物流最怕的投诉电话(货运纠纷报警能解决吗)

最近，

卡车司机等。到交通物流等。

不同的控制标准，不透明的政策，

特别是“层层加码”、“一刀切”等问题反映强烈。

保障全国物流畅通，促进产业链供应链稳定，视频会议要求，

进一步畅通信息咨询，

投诉处理和意见建议收集。

物流最怕的投诉电话(货运纠纷报警能解决吗) 发挥12328热线收集信息的作用。

充分发挥12328热线在政策咨询、意见收集、举报处理等方面的重要作用。，及时解答疫情防控、车辆交通管制、防疫检查站和核酸检测点设置、通行证发放等涉及广大货车驾驶员切身利益的信息咨询，收集整理相关物流企业和货运经营者的问题和诉求，及时采取有效措施予以有效解决，预防和化解矛盾和隐患，维护行业稳定发展大局。

及时传播政策知识。

建立热点政策快速响应和知识库高效动态更新机制，及时将物流相关政策知识引入本地知识库。通过12328部级知识库、微信微信官方账号、微信小程序等渠道发布的热点政策知识，以及各地政府发布的疫情防控政策知识。

联动，杜绝问题的积累

加强收集整理，加强与相关部门的协调沟通，及时提交地方工作机制，保障物流畅通，促进问题及时有效解决。要充分发挥12328热线的作用，说服群众回到“案数增多”、“一刀切”的问题上来，即查即办、即办即结，坚决杜绝矛盾积累。要尽快构建上下联动、密切配合、运转高效的问题诉求收集提交机制，创新应急条件下的治理模式，提高12328热线的服务质量和运行效率。

查看防疫交通管制信息，看这里↓

@货运物流司机

拉车开车前及时验货。

各个城市的疫情防控信息！

这些信息，

您可以使用“国务院客户端”小程序，

在“各地疫情防控政策措施”一栏查询。

物流最怕的投诉电话(货运纠纷报警能解决吗) 也可以通过交通运输部官方微信，

点击“旅行防疫政策”链接查询。

物流最怕的投诉电话(货运纠纷报警能解决吗) 如果对防控政策有任何疑问，

您可以点击"防疫咨询电话"、

进行电话咨询。

还有下拉防疫旅游卡，

风险等级查询等常见疫情防控服务、

以防你需要它。

底部有“疫情防控政策解读”一栏，

方便您快速获取疫情防控的最新要求。

CCTV.com整合央视新闻和中国政府网。

来源:央视

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