淘宝消费总金额怎么看(淘宝消费金额准确吗)

编辑导语:随着互联网app的发展，各类app也在不断更新发展，评测类app也不例外。本文作者对香水时代APP进行了分析和评价，包括项目描述、产品概述、市场分析、用户分析、产品分析等。有兴趣就来看看吧。

一、项目描述体验环境体验产品：香水时代；产品版本：1.7.4；操作系统：HarmonyOS 2.0.0；体验时间：2022.06.24；体验人：sid。二、产品概况

slogan：您的私人香水顾问，香水百科全书。一、项目描述体验环境体验产品:香水时代；版本:1 . 7 . 4；操作系统:鸿蒙系统2 . 0 . 0；；经历:2022年6月24日；体验:sid。二。产品概述口号:你的私人香水顾问，香水百科。

Times是一款致力于香水评论的应用。它始于2014年，专注于正宗香水。一个专业的中国香水资讯平台，是专业香水评论社区、香水知识百科、全球资深爱好者的聚集地，帮助香水爱好者学习香水知识，如何挑选香水，鉴别香水真假。

三、市场分析1. 行业背景分析图3-1 2015-2025年中国香水市场零售额及规模预测

图3-2 2020年全球香水市场规模

根据以下数据，2015-2020年中国香水市场年复合增长率为14.9%，预计未来五年为22.5%。到2025年，中国香水市场的零售额将达到300亿人民币。中国市场仅占全球市场的2.5%，2020年全球市场规模已达4063亿人民币。可以看出，未来几年中国市场的增长率将进一步提高，具有一定的市场发展潜力。

图3-3 2012-2020年中国注册香水香精企业数量

《2021年中国香水行业研究白皮书》显示，如上图所示，2017年以来，中国香水企业注册数量超过2000家。随着中国香水行业的不断完善和消费者用香意识的提高，中国香水香精市场有望保持高速增长，未来市场前景广阔。

总结:从上图可以看出，国内香水市场在全球占比很小，但市场增速明显，未来市场发展潜力巨大。原因包括但不限于:

消费升级大趋势影响下，居民对相关消费品的需求增加将带动香水消费，如居民对奢侈品需求增加有助于定位为轻奢品的高端香水行业发展。中国经济稳定发展，居民人均可支配收入逐渐增多，对于香水的需求层次也逐渐由低层次向高层次转变，更多个性化、高品质的香水产品将受到市场认可。疫情下口罩的广泛使用令化妆品市场受影响，而香水通过气味提升个人形象的特性，令业内对增长持有乐观预期。2. 行业宏观环境分析（PEST）

1)政策

目前，我国化妆品监管正日益朝着更加科学严谨的方向发展。一方面，监管部门不仅加大了对违法违规行为的处罚力度，还推进差异化管理，鼓励创新发展。

2020年6月，在《化妆品监督管理条例》(2021年起施行)中，国家美国食品药品监督管理局(SFDA)例行强调化妆品原料管理，同时鼓励化妆品技术创新。

中国化妆品行业的政策环境有助于打击黑小作坊和假冒伪劣，保护品牌和知识产权，促进消费者对品牌的信任，鼓励香水香精行业进行产品创新和品牌建设。

2)经济

图3-2 2018-2021年淘宝天猫香水市场交易额

随着我国经济的日益发展，人们对生活的追求也在不断提高。香水有利于满足人们的社交需求，尊重马斯洛需求理论中人们的需求，所以香水市场逐渐扩大。

从淘宝天猫近三年的销售数据来看，香水品类的销售呈上升趋势。2020年第四季度销售额达到顶峰，超过28亿，同比增长3.11%。

受疫情二次爆发的影响，2021年第一季度香水线上销售金额迅速下降，达到15.25亿。

3)社会

①国产香水迎来春天。

后流行时代，用香水代替口红经济来表现个性的年轻人，激发了新的消费需求。在民族自信的加持下，海外进口香水垄断国内市场的格局被打破，国产香型品牌迎来了最好的时代。在过去的一年里，10个国产品牌，如气味库、热味室、Scentooze三兔、Plustwo等。，纷纷融资，字节跳动也开始瞄准嗅觉经济轨道。

