微信群被封(微信群消息发不了,封了怎么恢复)

潮阳区七号院、东里、姚家园、傅莹家园关闭(管理)后，方平乡建立了79个微信群。任何缺吃少喝，头疼脑热的人都可以在群里求助。社工、下沉干部或志愿者实时在线，跟进到底。

微信群被封(微信群消息发不了,封了怎么恢复) “我家有孕妇，随时都有可能去医院。希望社区能提前帮忙协调一下。”家里窑洞里7号院的一个微信群里突然弹出一条消息。几分钟后，社工的回复来了:“请放心，我们有外出产检和就医的计划。具体情况我会打电话给你。”

工作人员核实具体信息后，迅速上报，按照疫情防控时的工作要求和流程，为这名孕妇制定了医疗救治方案。

最近山寨区很多居民区都被封了(管了)，疫情防控指挥部的一些楼栋和下属单位建立了79个微信群。每天都会有上百条类似的消息出现在居民的微信群里，并按要求“事事有人关注，事事有人回答”。

微信群被封(微信群消息发不了,封了怎么恢复) 大家遇到的很多问题都有共性。一个人在群里提出来，工作人员公开解答，其他居民自然能理解。

比如有人问为什么快递员在小区门口呆了半个多小时，还没有第一时间送到家门口。“为了安全起见，小区外的快递需要消毒，实行分时分段投递。”工作人员郭雨桐详细回应了配送流程:小区外的子楼都设置了快递架，安保人员迅速按楼号和单元进行分拣。然后第一组“大白”会送到各个单元楼门口，交给第二组看守单元楼的“大白”，最后不接触的送到门口。“流程复杂，人力有限，所以会有延迟。请理解。如果有需要急送的物品，可以单独告诉我们。”

面对各种问题，工作人员不仅在线及时“接单”，还跟踪服务，解决到底。不断闪现新消息的微信群，给大家带来了安全感。“虽然不能见面，但每次提出要求，都有工作人员立即回应，很多问题都得到了解决。我们互相鼓励，大家的心离居委会更近了。”居民孙女士说。

微信群被封(微信群消息发不了,封了怎么恢复) 细致的服务得到了居民的认可。6月12日，有居民订购的外卖奶茶送到傅莹嘉园小区卡口，特意标注:“送给辛苦的白人们，你们辛苦了。”