提前多久值机(值机提前多久关闭)

北京日报客户端|记者李博成龚通讯员段方宁倪志干

提前多久值机(值机提前多久关闭)插图从值机到登机，不需要出示登机牌。9条“兴快线”最短间隔半小时就能飞。跟踪行李全程，就像查快递……9月26日，大兴机场在运营三周年之际，发布了十大“邢星邢星”服务品牌和吉祥物“小星星”。

自运营筹备以来，大兴机场始终将机场场景与人文理念相结合，先后从旅客需求、行业发展、智慧科技等角度推出40余项服务产品。

在中转服务方面，大兴机场在混流区设立了中转服务柜台，做到60%的旅客20分钟完成中转，100%的旅客45分钟完成中转。2021年，大兴机场中转旅客量同比增长136%，增速远高于旅客吞吐量增速。

提前多久值机(值机提前多久关闭)插图(1) 在行李系统上，大兴机场实现了行李全程跟踪，成为国内首家实现进出境行李全程运输可视化的机场。系统行李差错率稳定在0.3 ‰，远低于《民用机场旅客服务质量》要求的5 ‰，其中差错率和损失率保持在0，整体指标全国领先。

三年来，大兴机场努力将亮点产品打磨到极致，最终推出了兴E线、兴盒子、享飞、兴易通、兴畅达、兴快运、兴首送、兴礼遇、兴印象、兴心连心十大产品品牌。服务品牌体系的发布，是大兴机场继运营一周年、续展两周年之后，向社会传递的又一服务价值主张。

提前多久值机(值机提前多久关闭)插图(2) 作为大兴机场的服务品牌，“快乐旅程”将美好的祝愿寄托在每一次旅途中。在十个产品品牌中，针对出行需求的创新解决方案占70%，这也提供了商业和文化方面的多样化体验。

“兴E线”让旅客全程17个场景不出示纸质登机牌，无感通关，轻松出行；“铰链盒带”实现34个节点实时跟踪行李，同步视频直播，让旅客像快递一样托运行李；“兴易通”可以让乘客获得所有的信息和服务，如交通，航班，商业等。在大兴机场APP、微信小程序上实现从家到舱门所需，并同步上线无障碍版，让智慧服务成为每个人的“普惠”；“享受飞行”为直通飞行提供了极简流程，匹配急转弯保障方案，最快20分钟即可完成中转。结合持续上线的跨航空公司中转产品，中转如同直飞一样便捷；“兴昌达”允许旅客在草桥、固安、涿州、廊坊等终点站提前值机，实现空陆路交通无缝衔接；“兴快线”为旅客提供9条空中快线，可实现高密度航班、资源专属利用、灵活换乘、随走随到的公共交通运营；“心连心”提供全程爱心陪伴，组建指廊管家团队，提供个性化服务解决方案；“兴-鲜-鲜”将城市生活服务融入空中空出行场景，推动商业模式从最后一公里到最后一小时的变革；“兴礼”挖掘大兴机场IP价值，设计专属文创产品；《星印象》探索机场空与文化空的深度融合，展现中国成就，传承爱国情怀。

提前多久值机(值机提前多久关闭)插图(3) 与服务品牌同步发布的是大兴机场吉祥物“小星星”。“小星星”以航站楼为造型，以“简洁、可爱、拟人”为特征，传达了大兴机场“星级服务”的价值追求。头上的蓝色光球代表着“国家发展的新动力源”，代表着智慧出行的光芒。