②香水效应正在取代口红效应。

与此同时，疫情的影响正在对美容行业产生深远的影响。据《2021中国香水行业研究白皮书》显示，不被口罩遮盖的香水已经取代口红成为轻奢品。

③香水成为假冒伪劣的重灾区。

随着人们对香水消费需求的不断增加，近年来香水造假事件层出不穷，涉及金额巨大。

有几个原因:

首先，香水造假门槛低。从原料到制作工艺，香水造假的门槛比较低；其次，仿冒和正品价格相差巨大，利润空间大，造假者有利可图；最后，有需求才有市场。消费者对于香水的安全性要求较低，相比护肤品，部分消费者更注重香水的气味和价格，而非品质。

④香水质量成为关注焦点。

能突出消费者个性的香水产品和品质优秀的(如留香时间、出香率等。)得到了市场的认可，成为消费者关注的焦点。比如沙龙香水传入中国后，一些崇尚个性的学生群体和白领逐渐开始消费沙龙香水，推动了香水行业的发展。

4)技术

现代调香技术在不断进步，香水品牌也在不断进行新的尝试，以满足年轻消费者的需求。一些品牌选择改变香水的传统形式。

比如香奈儿去年推出了一款气垫香水，类似粉饼，携带方便，控制用量，持续时间长。

美国的小众香水品牌异端Parfum推出了一款可以被皮肤吸收的香水脏草。这种香水含有医疗成分，可以帮助使用者缓解疼痛、炎症和焦虑。

摘要:近年来，香水行业的发展呈现出逐步增长的趋势。随着国民经济的发展和疫情“香水效应”的背景，中国香水市场环境表现良好，增速较快，发展潜力巨大。

政策方面：随着化妆品相关政策的出台，加大对化妆品奖惩力度，能够促进激励产品创新，提升品牌价值。经济方面：随着我国人均收入水平上升，人们消费能力提高，更加注重生活品质，与香水方面的交易额情况也是逐年增长，这得益于电商的发展。预示着香水行业目前处于蓬勃发展的阶段。社会方面：随着中国跨入新消费时代，国产香水市场进入快速发展阶段；疫情时期，“香水效应”正取代“口红效应”，人们倾向购买香水、口红取代奢侈品购买；香水制假成本低，假货盛行；消费者对香水品质要求越来越高。技术方面：随着香水制取工艺的快速发展，香水便携性提升和新型香水涂抹工具的研发，赋予消费者全新体验。四、用户分析1. 用户标签图4-1国产香水的购买种类

从上图可以看出，中国的香水市场主要分为三类:女性香水、男性香水和车用香水。其中以女性香水为主，占市场的71.33%。男性香水和汽车香水的市场规模分别占25.73%和2.94%。从目前的情况来看，在香水市场，女性是最重要的消费群体，因为女性比男性更注重生活品质和自我精致。

图4-2 2020年中国香水消费者细分

从上图可以看出，由于体验和地域差异，国内香水消费者可以细分为四类。

香水消费者的年龄分为30岁消费者和30岁消费者。消费者特征可以分为一线/新线和二线/三线。

积极采纳者和谨慎追随者分别占33.5%和33.7%，是香水市场的主要群体。30岁以下的年轻人是主力，因为这类用户更注重生活品质，想得到能凸显自身特色的产品，更注重个性化精致生活。

其中，二/三线谨慎跟随者对价格敏感，在意真伪，维护自身权益。而30岁以上的则看重体验和口碑，信任品牌。

2. 用户行为

①购买频率

图4-3 2020年中国香水消费者的购买频率

从上图可以看出，国内香用户购买香的频率在半年以内，30岁以下人群购买香的频率更高。他们热衷于尝试新事物，追求个性化，希望提升自己的品味。30岁以上的人看重体验和口碑，信任品牌。

