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由于第一季度业绩亏损，电商业务增长缓慢，亚马逊在向线下实体零售扩张的同时，开始收缩部分线上业务，试图提高零售业务的盈利能力。

Kindle将退出中国

对于一些市场传言，有真有假，有时候是真的。

6月2日，亚马逊Kindle宣布将于2023年6月30日停止Kindle电子书店在中国的运营。届时，亚马逊Kindle将正式退出中国。

此前有消息称亚马逊Kindle将退出中国，但其否认了这一传闻。

2021年10月，亚马逊Kindle天猫官方旗舰店关闭。随后，Kindle在JD.COM的自营旗舰店供不应求，外界对Kindle是否会退出中国市场有诸多猜测。

当时亚马逊回应称:“Kindle电子书阅读器受到消费者青睐，目前部分型号在中国市场已经售罄。我们致力于为中国消费者服务。消费者可以通过第三方在线和线下零售商购买Kindle设备。亚马逊提供的优质客服和保修服务不会改变。”

从回应来看，亚马逊并没有正面回答Kindle在中国市场的未来走向。唯一可以确定的是，当时Kindle在中国的业务没有受到影响。

当时有分析指出，官方销售渠道关闭，货源不足。此外，亚马逊表示，服务和保修服务保持不变。后续Kindle确实有可能不在国内销售，只是维持现有用户的日常运营。

2004年8月，亚马逊以7500万美元收购Joyo.com，正式进入中国市场，一度取得电商渠道图书15.8%的市场份额。

Kindle于2013年6月7日进入中国市场。据报道，Kindle在中国仅六个月就盈利了。2016年，中国成为全球Kindle设备的最大市场。

但从2019年开始，亚马逊关闭了中国本地电商业务，在中国只剩下Kindle电子书和跨境电商业务，这可能为Kindle退出中国埋下了伏笔。

值得注意的是，在过去的一个月里，Kindle的老对手，如掌阅、科大讯飞和石闻，都推出了新的电子阅读器。

亚马逊退出中国会留下一个巨大的市场空白。谁将接管这个职位？

Kindle为什么退市？

背靠全球零售巨头亚马逊，Kindle退出中国市场耐人寻味。

矛盾的是，当Kindle明确表示退出与政府压力或审查制度无关时，一些美国媒体却集体颠倒黑白，将其归咎于中国的商业环境。

其中，彭博6月2日报道称，亚马逊Kindle撤出中国正赶上本土和外资企业面临越来越大的监管压力，包括审查和内容限制。彭博还提到，雅虎等美国互联网公司而微软LinkedIn表示，由于商业环境的挑战，他们将削减在中国的业务。

这有些含沙射影，自欺欺人。

中国网民的观点似乎更中肯。

有网友表示，看来国内真的没有纯书电商的机会了。过去的当当正在逐渐倒下，实体书店只卖书不赚钱已经成为共识。该网友感慨道:“现在的人都这么喜欢读书了吗？”

也有网友表达了不同的看法。相比国内微信的海量免费图书，“亚马逊图书数量少，app阅读界面难看，阅读器封闭。它能活到现在，真是太神奇了。”

本质原因是中国的优质竞品将亚马逊Kindle挤出中国，这一点更有说服力。

目前，汉王、翰林、易博士等传统硬件厂商，以及掌阅、阅读、小米、华为、腾讯等软件厂商都推出了自己的阅读器，如掌阅的iReader、小米的多看阅读器、腾讯的微信阅读等。

基于本土优势和价格优势，这些国产电子书阅读器更能满足本土用户的需求。

JD.COM商城显示，第三代32G Kindle Oasis单价超过2000元。在此基础上，再加上Kindle商店的电子书价格和12元的会员费，Kindle中国用户的支出并不低。

目前在中国，手机不离手是大多数人的常态。很多用户的kindles都换成了iPad和手机，阅读更多的是在豆瓣阅读、微信阅读和掌阅上。Kindle显然已经没有了以前的风光。

相比Kindle，以微信阅读为代表的电子书阅读器更省心、省力、省钱。

毕竟市场是优胜劣汰的。从2018年开始，Kindle的光环开始褪去。

根据闲鱼的数据，从2019年8月到2020年8月，闲鱼售出超过40万台Kindle阅读器，月均超过3万台，平均成交价仅为356元。

Kindle出现闲鱼，说明部分用户已经抛弃了它。

亚马逊的零售业务并没有摆脱危机。

Kindle退出中国是亚马逊在中国业务调整的缩影。

至于Kindle电子书店在中国的运营调整，亚马逊强调对中国客户的长期承诺不会改变。亚马逊已经在中国建立了广泛的业务基础，并将继续创新和投资。

除了Kindle业务，亚马逊中国的业务还包括跨境电商业务包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、亚马逊广告、亚马逊全球物流、亚马逊云技术和亚马逊智能硬件及服务。

Kindle business作为亚马逊零售业务的一员。近年来，Kindle的市场份额被抢夺，这也意味着亚马逊的在线零售市场受到了影响。

事实上，有迹象表明亚马逊的零售业务陷入危机。

2021年第四季度，亚马逊零售运营亏损18亿美元，为6年多来的最高亏损。扣除广告业务，该公司零售业务的年度亏损达到248亿美元。

不久前，亚马逊2022年第一季度的财报证实了这一观点。第一季度，亚马逊经历了自2015年以来的首次季度业绩亏损，电商销售额同比下降3%。然而，亚马逊的跨境电子商务和云计算服务订单稳步增长。

在此期间，亚马逊调整了零售业务的战略布局，关闭了包括书店、亚马逊4星和pop-up shop在内的68家实体店，并表示将专注于杂货店和服装店的运营。

5月，亚马逊开始在实体服装上发力，其首家实体服装店Amazon Style在美国正式开业。

同期，亚马逊宣布人事变动，其全球消费者业务首席执行官戴夫·克拉克(Dave Clark)于7月1日离任，再次向外界发出零售业务发展不稳定的信号。

克拉克是亚马逊最重要的高管之一，负责监管公司庞大的零售业务，包括网店、实体店、第三方卖家市场和亚马逊Prime订阅业务。

在股东大会上，亚马逊新任首席执行官安迪·贾西(Andy Jassy)表示，亚马逊正在专注于改善其消费者业务，并正在做出“巨大努力”来降低成本和提高零售业务的盈利能力。

无论是戴夫·克拉克离职，还是Kindle退出中国，亚马逊都对零售业务的未来感到担忧。

作者:宋庆