95017是什么客服电话(95017电话安全吗)

啊，之前，网上一直流行一个梗。我们身边最神秘的组织是各大app的人工客服吗？

要么是在App里很难找到客服的入口，要么是找不到活人。只有一个聊天机器人在机械地回应...

就拿我们日常使用的微信App来说吧。吉哥不止一次在网上看到有人提问。怎么才能找到微信客服？

比如微信号“误杀”，账号不小心转错账号，游戏被熊海子充值，这些情况可能都需要客服解决。

在微信App里，显眼的位置只有一个“帮助和反馈”，里面包含了一些预设的答案。看来我们是没办法马上联系到人类客服了。

于是季哥看到很多人跑到微博上，比如@“腾讯客服”“微信团队”等，但往往都得不到回答。

这个东西本身就很奇怪。一个应用程序的用户必须跑到另一个应用程序去寻找客户服务。

哥瞄了一眼，微信官方其实在微博上，也有客服账号，但是知道的人很少。

一个只有2万粉丝，一个更冷门，只有700多人关注。

机器进去的时候哥哥戳了进去，好像瞬间知道了什么。

注册了这么久，连一条微博都没发。感觉是空白账号，不知道有没有人在跑。

也许是因为这样那样的原因。久而久之，很多人会产生“微信没有客服”的误解。

不过季哥也要说是，但是微信真的没有客服吗？

不不不。

就在今天，微信官方宣布:微信支付客服95017长辈在线无忧服务。

60岁及以上老年人拨打95017。无论是查看自己花了多少钱，绑定银行卡，还是担心转账出问题等等。，系统优先接入专线，全程一对一服务。

而且吉哥看到他们的人工客服不仅仅是一对一的服务，还支持很多方言。

听起来好像很厉害。

然而这个公告一发布，就引起了全网的热议。

网友一致表示:微信居然有客服...

同时，季哥也看到了一些网友很疑惑:

年轻人怎么找微信客服？

【/br/】以后找微信客服一定要让爷爷奶奶给我打电话吗？

我想我们可能在这一波中误解了微信。

其实微信早就推出客服电话95017了，只是很少有人知道。今天95017只是在这个基础上增加了针对老年人的服务。

所以今天机哥决定带着大家的疑惑去测一波微信的电话客服。

首先，电话接通后，会让我们选择是不是个人业务。在这里，我们只需按“1”即可进入。

你觉得你能联系上客服姐姐吗？

当然没那么简单。此时，手机里传来提示音:需要输入自己微信绑定的手机号或QQ号，按#键确认。

Emmm，这对老年人来说是不是有点复杂？

我老老实实输的时候，以为这次就没事了，对吧？

结果来自电话，你可以通过语音描述你的问题。

哥哥当时很迷茫。为什么“可以用声音描述”这几个字感觉不像日常用语？

果然，吉哥随便问了一个问题，电话里确实有语音回答，但不是人类客服，而是机器人。

所以他们的回答和微信App内置的问答没什么区别。

只有你对它说人工客服，才有可能转到真正的人工客服。为什么说有可能？因为转车后可能会有排队...

就是不知道是线路太忙还是什么原因。吉哥今天试了一整天，都没有成功连接到人工客服。如果你尝试成功了，你可以回来和吉哥谈谈。

在这个过程中，吉哥想起了一件事:不对，那约定好的老年线呢？我在测量的过程中怎么没碰到呢？

哥一开始以为我们应该选择“老年无忧线”，结果发现根本不是这么回事。

后来我想了想，觉得最有可能的原因是:

我们的微信号是和身份证号绑定的，所以当我们输入微信号的时候，对方已经可以判断我们是否超过60岁了。

害，怪不得网友调侃，要是爷爷奶奶帮我们找客服就方便多了。

虽然我们的父母觉得微信客服更舒服是一件好事，但是对于我们年轻人来说，好像也是一样，没有什么大的变化...

但是，机友们不要失望。虽然联系微信电话人工客服可能有点复杂，但是今天季哥整理了一些常用的小技巧，可以帮助我们快速解决一些问题。

我去机器上看了一下，游戏标题查询，QQ解封，被盗认领等。，可以直接在上面操作。

不过话说回来……如果你没看过那篇文章，你可能永远都不知道有这么一回事。

为什么像客服这样的基础功能没有整合到App的设置里？

关注一个微信官方账号和一个联系客服的小程序是反直觉的。

再说微信上一些经常遇到的问题，其实解决方法都藏在角落里。

比如我们经常在付钱后转身就走。当我们发现不对劲的时候，我们联系不上客服，也联系不上商家。

如果下次出现支付问题，机友可以去查看账单详情，底部藏着一个“订单困惑”。

它不仅隐藏了商家的电话号码，还有各种相应的问题，甚至可以一键投诉商家。

如果是资金转移，有一个老把戏也值得回顾。

在微信钱包里，如果我们戳一下右上角的这三个点，就会发现里面有一个“转入账户时间”。

比如手机设置两个小时，那么我给对方转账的时候，对方并没有马上收到钱。如果季哥在这两个小时内发现不对劲，可以马上投诉，会有人介入。

除了转账相关的问题，大家想找微信客服的另一个问题就是被屏蔽的问题。

其实你没必要这么做。如果真的屏蔽了，界面下面还藏着一个很小的联系客服。

在这里，比微信官方账号里打机器人客服有用多了。

还有很多微信的角落，其实是隐藏着联系客服的。说真的，如果微信把这些集中在一个界面，就省了大家的麻烦了。而且大方的给个人工客服按钮也不是太难。

其实季哥也明白，微信这样的国民级App，用户量巨大，可能很难覆盖方方面面，搞很多客服岗位来服务大家。

但既然是国民App，就应该以此为例，提高用户体验。

尽早解决问题比在解决问题之前积累问题更好的用户体验是显而易见的。