②购买价格

图4-4 2020年中国香水消费者购买价格区间

从上图可以看出，国内调香师的消费潜力相当可观。超过20%的香水用户会选择千元以上的香水，香水购买价格集中在401-800元。

③购买渠道

图4-5 2020年中国香水消费者购买渠道

从上图可以看出，线上购买香占比较大，超过60%的消费者选择在品牌旗舰店购买。30岁以上人群更倾向于选择线下品牌专柜购买；30岁以下的人更喜欢品牌官网/官方小程序。

④香味偏好

图4-6 2020年中国香水消费者对香水的偏好

从上图可以看出，目前国内消费者更喜欢花香型、柑橘型、木香型、果香型，超三成受访者喜欢这些香型。一部分原因是中国人体味小，更喜欢“花果”流行香，清新淡雅，不易打扰他人。

⑤需求变化

图4-7国内香水需求变化表

随着我国经济的稳步发展，居民人均可支配收入逐渐增加，对香水的需求水平也逐渐由低水平向高水平转变(如上图)。具体原因如下:

A.居民的香水消费意识不断提高，对香水产品的认知从掩盖气味、增添香味等功能性需求发展到“彰显身份”、“彰显个性”。丰富的香水产品使用意识将为香水行业增加新的消费群体。

B.原有的香水消费群体逐渐养成了使用香水的习惯，香水复购率上升。

C.中国香水消费者对香水产品的鉴赏能力逐渐提高，香水品质的评价指标逐渐丰富。目前，中国的香水消费者不仅仅是通过“品牌”、“闻起来香不香”等浅层指标来判断香水的好坏，有些消费者还会从香水的寓意、是否能体现自己的个性等角度来选择香水。

总结:女性是我国香水消费的主要群体，购买香水的频率在半年以内。30岁以下的高线城市消费者购香频率较高；低线城市30岁以上的消费者购买香的频率较低。大部分香水使用者都能接受中高端价位的香水，大多在网上购买香水，以花香、水果香、木香为主。消费者对香水的需求层次逐渐由低层次向高层次转变。

3. 用户群体香知学习用户；香水试香用户；香水购买用户；香水鉴定用户。4. 用户分析五、商业模式1. 平台式营销模式

图5-1 香水行业平台式营销模式图5-1香水行业平台营销模式

目前在商业模式上，中国香水行业有一部分是平台化的营销模式，呈现出“香水电商”的特征，利用互联网作为营销渠道的补充手段，提供低价的香水产品，解决浅层的行业痛点。

香水的线上渠道包括品牌香水店(如旗舰店、直营店等。)的淘宝、天猫、JD.COM、唯品会、考拉、聚美优品等电商平台，以及海外直邮店。中国香水网上零售额(按销售额计算)约占35%。

从销量来看，零售价100元以下的高端香水小样和低端香水单品销量最大。2020年上半年，零售价格在100元以下的香水小样和单品销量约占线上香水总销量的75.0%。

2. 自营式营销模式图5-2香水行业自营营销模式

另一部分是自营营销模式，整合香水行业上下游渠道，以“全栈服务+线下体验+自助服务”的模式定制个性化服务，为消费者提供省钱、省时、省力的服务。

香水的线下渠道有超市、化妆品店(如丝芙兰)、品牌店(如迪奥专卖店)等。，分别占线下零售总额的45%、35%和20%左右。

其中，高端香水品牌多以品牌店和化妆品店为依托，低端香水品牌多与超市或街边小规模化妆品店合作销售香水产品。

未来香水行业的盈利将主要基于香水整合所有资源和创意的能力的交易流量。

六、产品分析1. 战略层通过分析香水时代的战略对比，香水时代有两个特色板块:圈子和发现，偏向购买前端。有社群和内容属性，有信息和社交性质。

用户可以获取相关香水知识，结交朋友。主要针对想了解香水，想在平台上交友的用户。

2. 范围结构层

香水时代结构图

根据功能结构图可以看出，香水时代的主要功能放在了“发现”和“我的”两个页面上，分别为用户提供香水知识平台、新奇和百科功能，分享自己在圈内使用和购买香水的想法和经验，为用户提供香水知识和香水推荐。

