加盟店怎么样(现在开个零食店怎么样)

来源@视觉中国

“疫情第一年损失260多万，第二年不到100万，去年损失几十万。”他是叶刚中关村快递网络的负责人，每天有近3万份快递配送到附近社区的居民手中。

很少有人知道自己已经连续三年亏损了。

在疫情的冲击下，部分加盟店持续亏损，部分加盟店成交量暴跌，只能苟延残喘。加盟商欠薪关停的现象越来越频繁。

2022年1月，百世快递某加盟网点因连续亏损超过200万元被迫关停；

3月，安能快递加盟商损失20万元，退网后未收到退款。讨要说法时发现，安能快递因内部资金链断裂已关闭转型；

6月，“极兔快递被曝拖欠快递员工资”的视频在网上流传，快递堆积成山，快递员为讨薪而打地铺的话题一度成为热门话题。

7月，童渊二线加盟店杭州拱宸桥奥特莱斯因快递积压被消费者投诉，并被曝拖欠员工工资近百万元...

网点加盟商作为快递公司的“线下网络”和快递的“最后一公里”，近三年经营压力骤增，亏损经营成为常态。钛媒体App和三个快递加盟商聊了聊他们的真实生活状态。

三年亏损360万，依然在坚持

叶刚，通达系一家加盟店的负责人。

自2010年开始运营这个网络以来，叶刚已经在这里扎根了12年。

起初这个只有十几个人的网络已经发展到260人的规模。快递覆盖海淀街、中关村街、紫竹院街、北下关街。早上6点，网点准时开门，每天有近3万件快递从这里派送到附近小区的各家各户。

然而，自疫情爆发以来，网络一度处于瘫痪状态。

谈及疫情爆发以来的经营情况，叶刚告诉钛媒体App，“第一年亏了260多万，第二年不到100万。去年亏损了几十万，现在还处于亏损状态。”

叶刚原本认为今年疫情可能会好转，扭转前两年的颓势。然而，今年3月至5月出现了疫情。在家工作了近20天，对手术有一定影响。前几个月还是亏损，6月份才逐渐好转。

在叶刚看来，如果疫情不严重，预计今年将持平甚至微薄。

目前，叶刚的压力主要来自疫情本身。因为疫情的不确定性，给行业管理带来了一些麻烦。

首先是安全。送外卖的小哥每天穿梭在大街小巷，出入不同的小区。即使他做好了自己的保护，也会面临不可控因素。其次，业务压力，如人员风险控制、客户区域控制等，导致发货订单下降，影响业务。

“疫情刚开始的时候，爆发相当突然，准备不足。防控存在一定缺陷，停工频繁。一旦出现疫情，这个城市的物流可能就不通畅了。但是正常的运营，包括房租成本，员工的吃住，基本的生活保障都在运行。这么多员工达不到正常工作量，人也闲着。”

据钛媒体App统计，叶刚每年的网络支出成本接近300万元。员工工资百万元左右，场地和运营成本两百万元左右。

然而，无论形势多么困难，叶刚都决心不裁员。

“我在这里经营了快20年，很多员工就像他们的亲人一样。快递行业本身就没有休息，他们(员工)陪家人的时间比陪我们的时间还少。我没有裁员，可能单量会减少，收入会减少。我会和你沟通，给你基本的生活保障。按照国家标准，发放最低工资标准。”

好在最困难的时期已经过去了。如今，即使疫情来了，叶刚的网点也不再像当初那样毫无准备。

“从行业和企业的角度来看，我们有一些应对疫情的经验。目前国家政策已经到位，进行精准防控。如果在某个区域或某个小区发现疫情，只对一个小区或一个单位进行单独控制，对整个快递网络的运行影响要小得多。可能只有5%或者10%会受到影响，剩下90%的量你还是可以赚钱的。”

现在叶刚的网点一天能发3万单左右，收1万单左右，和以前相比是一个常态。

叶刚是安徽人，今年是他在快递行业的第18个年头。2005年刚来北京的时候，他只想找份工作解决温饱问题。2008年到2009年，随着电子商务的兴起，他更加坚定了从事快递行业的决心。

“我们赶上了一个好时代，靠着自己的坚持，我们从一线走到了管理层，从管理层走到了创业层，我们对快递的看法也随着每一步而改变。”

