美团评分如何提升(美团贷款无力偿还怎么办)

“我的外卖店菜品不错，分布范围广，还花了钱推广.....................................................................................................................................................

我们来看一组数据:美国外卖商家的所有订单中，首页排名推荐的订单占50%，首页搜索的订单占30%，页面的订单占11%，其他流量仅占9%。

外卖店要想增加订单量，就要做好商家列表(即“店铺排名”)、首页展位、搜索栏(即“搜索曝光”)、各渠道页面展位、其他曝光渠道(包括红包、订单、代金券)的精细化运营。

袋鼠今天就为大家盘点一下各个渠道的订单和流量获取方式。

首页排名推荐

如何提高店铺排名，增加曝光率？我们常说的“店铺排名”是“商家榜”的流量来源，指的是店铺在首页“美食/甜品饮料”频道、“附近的商家”、“发现好菜”榜单的曝光率。

可以从以下六点进行优化:

1.延长营业时间。

营业时间对店铺排名曝光有正面影响:每个时间段的曝光都是有限的。如果其他店都关门了，你的店还会开，你会得到更多的曝光。

2.增加门店活动的次数和力度。

经常性的店铺活动(如满减、打折菜品)和强势活动都会对店铺排名产生影响。但是，这个活动必须是客户实际能享受到的真正的满减，而不是活动中设定的数字。

3.增加销售额。

销售额越高，排名就越高。这里的销售额是“实际销售额(扣除满减等折扣后实际取得的金额)”和“原价销售额”的组合。当然，销售额对店铺排名的影响也与时间有关，销售额越接近现在，对排名的影响越大。

4.提高店铺评分。

分数越高，排名越高。在计算店铺评分时，平台系统只会计算30天内产生的评价。

如果你的店铺有足够多的好评和中评，偶尔几个差评也不会带来评分的大幅下降，老板们可以在外卖包裹里放一张小纸条卖萌求好评，提高整体的好评比例。

5.降低订单缺陷率

订单不良率(即原来的“非用户原因导致的异常订单”)是指非客户原因导致的不良订单占总订单的比例。通常有以下几种场景:商家拒绝订单，不接单，不告知就取消；少餐、错餐、经营状况异常、违规投诉、商家延迟自配、提前发货等等。

订单不良率越高，说明门店在用餐能力和库存准备方面做得不好，门店运营需要调整优化。

6.用点黄金做推广。

积分推广是一个可以帮助老板快速提升店铺排名的工具。只要竞价黄金推广成功，你的店铺就有机会在首页搜索到榜单/美食金刚/。具体位置是:白领蜂巢榜页面前50位中的12个，校园蜂巢榜页面前50位中的20个。位置不固定，搜索结果列表页面排名第3、第8、第13。

黄金推广的秘诀在于找到商圈最合理的出价，这就需要老板在固定时间内不断调整价格水平，才能看到客户点击量的增加。涨得慢就涨价，涨得快就降价，从而找出合适的价格。

当然，推广工具要根据自身情况合理使用，千万不要本末倒置。

使用指南:

手机:店铺运营-店铺推广-积分推广

电脑端:店铺推广-积分黄金推广

首页搜索推荐

顾客在搜索栏搜索菜品时，会弹出一个类目下拉列表，点击类目↓

如何提高在搜索列表中的曝光度，让自己的店铺出现在最靠前的位置？可以从以下四点进行优化:

1.让商店名称包含类别名称。

在选择店名时，建议突出产品的类名，以“名称+类别”命名。这样不仅可以在客户浏览商家列表时一眼识别出你家的类别，还可以在客户搜索类别时让你的店名出现在搜索列表中。

2.菜名要完整通俗。

如果你的店名已经确定，很难更改，也可以通过优化菜名来增加被搜索到的概率。这里有两个注释:

①不要为了省事而省略关键词。

比如一家水饺店，老板默认店里所有产品都是水饺，所以省略了“饺子”二字，只写“韭菜鸡蛋”和“素食佳肴”。当顾客在搜索“饺子”的时候，这家饺子店的产品不会出现在顾客的搜索列表中，饺子店会大受其害，白白失去这部分搜索曝光。所以，不要在菜名中省略关键词。

②菜品要注意个性化。

有些商家为了增加趣味性，让顾客对菜品好奇，制造记忆点，就取菜品的名字“一看就不知道是什么”，有趣但不利于搜索曝光。比如你的山药汤叫“滋补汤”。当顾客搜索山药汤时，你的“滋补汤”不会出现在他的搜索列表中。所以这类菜名最好加上备注。可以改成“滋补营养汤(山药汤)”或者“山药滋补营养汤”，提高搜索曝光度。

3.完善每一道菜的“商品标签”。

使用指南:

手机:店铺-商品管理-点击菜品-标签

电脑端:商品管理-编辑菜品(待标注)

“商品标签”可以说是提高搜索排名最划算的方法。

为每道菜编辑标准分类，注明“主料、辅料”等标签。虽然设置起来有点麻烦，但是当顾客搜索一个食材或者品类的时候，即使你的店名、菜名里没有这个词，只要标签里有就可以搜索到。

比如，当顾客搜索“牛奶”时，虽然你的饮料名称是“香蕉奶昔”，但你的饮料也会出现在搜索结果中，因为主要成分标签上写着“牛奶”。

4.关键词靠前的食物曝光度会更大。

不同位置不同的关键词会产生不同的效果。平台规则是:前缀>:词缀>:后缀。

以山药汤为例。当“山药”出现在不同位置时，该关键词产生的搜索曝光值为:山药XXX >；XX山药xx >: XXX山药；即山药滋补养生汤>:暖胃豆腐滋补汤>:滋补汤(山药汤)。

所以商家在取菜名的时候，尽量把关键词放在前提上，这样更有利于搜索排名。

订单页面流

11%的订单页面流量主要来自你的熟客，需要很好的维护。可以从以下几个方面入手↓

1.您可以使用在线联系功能给已下订单的客户留下好印象。

2.可以利用精准营销功能给回头客一些“甜头”

3.保证菜品口味，提高服务质量。

回头客重复购买的关键是菜品的味道。老板要保证饭菜味道好，提高服务质量。

4.处理客户的评价。

客户下单后，老板要注意客户的反馈，及时回复。

其他订单采购

1.参加活动

①参与平台不定期的活动。

平台会不定期发布活动，比如517的“超值饭票聚会”，520的“说出你的爱”。参赛店铺会做成一个集合，入口会显示在最上面的banner上，其排名规则与基本排名规则一致。你需要不定期关注外卖经理发布的平台活动，积极参与。

②购买“钻石展位”

在【商家app—-(下)推广—钻石展位】之后，你的店铺会出现在banner的第二帧和第三帧，外卖首页。

2.鼓励顾客收藏店铺。

通过福利活动，引导顾客将你的店铺放入收藏夹，可以提高顾客找到你的几率！

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