同时，商城为用户提供了购买正品大牌香水的渠道，商品可以加入购物车进行结算。旨在为用户提供更多品牌香水种类信息和一站式香水购物平台。

3. 产品体验分析

以“发现-搜索功能”、“圈子-发布新话题功能”、“商城-商品购买功能”三大功能模块体验产品。同时，提出产品优化建议。

1)功能一:发现；

1:首页话题；

采取首页固定栏目浏览的形式。

体验:

首页增加了搜索入口，用户可以方便的在首页自主进行内容的筛选，但是与该页为个性化推荐的特性不一致；信息采用瀑布流方式，呈现的内容多而丰富，排序较有规则逻辑性，分为本期专题、寻味之旅、秒懂百科和热门讨论；发布新话题的入口放置位置不合适，并没有很好的引导用户进行操作。

这个页面主要是体现产品专属的关键词，但是目前的解决方案不是特别理想。

其一，出现的内容与用户所关注的标签一致性较弱；其二，呈现给用户的信息较为杂乱，没有很好的根据标签进行内容划分，所有的内容交杂在一起，不容易进行区分，浏览时用户无法根据自己单向的需求点进行查看；其三，内容维度较低，信息聚合度不够。

改进建议:

优化用户对于推荐内容更好的浏览体验，可以场景化细分出用户不同的查看方式；推荐内容策略化，增强内容的逻辑性，推荐排序采用一定的规则，如：根据用户浏览的行为进行调配顺序；推荐的内容维度升级，信息聚合增强，不再只是单一的笔记内容，可以增加运营整理形成的用户专辑。

2:用户自主浏览搜索；

搜索:

具有搜索历史记录功能，方便用户查找；搜索笔记时有热门内容推荐，让搜索目的模糊的用户找到方向；搜索结果为对应的搜索主题内容。

用户可以根据自己的搜索目标进行搜索结果的细分，由于进行了过滤，在浏览时信息更加垂直。用户可以根据自己的搜索目标对搜索结果进行细分，并且因为过滤，浏览时信息更加垂直。

体验:

信息聚合度高，维度多；信息内容优质，笔记包含了香评、百科、商场、圈子和视频。

改进建议:

具有搜索联想功能，根据关键词进行联想，方便用户查找；搜索分类，提高搜索准确性；信息提供维度可以做一次用研，让用户进行开放性的卡片分类，根据用户习惯进行优化；搜索形式升级，不再只是单一的文字搜索，加入二维码、语音等形式。

2)功能二:圆

(1)发布新话题。

发布新话题的入口隐藏在圈子的二级页面。

（2）写笔记流程：(2)写笔记的过程:

(3)体验感受:

在流程中，照片无法进行编辑，仅支持本地图片和拍照上传；入口不明显，用户不容易感知到；一次性只能添加一张照片，连贯性不强。

在整个笔记撰写过程中，编辑操作方便，添加的标题内容直接在标签中给出供用户考虑，减少了用户的思考时间；但一次只能添加一张照片，其余时间回过头重新添加的操作降低了整个过程的连续性，增加了重复。

(4)改进建议:

优化流程，照片一次性导入的数目增加，可以批量操作；写笔记入口位置更改，放置在醒目的地方；支持图片编辑功能。

(5)浏览笔记功能

用户可以浏览到图文笔记信息、笔记作者以及评论内容；在浏览时可以进行评论、收藏、点赞、关注作者以及浏览其他笔记的操作；评论可进行回复；话题不可进行分享的操作。

3）功能3：商品购买3)功能三:商品采购

商品分类的类别较多，不够清晰简洁；商品种类较多，SKU多；有付款预计到达时间显示；商品介绍，较为简短，无商品详情；无直接购买入口，仅支持加入购物车购买。

（1）体验感受：(1)体验感受:

