虎牙充值哪里便宜(虎牙币ios充值哪里便宜)

文:网络江湖(ID: vipit1)作者:刘志刚

财经作家吴晓波说:“科技之所以好，是一个复杂的话题，一方面与商业、进步、科技有关，另一方面与人类的困境有关。”如今，在未成年人网络安全问题上，似乎还没有找到科学技术、商业和社会责任之间的适当平衡。

该文称，武汉一名12岁儿童在隐瞒家人的情况下，向虎牙平台充值5万余元，其中4万余元用于打赏该平台一名女主播。26日，虎牙平台表示，无法确认王女士提供的材料为未成年消费，可退款30%，共计16362元。但王女士不接受。

无独有偶，去年12月，北京青年报也报道了一个11岁小孩偷奶奶钱看病打赏主播的事。父母申请退款时，虎牙未予退款，给出的理由是“未能证明消费发生在未成年时，且账户消费涉及明星秀品类，不符合未成年人文化娱乐消费特点”。

事实上，未成年人给主播巨额打赏的新闻并不少见。虽然可以通过与直播平台协商解决，但是通过以上两个案例我们也发现，家长“举证难”的问题其实是普遍存在的。在这一系列案件中，家长管理的缺失是一方面，但虎牙作为平台应该怎么做？

家长苦苦举证:平台责任该如何界定？

我们听过太多类似“熊海子”打赏主播，一开始就给游戏充值的案例。而且很多情况下，家长面临举证的困难。至于虎牙，我们也在黑猫投诉等第三方投诉平台上看到一些类似的投诉信息。

对于平台方来说，要求家长举证无可厚非。谁主张谁举证也是基本原则。打赏后成人给游戏充值或者借孩子名义退款，平台如何运营？早点关门就好。但目前普遍认为，一个好的未成年人保护体系需要包括平台和家长在内的各种力量的共同努力。

如今，很多业内人士难以举证，成为C端企业向B端企业申请维权的“拦路虎”。原因是很多侵权证据难以获取和保存。那么平台是否应该和监护人分担责任呢？

既然父母需要证明自己是未成年人经营，那么平台是否也应该证明自己的注意事项是适当的？未成年人防沉迷系统的执行和实名认证措施不存在疏漏。否则可能很难避免摔倒。

此前，北京青少年法律援助与研究中心发布《中国未成年人网络保护法律政策研究报告》指出，目前，我国网络直播用户达4.25亿，其中45.2%的青少年观看直播，堪称观看直播的“主力军”。青春保护问题也成为全社会关注的焦点，包括虎牙在内的各大直播平台都推出了自己的青春款。

但记者根据论文在虎牙平台搜索小杰的虎牙ID，发现其个人主页上明确显示“11岁”。公开资料显示，2019年9月27日，虎牙平台已上线“青春模式”。该模式的界面描述显示，开启该模式时，用户无法进行充值打赏、弹幕评论等互动操作。但论文发现，该平台用户只需手机号和验证码即可注册虎牙账号，无需实名认证，小杰的账号也未开启“青春模式”。

如果举报属实，虎牙是否应对这些未成年打赏行为承担一定的平台责任？目前似乎没有找到相应的规定。但如果平台被曝保护措施不完善，品牌美誉度难免会受到影响。

站在公众的角度，他们心里可能会问一些问题，比如为什么防护措施不到位？是技术水平有限导致的能力问题还是故意放任导致的态度问题？各种猜测都有可能出现。因为在人工智能飞速发展的今天，在很多人看来，直播平台或许可以通过一定的技术手段隔离未成年人，比如已经在很多场景使用的人脸识别技术。

相反，如果平台在青少年保护方面足够完善，那么一旦出现类似问题，舆论只会指责家长管教不力。

行业领导者的角色:促进规则体系的完善和建立

在刚刚过去的2019年，游戏直播行业已经进入成熟阶段，虎牙和斗鱼的领先地位早已确立。这两者中，虎牙似乎已经在市值、营收等方面奠定了行业老大的地位，海外布局是其努力的重点。

在领先的国内市场寻找新的增长是理所当然的。不过，从多个维度来看，国内市场可能也需要警惕。

除了老对手斗鱼，阿Aauto Quicker和哔哩哔哩也是不可忽视的对手。

短视频平台和直播平台之间似乎有明显的品牌契合度。早在2018年，短视频平台就开放了直播服务，行业开始积极开拓游戏直播市场。

截至2019年上半年，Aauto Quicker的游戏直播移动端日活跃用户破3500万，游戏视频日活跃用户达5600万，站内游戏相关内容发布量达5亿余条。而且，凭借自身的流量资源和资金实力，Aauto Quicker很容易吸引众多优质主播的关注。现在经过春晚红包等一系列活动的洗礼，Aauto Quicker的流量增加了不少，对优质主播的吸引力更强。

以二次元文化发家的视频平台哔哩哔哩，在用户规模、受众结构、商业模式等方面都发生了很大的变化。原生态的少数民族文化已经成为一种流行趋势。前不久还力压虎牙斗鱼拿下S赛三年独家转播权。

而Aauto Quicker和哔哩哔哩的崛起，再加上斗鱼，可能会给现在游戏直播的老大虎牙带来一些压力。

国内市场的变数可能需要虎牙投入更多的人力物力财力，这可能会对其海外市场拓展造成一些资源挤出，也可能会给虎牙已经步入正轨、等待大打出手的海外市场留下一些不确定因素。而且相对于海外市场的开拓，“大本营”的稳定可能更重要。国内市场稳定，海外布局才能做到安心。

就虎牙而言，巩固优势的一个重要途径就是建立品牌口碑，这将是其领先过程中的一个无形壁垒。

比如通过人脸识别等技术手段提高对未成年人的保护，其实就是品牌建设的有力行为。承担起作为行业顶级品牌应该承担的管理渠道的责任。这样大众会觉得承担社会责任是牺牲了一些企业利益，家长也可以放心让孩子在这样的平台上看直播。

此外，从业务发展来看，良好的品牌形象也有利于其新业务的拓展。

不久前，虎牙宣布开放在线教育服务，推出“免打扰私教”、“学生考勤签到”、“实时在线呼入互动”、“教学视频播放”等功能，适应课程直播。

对于娱乐信息丰富的虎牙来说，入行最大的困难在于获得家长的信任，而“小学生打赏”事件恰好是一个获得家长信任的好机会，但目前来看，它似乎并没有意识到这一点。

如果虎牙的少年保护措施得当，赢得了家长的信任，对其教育事业的发展也会起到一定的帮助作用。相反，如果不时有报道说熊海子奖励父母的权利很难证明，那么父母可能很难安心。

某种程度上，行业是时候解决未成年打赏保护问题了。

就媒体同仁而言，要关注巨人为科技做好的巨大努力，但我们不能忽视，每一个被时代困住的个体，都需要无骨。熊海子打赏的几万块钱，对巨人来说是一粒尘埃，但对一个普通家庭来说，几万块钱就是一座大山。

直播爆发的时间不长，但也不是什么新鲜事。毕竟行业也经历了几轮洗牌。在发展初期，大众允许新经济形态有试错空，行业出现一些问题在所难免。但现在，仍不时有一些关于未成年人报酬的争议，这似乎不合理。

对于虎牙来说，可能需要通过更尖端的技术手段来提高对未成年人的保护。至少，为了减少我们自己平台上的类似纠纷，也应该减少品牌负面性。另外，这也是做行业顶级品牌，科技好的价值要求。相反，如果小打小闹的纠纷多了，对其品牌建设和教育等新业务发展未必是好消息。

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