k12教育(k12教育体系)

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来当南蔡皋老年俱乐部

作者卫诗

随着“双减”政策的实施，整个教育行业迎来了“大震荡”。

2021年7月24日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》(以下简称“双减轻”)，严控校外学科培训机构(即K12教育)。

之后，国家和地方部门相继出台了多项整治校外学科培训机构的细化措施，K12业务被“扫地出门”，转型成为K12教育机构的唯一选择。

这意味着，接下来，K12的很多机构或从业者将转向教育行业的其他细分领域，这将影响整个教育行业的未来走向。

在这样的背景下，我们注意到很多K12领域的从业者和知名教育机构开始观望或者进入老年行业。

老年教育市场的未来不言而喻。庞大的老年人口数量和不断加深的老龄化趋势决定了这是一条广阔的赛道，供给的严重不足也引起了众多资本、巨头和企业家的关注。

但从老年教育的现状来看，市场还处于初级阶段，无论是课程、服务还是商业模式都处于探索阶段。还没有出现独角兽级别的企业。

“归根结底，真正懂养老行业教育和服务的人还是太少。”

在这种背景下，在K12探索出成熟商业模式的教育机构从业者，乃至成人领域真正懂教育、懂服务的人吗？他们转型养老教育会是一个好的出路吗？会给老年教育带来哪些创新？

K12公路被封锁了。

大型教育机构开拓老年市场。

“裁员转型”是这两个月很多教育巨头的关键词。

新政来得又快又猛，砸了包括新东方、好未来、高图、猿辅导等头部教育机构。除了迷茫，“裁员潮”同步启动，甚至有机构裁员高达90%。

到目前为止，K12道路已经完全堵死，但是教育机构的转型方向还在摸索中。

儿童素质教育、成人职业教育、教育硬件是教育机构涉足K12领域的三个主要方向。

但是从目前的情况来看，这三个方向都面临着很多风险和挑战。

首先，虽然儿童素质教育是国家提倡的，但是因为素质教育和学科教育的受众是一样的，如何把握课程的内容边界是教育培训机构面临的第一个考验。

从2019年国务院发布的《关于深化教育教学改革全面提高义务教育质量的意见》中可以明显看出，国家希望学校成为素质教育的主阵地，校外培训机构将面临严格监管。

此外，在“双减”意见中，还明确提到了这样一句话:“各地不再审批新的面向义务教育阶段学生的学科类校外培训机构，现有学科类培训机构统一登记为非营利性机构。”这句话无疑为学科培训机构的未来定下了基调:坚守教育本质而非逐利。

这也意味着孩子的素质教育不太可能再出现像学科培训班那样的爆发式增长。

其次，在成人职业教育的赛道上，先不说已经耕耘多年的中公、涂画、尚德、厚大等头部企业，牢牢占据着各自领域的山头。

从成人教育的范畴来说，也有很大的壁垒。成人教育包括成人教育、公考、法律考试、英语培训、教学资源、会计等子领域。各品类之间专业壁垒高，延伸难度大。单一品类的培训机构很多，打架很激烈。

最后，在教育硬件领域，目前，字节跳动、腾讯、百度、阿里等各大互联网厂商都在竞相布局智能硬件产品。大昌在AI、智能生态等方面有积累，布局教育的智能硬件优势明显。

与大厂相比，擅长获客营销的K12教育机构布局硬件技术产品并不容易，更不用说在优势领域与大厂对抗了。

相对于以上三个方向，老年教育无疑是一条前景很好的康庄大道。

国家不仅大力支持和促进:

2020年9月，教育部等九部门联合印发《提升职业教育质量和水平行动计划(2020-2023年)》，提出要“完善全民终身学习体系”，鼓励职业学校积极参与社区教育和老年教育，遴选500个左右社区教育示范基地和老年大学示范学校。