虽然商城的商品种类繁多，但图文的缺乏刺激用户无法感知到自己想要的商品，与强大的笔记对应性略弱。要让用户从理性思维转变为感性思维。

七、总结 SWOT分析1.【S】优势中国人口基数大,中国的人口占全世界人口数%却只占全球香水市场的1%，中国香水市场的无限潜力。中国香水市场的消费人口在扩大，年轻消费群体的崛起。中国的年轻消费者正在成为香水消费群中不断增长的群体，大多是独生子女，是家里的掌上明珠，手头上有长辈们或者是自己赚的钱,他们比较追求时尚潮流，对围外或国内的高端品牌比较奢求，购买潜力巨大。新的化工程序及设备也能给消费者带来全新的香水体验，大为它们更能确保香水在使用了个新原料的条件下早现出史优部品质和性能。如今多方面的消费渠道给香水消费提供了便利。国产品牌大多集中在二三线城市，国外品牌都是集中在线大型超市和专卖场,基本上遍布了中国的消费市场。2.【W】劣势中国的多变的流行风同十分不确定，消费回头率不高，年轻消费者对品牌的忠诚度比较低；国人香水使用场景有限，大多数人没有使用香水的习惯，现在的消费者对香水的种类和数量拥有不多，只是在必要场合和时间才使用香水；中国关于香水行业方面的法律法规还不够完善，市场上香水香氛类产品品质没有保证；中国国内品牌大多是中低端产品，而消费者趋向丁高端产品;国外或国内高端产品价格高昂，消费者趋之若骛，消费人群较少。3.【O】机会疫情后经济快速回升的环境下，还能强迫整个香水行业重新思考香水行业发展模式是否应该有些改进，从而推动生产商们加快新香水推出的频率和质量；技术创新是香水发展的重点，因为可提供持续的差异性。新的化工程序及设备也能给消费者带来全新的香水体验,更能确保香水在使用了全新原料的条件下呈现出更优的品质和性能；全球消费者对香水产品及行业发展的关注，以及中国方面的关注,能够推动香水行业标准等方面的法规完善；中国的经济发展现在有所缓慢回升，中国的固定投资环境很好。4.【T】威胁中国消费者比较向往国外消费,国外消费的价钱较国内低,对于香水购买趋向国外；香水实质上是一种文化产品，体现的是一种审美情趣。对于中国市场而言，香水就是一种舶来的文化产品，不赋予中国文化。中国国产香水的文化内涵不足，不容易撼动和笼络住消费者。八、建议1. 盈利模式

目前香水电商平台的业务都是香水代购或者分卖，盈利模式单一。可以考虑引入KOL，利用网络名人效应，不定期举办线上线下促销，引入周边产品刺激购买行为。

2. 辨别真伪

商品真伪难辨，这是电商从诞生开始就一直存在的问题。上述香水电商平台也不例外。

对于预算充足或购买香水作为礼品的消费者来说，他们更喜欢去线下专柜。虽然价格较高，但他们也不用担心买到假货。

所以对于香水电商平台来说，需要权威的香水认证机构入驻。

建议香水电商平台与品牌商合作，品牌商提供真伪验证服务甚至适当的广告费，电商平台则提供额外的宣传推广服务，从而降低用户识别成本，吸引用户购买，实现商家互利共赢。

3. 利用社交媒体刺激购买行为

目前用户多从小红书、微博、Tik Tok等渠道获取香水信息，信任小红书、微博，愿意尝试平台内的爆款产品，尤其是23-25岁的用户。

其中，小红书平台中有各类与香水相关的笔记，主要是推荐帖。从种草标准到除草建议，小红书笔记帮助培育香水市场，形成一个完整的闭环。香水时代可以通过社交媒体推广产品，提高曝光率。

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