实的表达中委屈了自己;
2.让自己好受点,把他内心的问题变成没问题。
3.让双方的关系进步,把所有的业务关系变成私人关系。
《蔡康永的说话之道》
《著名主持人蔡康永》是一本关于演讲艺术的散文集。
两本书以短文和漫画的形式介绍了不同情境下的说话技巧,旨在通过练习说话,帮助读者加深自我认识,更好地与他人相处。
这本书的核心内容:
1.练好口语是最划算的事情。
2.你说的话决定了你是谁。
3.说话反映了你的内在。
我是@布尔杜斋,和你一起看好书,看世界。请留言评论。
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