钉钉详细使用方法(钉钉办公软件使用教程)

编辑导读:钉钉作为一款办公软件，疫情导致其日活用户激增。在后疫情时代，作为一站式企业数字化管理运营平台，未来将如何发展？笔者对此进行分析，与大家分享。

ToB圈的一个经典话题是，如何定义现在的钉钉？

关于这个问题，钉钉总裁叶军在昨天的未来组织会上给出了自己的答案:过去一年，钉钉上几乎每天产生10万个自组织，网络结构已经非常普遍。如果没有好的工具支撑，也就是企业全链条数字化，生产效率会变低，这是钉钉深耕的。

线上是数字化的前提。在叶军看来，过去钉钉把企业管理中人、财、物的场景从线下搬到线上，把通讯录、会议方式、审批方式数字化，类似于PC时代电脑是生产力工具。移动时代，钉钉是最好的新生产力工具。

变年轻是这两年最大的变化。据钉钉介绍，他们的用户有30%以上是95后，年轻工作者和创业者都在使用钉钉。钉钉也伴随着这些企业从一个小企业成长为一个小巨头，甚至上市公司。这些90后、95后都是数码原生，但每个人都应该有一套适合自己的数码工具，就像95后一样。基于此，本文将重点分析:

长跑7年，钉钉的变与不变；钉闪会的背后，是钉钉的新蓝图；如何解读叶军的“两个数字化”？一、钉钉的“变与不变”

大概三年前，我曾经和钉钉CTO朱虹(人称易苏)聊过钛媒体“钉钉是什么”的话题。

当时易速给出的答案是:目前的钉钉是企业数字化管理运营的一站式平台，而未来的钉钉将是面向全球的工作、业务和OA(办公自动化)管理生态，因为目前的钉钉已经连接了海量的企业，这使其有机会构建更大的网络。

有意思的是，当时4.5岁的钉钉的体量是2亿用户，1000万企业机构。今天的钉钉，7岁的钉钉体量翻倍，成为5亿用户+1900万机构。自从“云钉一体化”战略发布后，钉钉显然成为了大多数人的“工作伙伴”。

在过去的一年中，创建了9亿+日志、9000万+文档、4亿个日程、400万个项目、8000万个任务、4亿个日程、2亿个在线会议、1亿+数字报销单和21亿+数字审批。

正如朱老师所说，To B能想到的商业模式几乎都探索过了:通信(视频会议、电话会议、群组直播、短信通知、企业邮箱)、硬件(视频会议一体机、门禁、考勤机)、企业支付与交易、数据服务(查企业)、应用提供商(宜+开店+应用商店)、通用SaaS应用(文档处理、企业云盘)

钉钉的扣分体现在我们看不到的地方。

熟悉企业服务的人都会知道，工具是对一个应用程序的最高褒奖。比如Salesforce是最好的CRM工具，Zoom是最好的视频会议工具，AWS是最好的公有云服务工具(新眼注:此处最好仅代表个人观点，以市场规模为计算单位)。另一方面，这三年的变化最直接的体现是用户规模的变化，但核心是钉钉业务逻辑的优化。与其说钉钉是最大公约数的数字化工具，不如说钉钉自己进入了数字化办公的“入口”，钉钉的包容性变得更强了。

这可以从叶军的独白中追溯到:

从2019年到2021年，我们对“未来组织”的理解在不断刷新和更新。在这里，我想分享一下我在钉钉看到的未来组织的几个观点和理念的变化:关于个人创造力、组织敏捷性、全链路数字化。

本来在传统企业，我们的信息是非常孤立和碎片化的。在未来，我们认为信息的去中心化将成为一种趋势，当然这也将是一种挑战。只有让信息渗透到每一个个体，才能更好地激发组织和个人的创造力。举个简单的例子，过去一年我们走访了很多企业，发现很多先进的企业家都有类似的观点:鼓励更多的主管给员工写周报，而不是员工给主管写周报。

从这个简单的逻辑不难看出，钉钉想做的是完成数字化办公入口的使命，然后去做一件更难的事情，那就是用数字化的工具来迫使现有的组织关系发生改变。这种OA系统在过去是很难想象的，也正因为如此，我才理解了叶军所说的“钉钉是新的生产力”的内涵。

二、隐藏在“钉闪会”里的演绎

一般来说，选择在“有分量”的发布会上发布的产品往往是“有分量”的。

快闪俱乐部就是这样一个产品。在以后的钉钉俱乐部组织会议上，我观察到一个细节。在钉钉俱乐部上，会有2亿+的线上会议。这个关键词在PPT上是加粗的。大家想想整个视频会议软件的市场潜力。不难做出一个推断:钉钉社的这款产品，很可能会在商业布局中发挥重要作用。

我们先来看看这款产品。据钉钉介绍，“钉钉闪会”是钉钉在协同办公领域的一次重大更新。连接视频会议、日程、项目等协同功能。通过文档，连接会议的快速组织和信息共享、讨论、决策环节，最终通过一个标准的产品界面，为企业开一个有准备、有主题、有议程、有成果、有执行的会议。

看到这里，你可能没有具体的感知，我来给你翻译一下:重大更新=有潜力有价值的产品；串行会议=视频会议的机制已经优化；标准产品界面=满足各种场景的最大公约数产品；结果，执行=和以前一样的逻辑，用数字工具迫使组织提高效率(一个小细节，我们可以设定会议的持续时间，时间一到就结束)。

“最优解”往往隐藏在反复的更新和迭代中。钉钉Flash未来要面对的，可能不是刻意与同行区分，而是回归场景。人们对视频会议的真实需求是什么，如何去除冗余，在这些需求中找到最大公约数？至于外界纠结的钉钉商业化速度，我觉得没必要苛责。我们需要做的是:给企业一些时间进行数字化进程，并给予

三、“两个数字化”的背后

在未来组织会议上，叶军所说的“两个数字化”被外界解读得最多。

叶军认为，钉钉不仅仅是工具层面的创新，更是下一个时代的工作方式。数字生产力释放的背后，是生产关系的改变，是人与组织关系的改变，是人的工作环境和生活状态的改变。钉钉是数字世界和物理世界的连接器，是全链路数字化的超级入口。

关于上面的话，你看完前文应该不难理解。这里要分析解读的是钉钉的两个具体做法，也就是大家口中的钉钉解决方案，毕竟数字化是一个时代大命题，包含的东西太多了。从消费互联网到产业互联网，我们经历了数据在线化、业务数字化、生产数字化，却一直被外界诟病。原因是我们做的方式不对:有的太冒进，有的没必要，有的体验差。

钉钉的思路很简单，就是“组织数字化”+“业务数字化”。

看似简单，其实钉钉缩小了场景范围，回归工具本质，专注于提升数字化协同办公的生产力。这里有人会问，数字化的其他场景+方向呢？答案是钉钉的生态:钉钉在应用市场上提供了上千种SAAS应用可供选择，接近2000种API。

所谓的组织数字化，钉钉的解释是，每个员工都有一个新的生产力工具，用来称手。现有产品矩阵包括钉钉闪会、钉钉文档、钉钉项目、钉钉徽章、钉钉小程序和“看”等。至于业务数字化，是指业务数据没有误差，没有时差。业务数字化的成功有两个核心要素，第一是CEO的理念，第二是CIO的实践。两者协调好，业务数字化才能成功。叶军还为此总结了一套解决方案:“选择、建造、建造、连接和跨越”。

你可能会惊讶地发现，一年前的云钉整合战略，很可能就是“两个数字”引擎。

作者:桑，微信:新眼(ID: xinmouls)

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