抖音入侵美团(抖音美团)

图源:东方IC来源:东方IC30秒内看完。一个Tik Tok增加了“店中店团购”的代码。每次刷的时候都会看到店铺探索的视频。餐饮团购比美团便宜。美团点评“后院”

抖音入侵美团(抖音美团)

图源:东方IC来源:东方IC

30秒内看完。

一个

Tik Tok增加了“店中店团购”的代码。每次刷的时候都会看到店铺探索的视频。餐饮团购比美团便宜。美团点评“后院”起火。

2

依靠零平台费、零团费,以团购餐厅起家的Tik Tok“进军”生活服务领域。

这会是Tik Tok的第二个“电子商务”吗?

团购成了带货的第二主播。有天赋,还要有低价。这种模式对企业有好处吗?

“朋友!一桌11道菜的四人满汉全席实际上只需要168元。看这白切鸡红烧肉……”眼前的短视频里没有帅气漂亮的主播身影,但随着解说的画外音,镜头缓缓移动,一连串热气腾腾的菜肴让人垂涎三尺。

抖音入侵美团(抖音美团)

打开Tik Tok App,上班族杨璐(化名)开始思考晚上吃什么。前几天,一个同事告诉她,Tik Tok的一些餐馆也有套餐,同样的食物比美国游便宜。尝到“甜头”后,杨璐开始习惯在Tik Tok购买团购套餐。

“Tik Tok的促销力度不小,同样的菜要么一个价,要么更便宜。”杨璐告诉《IT时报》记者,除了餐饮,还有很多娱乐项目,如电子游戏、KTV、温泉等。

随着疫情的逐渐缓解,去年底开始的Tik Tok团购正在发力,探店生意越来越火。在Tik Tok App上,Tik Tok心动餐厅和美食探索店等话题分别获得了882亿次和692亿次播放。对于探索店铺的主播,Tik Tok推出了“明星探索计划”、“团购达人”等活动,提供流量支持。

对于消费者来说,Tik Tok的团购似乎是“薅羊毛”的好去处。然而,对于许多线下商家和Tik Tok主播来说,Tik Tok的“购物狂欢”和团购可能是一个更复杂的生态。

大众点评的“后花园”火了。依靠零平台费、零团费,以团购餐厅起家的Tik Tok“进军”生活服务领域。这会是Tik Tok的第二个“电子商务”吗?

01 抖音团购悄然“入侵”

"最近几个月,Tik Tok一直在努力推进。"一位活动范围为上海江桥万达金街的专业推广人员告诉《IT时报》记者,“不仅是Tik Tok的团购在推广,短视频推广团队也会主动找商家。”

这条商业街靠近五公里内唯一的大型商场,有稳定的客流保障。11月30日,记者实地走访发现,虽然地处沪郊,但Tik Tok线下团购的战火已经在这里蔓延。从金街的南门进去,相距不远的五家餐馆中有四家都开了Tik Tok团购。

一些餐馆老板告诉《IT时报》记者,他们自己的商店在一至三个月前才开始在Tik Tok做团购业务。

回顾时间线,不难理解今年Tik Tok团购的火爆。去年12月,字节跳动线下大战悄然打响,其商业化部门成立了“地方直营业务中心”,招聘了约1万名员工。今年2-4月,Tik Tok先后布局Tik Tok团购套餐、“折扣团购”入口、Tik Tok订餐二维码,全方位对标大众点评潜力巨大。整体布局之后,下半年似乎是Tik Tok团购的爆发点。

"大约两个月前,Tik Tok促销团队来到这家店."这家日本店的店主阿哲(化名)向《IT时报》记者回忆道,“他们给我讲解了Tik Tok团购的玩法。没有平台占用费和佣金,只收取Tik Tok团购10%的销售佣金。”

一位Tik Tok美食店的主播告诉记者,商家所说的Tik Tok大部分推广团队都是来自“美食主义”团队,而这家公司最近也在疯狂招人。

公开资料显示,foodless是一家成立于2020年的本地生活服务提供商。其主要客户是Tik Tok和快的汽车两个短视频平台。其主要业务是连接Tik Tok有推广需求的商家和网络名人中的达人资源,并提供平台运营服务。

抖音入侵美团(抖音美团)

在各大招聘网站的信息中,食主义是Tik Tok本地生活和Aauto faster的“唯一代理”,拥有超过6000名联合主播。在BOSS直聘网站上,这家公司有397个招聘岗位。据查,食主义由上海高正广告有限公司经营,其第二大股东为海纳华(上海)股权投资基金,持股比例为10%。这家投资机构得到了海纳华国际集团的支持,后者曾是字节跳动最大的股东。

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图源:企查查来源:检查

02以货“带粮”比较好?“店铺主播可以获得流量和佣金,也不必加入如今电商主播的‘滚滚而来’。”上述Tik Tok美食主播解释了“团购达人”的火爆。

“团购人才”一词的诞生,或源于下半年Tik Tok悄然推出的“Tik Tok团购人才”招聘计划。官方在活动介绍中称,主播已达成提交和下单任务,可解锁当周数千万流量支持和DOU+奖励。

目前在Tik Tok App搜索这个词,就可以进入“团购人才成长中心”申请团购带货。应用条件是粉丝数大于等于1000。同时,界面还解释了“生活服务返利计划”——在指定返利地点发布视频吸引用户购买成功将给予其现金返利奖励。