叶刚说，从一开始，他只寻求一份解决温饱问题的工作，然后他在中间把快递员变成了自己的职业，最后开始了自己的创业。

“现在，在做好自己的事业的同时，我可以带着我的兄弟姐妹们过上更好的生活。”叶刚钛媒体App上说有人跟着他创业，他觉得这都是对这个行业的认可。

目前，叶刚和他的妻子、孩子都在北京生活和工作，但“成本太高，因为他们还没有在北京定居，他们还在努力工作”。

从“单打独斗”转型加盟商

唐，北京海淀万和家园店菜鸟站长。

唐中心当站长之前，也是一线快递员。不上学后，他做了很多小生意。他从来没有想过自己有一天会成为一名快递员。

“我以前做过快递员，也在承包区工作过。那等于单打独斗，没有组织，也没有人来维护你的权益。你刚和一家快递公司对接了。快递公司属于个人，会有很多欠薪和虚假投诉。但加入后，组织管理更加完善，站点的权益也会得到保障。”唐中心告诉钛媒体APP。

在他看来，做快递员和做邮政有很多区别。

“邮局的罚款比快递员少很多。如果客户投诉，总部公司会直接处罚快递员。如果你是一个帖子，一些不实的投诉，菜鸟的官方，会阻止你。”

另外，快递员可能在一个小区待两三个月就要调走，流动性比较大。驿站一直在一个小区服务，很多都是熟人，后期投诉就少了。

据钛媒体App显示，唐目前已开设三家菜鸟驿站，分别位于海淀上地、唐家岭、西北旺。一般情况下，一家店的利润在2万元左右。按此计算，唐的年利润约为72万元。

然而，在疫情的冲击下，的岗位唐也未能幸免。无论是员工工资还是房租，唐一家店铺的平均租金约为1万元。

“疫情初期，有影响。货少了，收入少了，但你还是消耗了那么多员工成本和租金。疫情过后，货量就正常了。”

在做快递员之前，唐还做过服装批发、文具批发等生意。“那些年，行情不好，我亏了。然后我就成了快递员。第一年，我已经是我们站点60多人里的第一名了。”但他也说，“真的很难。”

在他看来，快递行业门槛低，你只需要用心去做。

到现在为止，唐一个人在北京开邮局已经有两三年了。他是河南信阳人。每年八九月份淡季，他都会回家一次，看看孩子和家人。

“我会在北京好好工作。了解了各方面的想法后，以后可能会考虑回县里发展。县里各方面配套设施可能比北京落后一点，把北京一些好的理念和模式带回老家。”唐中心告诉钛媒体App，他想长期在这种氛围下工作。

疫情期间“接班”，“累“成为口头禅

赣州赣县区创新大道菜鸟站站长文琪说

齐本文是在疫情发生的第二年加入快递网点的。加盟奥特莱斯前，齐本文从事服装批发。

“现在电商这么厉害，对服装店的生意影响很大。前年我还没有危机感，但是去年疫情一收，生意更差了，突然感觉到了压力。一个看到菜鸟联系方式的机会。我想，大家都在网上买东西。相对来说，快递目前肯定不会被淘汰。”

抱着这样的想法，去年6月，她加入了菜鸟驿站。后来，她在邮局旁边开了一家200平米的超市。

目前，她和母亲一起经营这家邮局。她妈六点起床，开店到晚上十一点，持续了十几个小时。

“我真的很累。”本文说:“收入确实比以前卖衣服高了一点，也不用东奔西跑了。”

目前齐本文的帖子每天500条左右。营业额一个月15000左右，水电租金2500左右，一个员工工资3000。这样算下来，齐本文一个月的净收入在1万元左右。

不过最近她有点小不爽，帖子里一直都是发货不达标的反馈。

“这种情况以前发生过，但很少。最近有些客户，我们明明送货上门了，却总是反映我们送货不达标，导致今天扣十块，明天扣十块，这让我最近两天有点烦。今天，我还在向公司汇报情况。”

反正齐本文说要继续干。

齐本文虽然刚入职一年，但和唐、一样，对这个行业有期待，也会继续在这个行业努力。

同时，他们也是快递行业的见证者。

中国快递这20年的发展，从草根行业到高关注度，从规模化到信息化、科技化，每一步都落后。

从某种程度上说，快递企业的快速扩张是因为经济的快速发展，廉价的劳动力和消费者的购买力。作为“最后一公里”的加盟商，还要承担行业不成熟带来的各种风险。消费者的投诉，快递公司的罚款，行业的低价竞争，他们总是处在市场波动的最前沿。

调查显示，在加盟的快递公司中，40%的加盟商处于亏损状态，50%的加盟商盈亏持平，只有10%的加盟商赚钱。这相当于90%的快递加盟商不赚钱。

“痛苦只是短期的。只要能坚持，明天会更好。”叶刚仍然对未来充满希望。

(本文为第一钛媒体APP，作者|杨秀娟)