城际铁路网上订票(城际铁路网上订票怎么取票)

据了解，Xi安北至机场城际铁路即将投入试运营。记者3日从陕西铁路集团有限公司获悉，xi安北至机场城际轨道工程票务政策公布。

Xi安-北机场城际轨道工程(以下简称“机场城际”)的票价政策是指机场城际在客运服务过程中所执行的各种情况下的票价原则和票务处理规则。这项政策将从开始运作的第一天开始实施。

试行票价:城际机场试行票价采用里程计价制，4km(含4km)起步价在2元以内。4km以上票价=基准票价率(0.55元/人/公里)×货运里程。票价不足1元的，四舍五入。这个票价将作为试行票价，以后根据实际运营情况进行一定比例的浮动。

机票类型:可在机场城际范围内使用的机票有:

(1)机场城际发行的单程票、特价票、纪念票、日常票、应急纸质票。

(2)Xi地铁发售的单程票、二维码电子票、特价票、应急纸质票。

(3)Xi长安长安通支付公司发行的交通一卡通长普通卡、长学生卡、长老年卡、长爱心卡、本地普通卡。

(4)后期开发新的票种，适用范围以发行公告和票种使用说明为准。

门票购买、充值和使用规则:

(1)旅客需持有效车票进入机场城际付费区，车票实行一人一票制(含二维码电子票)。(2)机场间出票。1.单程票通过车站自动售票机、互联网自动售票机或机场发行的其他售票平台购买。单程票在发售时和当天有效。离开登机口时，乘客将车票放入登机口回收。2.特价票。根据优惠规则，可以在机场之间免费乘坐的旅客，凭本人有效证件可以免费乘坐。通过信息确认注册后，可凭工作人员发放的专用车票免费乘坐；特价票在发售时和当天有效。离开登机口时，乘客将车票放入登机口回收。3.日票，机场城际不定期发行的车票，可根据发行公告在发售站点或机场城际发行的其他售票平台购买；在票卡有效期内，以首停时间为准。一日票可在24小时内使用，三日票可在72小时内使用，可在机场不限次数乘坐城际。4.纪念票，机场间不定期发行的车票，可根据发行公告在城际内机场发行的销售站点或其他售票平台购买；纪念票在票卡有效期内乘坐机场城际。5.紧急纸质车票，在车站客服中心购买，只能在其他特殊情况下如收票系统异常等情况下出售；紧急纸质车票在车站发售当天有效。进出闸机时，乘客将车票交给车站工作人员，按照指引进出车站。其他发行人发行车票。1.长普通车票可在长车站自助设备上购买或充值。2.长安通卡的使用规则以Xi长安通支付公司的相关规定为准。

优惠规则:

(1)二维码电子票，相关优惠以APP公布为准。

(2)普通长卡(本地普通交通卡):持卡人持Xi长安支付公司认可的普通长卡(本地普通交通卡)乘车可享受9折优惠。

(3)长安学生卡:适用于中小学生。持卡人持Xi长安安通支付公司认可的学生卡乘坐公交车可享受9.5折优惠。

(4)长老年卡:持长安支付公司认可的老年卡，节假日、工作日非高峰时段免费乘坐机场城际；必须在工作日高峰时段(高峰时段:上午7:00-9:00，下午17:00-19:00)持其他有效车票乘车。

(5)长安安通爱心卡:适用于Xi残疾人。持卡人可凭Xi长安安通支付公司认可的爱心卡免费乘坐机场城际。

(6)未办理长爱心卡的外、内残疾人，革命伤残军人、伤残人民警察，持本人盲人证、残疾人证、中华人民共和国伤残军人证、中华人民共和国伤残人民警察证等有效证件，在车站客服中心进行人员、证件确认登记后，凭工作人员开具的专用车票免费乘坐公交车。

(7)持长学生卡、老年卡、爱心卡等相关优惠票乘坐城际机场客票时，必须携带本人有效证件进行验证。

(8)成年旅客可带一名身高1.3米(含)以下的儿童，儿童免费。如果不止一个孩子，必须按照超过的人数购票。

门票使用交易:

(1)旅客在机场城际购买未使用、票面完整、票面可读的单程票和应急纸质票，可于购买当日在任一机场城际车站办理退票。

(2)机场之间发行的除单程票以外的车票，如纪念票、日票等。，售出概不退款。

(3)车票不足以支付车站实际票价时，乘客必须到车站客服中心支付额外票价。(四)乘客从本市轨道交通网络进出闸机的有效时限为每次210分钟。出站时如超过时限，除支付现行票价外，还须到车站客服中心按本市轨道交通线网最高单程票价支付超时车费。

(5)旅客在闸机进站时，在闸机检票区没有正常感知自己的车票(即没有进站记录)，导致无法正常出站。他们必须去车站的客户服务中心填写信息。

(六)使用非单程票(不含二维码票)的旅客，出站时在闸机检票区没有正常感知到自己的车票(即没有闸机出站记录)，乘坐下一班车时无法正常进站，需在车站客服中心支付末班车车费。

(七)使用二维码电子车票，旅客在进出闸机时，在闸机查验区没有正常感知车票(即没有进出记录)，会影响下次乘车或造成异常扣费等问题。他们必须在车站客服中心或通过APP自助服务支付最后一次乘车费用。

(8)如果旅客在闸机验票后20分钟内未能进入闸机，旅客必须免费前往我们的客服中心。在闸机检票后超过20分钟不进站的，单程票作废，人工收回；对于非单程票，将扣除该票或一次乘坐的最低旅程费。

(9)旅客进出本站时，出站时单程票闸机收回；对于非单程票，将扣除该票或一次乘坐的最低旅程费。

(10)乘客在乘车期间应妥善保管车票。如果车票损坏或丢失，处理如下:

1.机场之间发行的车票，如单程票、纪念票、日票等。，不能正常使用。如果判定为非人为损坏，可以免费处理。

2.单程票人为损坏车票(车票有洞、有棱角；车票上乱涂乱画或贴有异物；面部有裂痕或褶皱、刻痕或扭曲的迹象；车票表面有无法去除的污渍，车票作废或无法检测无法出站的，按照本市轨道交通线网最高单程票价收取车票，原单程票回收。

3.机场之间发行的除单程票以外的车票，如纪念票、日票等被人为损坏(车票穿孔、缺棱角；车票上乱涂乱画或贴有异物；面部有裂痕或褶皱、刻痕或扭曲的迹象；如果车票表面有无法去除的污渍，且车票无效或无法检测无法出闸，则按照此趟行程支付车票价款，原车票不予退回或回收。

4.其他发行人发行的车票，比如长安通卡，不能出闸机，要去车站客服中心，按照这段路程支付票款；车票异常情况由Xi长安通支付公司等其他发卡机构处理。

5.对持伪造的残疾证、爱心卡等乘车优惠证件乘车的，或冒用他人乘车优惠证件的，将收取本市城市轨道交通线网最高单程票价的票款，并视情节轻重按《Xi城市轨道交通条例》相关规定予以处罚。

6.无票乘车(含持无效车票出站并拒绝退票的单程票)的，将收取本市轨道交通线网最高单程票价的票价，视情节可依据《Xi城市轨道交通条例》相关规定进行处罚；乘客应该保管好他们的票。遗失车票，出站前主动补票的，在出站口站收取该市轨道交通线网最高单程票价。出闸前不主动补票的，按无票旅客处理。

7.如遇机场城际运行故障或特殊原因(列车延误、列车越行、大客流应急处理等。)，旅客可在七个工作日内(含故障发生之日)到任一机场城际站办理退票和多收费用。

8.如遇政府政策调整，应按照相关政府批准或规定执行。

其他规定

(一)旅客进站时携带的行李重量不得超过30公斤，长度(长、宽、高之和)不得超过1.8米，体积不得超过0.15立方米。超过上述标准，行李不能带入车站付费区。

(2)在机场需要城际航班报销凭证的旅客，持已支付的机票(二维码电子客票录入记录)离开登机口前，到登机口旁的客服中心索要等额发票。如果是在客服中心购买的单程票，也可以要求等额发票。乘客在车站充值长安通卡时，可以索要与充值金额相等的充值发票。购买机场城际纪念票、日票等其他车票，购买时要求一次性发票。

Xi报业全媒体记者梁聪