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图源:抖音资料来源:Tik Tok

值得一提的是,教人如何做“团购”的视频也开始泛滥。在已经获得22亿播放量的“团购达人”专题页面上,一眼望去,全是“团购达人”的教学视频,似乎是下一个直播趋势。

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在Tik Tok团购队伍扩张之前,Tik Tok美食探店主播“闷”已经在做美食探店的内容了。相比与商家合作的探店模式,他的视频更倾向于通过真实评价和“打假”来吸引流量。

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“很多店铺主播不具备餐饮素养。不管好吃不好吃,给钱就好吃。”闷,说“商家拿出一个套餐,对接机构分成15%,网络名人主播分成10%。几十个主播的流量放在一起,就是一炮而红。”在他看来,Tik Tok团购人才快速膨胀带来的生态并不完全健康。一些探店主播通过购买假粉丝来提高自己在商家面前的议价能力,也损害了消费者对探店生态的信任。

03 有了达人,还要低价

另一方面,Tik Tok商品直播的效果受到了一些商家的质疑。

一家在当地美团西餐人气榜排名前三的自助牛排店老板告诉《IT时报》记者,他在Tik Tok做团购已经一个月了,请“团购达人”拍了十几个视频,但效果并不理想——美团的套餐月销量超过1000份,最近一个月在Tik Tok的销量还没有超过100份。

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左为抖音销量,右为美团销量左边是Tik Tok的销量,右边是美团的销量。

同样的反馈出现在很多餐厅老板的口中。“效果不好,后续不考虑继续做了”。一家经营牛蛙和烤鱼的餐馆的经理说,他在Tik Tok团购已经三个月了,但没有任何回报。

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左为抖音销量,右为美团销量左边是Tik Tok的销量,右边是美团的销量。

在一家游戏厅,记者发现虽然店家有Tik Tok团购套餐,但显示“已售空”。Tik Tok兑换码没有从旁边的货币兑换机取钱的选项,所以消费者只能在前台兑换货币。店员告诉《IT时报》记者,他的Tik Tok套餐是限时团购,周末很难拿到。

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左为抖音团购页面,右为现场兑币机左边是Tik Tok的团购页面,右边是现场的货币兑换机。

与美团的团购套餐相比,一些限时低价的团购套餐似乎更容易吸引Tik Tok的消费者。一家四川火锅店的店员说,她店里美团套餐的日均销量与Tik Tok团套餐大致相当。《IT时报》记者发现,这家店的2~3人团套餐比Tik Tok的美团套餐便宜20元。

阿哲认为,高端餐饮和小企业未必是Tik Tok团购的“最优解”。只有售价区间中间的店铺,如果给出一定的利润率空,才能在Tik Tok收获流量——“但这和美团吸引的客流有重叠吗?”

杨璐认为,通过Tik Tok第一次接触“店中店团购”的人并不多。她告诉《IT时报》记者,她身边用过Tik Tok团购套餐的朋友,大多也是美团和大众点评的“忠实用户”。

04 生活服务,又一个战场

11月18日,字节跳动透露,自2013年以来,国内广告收入在过去半年中首次停止增长,此前彭博曾指出,广告收入占字节跳动去年总收入的77%。上个月,媒体报道称,最早和最大的投资者之一海纳国际集团已经出售了5亿美元的字节跳动股票。

推迟上市,字节跳动急需找到新的增长点。面对Tik Tok在团购领域的扩张姿态,门店团购真正的霸主美团最近也遭遇了“寒冬”。

11月26日,美团发布第三季度财报,营收达488亿元,同比增长37.9%。财报中提到,由于对长期回报的持续投资,新业务和其他分支机构的经营亏损有所扩大,本季度调整后净亏损达到55亿元。根据之前的财报数据,此次亏损是美团上市以来单季度最大的亏损。

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图源:美团来源:美团

德邦证券指出,未来店对店业务可能走出“第二增长曲线”。根据艾瑞的测算,2020年本地生活市场线上渗透率仅为22%,而根据美团研究院的数据,传统美妆、休闲娱乐渗透率低于10%,餐饮渗透率高于10%,但主要是快餐、零食渗透率高,晚餐等品类仍有较大市场空。

这么大的市场空,难怪Tik Tok要以零平台占用费“入侵”大众点评后花园。今年3月,一位餐馆老板告诉记者,Tik Tok给出的条件还包括团体订单零分。如果是做群访引流的,只能给群访10%的提成。但在大众点评上,不仅要交9800元年费,而且每个团单还要额外加5%。

今年5月,据媒体报道,饿了么将在深圳和苏州试水“爆团”业务,并在App首页设置广告位入口。这项业务主打高性价比的团购产品,计划半年内拓展到40多个城市,也可以算是拓展本地业务,加入饿了么门店团购混战的第一步。

抖音入侵美团(抖音美团)

公开数据显示,2016年美团和大众点评合并后,一度占据团购市场80%的份额。虽然在店中店团购领域扎根已久,但由于市场空,有“反击”的美团似乎有点易守难攻。

一场店铺对店铺的团购混战正在进行。谁会战斗到最后?

作者/IT时报记者崔鹏志

编辑/郝俊辉踢了妹妹一脚

排版/纪佳颖

图/Tik Tok、企搜、Boss直聘、饿了么、美团、东方IC

来源/IT时报微信官方账号vittimes

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