2019年11月，国务院发布《国家积极应对人口老龄化中长期规划》，提出构建老年人终身学习体系，实施终身职业技能培训制度，加快终身学习立法进程，建立健全社区教育网络，创新发展老年教育，实施发展老年大学行动计划。到2022年，全国县级以上城市至少有一所老年大学。

2016年10月，国务院印发《老年教育发展规划(2016-2020年)》，对加快发展老年教育、扩大老年教育供给、创新老年教育体制机制、提高老年教育现代化水平作出部署，提出采取“政府主导、市场调节”的基本原则，引导社会力量积极参与。

从需求和人口基数来看，老年教育市场也值得期待。

教育是一种由来已久的精神需求，与年龄无关。但与儿童和年轻人相比，老年人无疑有更多的时间、精力和经济能力。

另外，根据AgeClub的测算，目前中国50+以上银发人数预计在4.6亿左右。

庞大的人群基础和强烈的精神需求构成了老年教育的基本市场。

随着越来越多受教育程度较高的新老年人步入老年，再加上延迟退休政策等因素，他们自我提升、学习乃至再就业的需求也将显著增加，促进其受教育的需求将更加强烈，这将进一步推动老年教育的发展。

在需求巨大的同时，老年教育市场面临着严重的供需失衡，这也是一个巨大的机遇。

公开数据显示，2019年，我国老年教育机构超过7.6万个，包括远程教育在内的老年学生超过1300万人，占60岁及以上老年人口的5%。

有专家指出，老年大学供给不足的问题已经成为推动我国老年教育发展的瓶颈。

事实上，早在“双减”政策实施之前，一些K12从业者和成人教育机构就已经注意到了老年教育市场的前景，开始关注或进入老年行业。“双降”政策后，这种趋势更加明显。

有两种主要类型:

有些成人教育机构直接开设针对中老年人的课程。

早在4月份，一位参与微信系统广告投放的业内人士就向AgeClub透露，一些成人教育机构正在重点开设一些针对老年人的课程，并在腾讯广点通上投放广告。

近日，AgeClub从另一位业内人士处了解到，包括尚德、大鹏教育在内的多家成人教育机构在一两年前就开始布局中老年人兴趣课程，采用在线直播教学的方式授课，月收入数千万。

公开报道显示，早在去年，大鹏教育就开始推出针对老年人的国画课程，并陆续推出“国画进社区”活动。

第二，K12大部分教育机构都没有直接涉足养老行业，但也有从业者进入养老行业创业。

AgeClub通过直接或间接渠道了解了K12创业者。他们有的是在“双减”政策前就来到老年行业，有的是在政策出来后才开始关注或注册老年教育相关的公司。

其中，我们采访了来自新东方的创业者陈群。据陈群说，她当时负责新东方旗下的一个成人教育子品牌。去年七八月份的时候，她就关注到了老年教育市场的潜力和空。经过几个月的调研和观察，她于今年3月正式注册了公司。该项目定位为银发族学习社交平台，主要通过互动直播，为银发族分享知识技能、生活感悟、生活趣闻，建立线上线下社区。目前，该项目仍处于早期阶段，种子用户主要是55岁至75岁的退休老人。

K12/成人教育机构转型老年教育

是一个好的出路吗？

对于这些涉足K12和成人教育的大型教育机构和从业者来说，真的是好的出路吗？

要回答这个问题，首先要明确老年教育的核心。

老年教育的核心是兴趣社交，这是很多创业者都认可的。进一步深入分析，社交背后的底层逻辑一定是自我价值。他们希望在学习和社交展示的基础上寻求价值感和存在感。

归根结底，这其实是老年人自我意识的觉醒。他们不想成为过去社会认知中的弱者形象，而是希望自己在某个领域依然能够大放异彩，于是热衷于通过各种方式参与社会活动，学习就是其中之一。

从这个角度来说，教育不仅仅是老年人的需求，而是一个可替代性很强的范畴。所以在老年教育行业，“教育”总是和“娱乐”两个字紧密联系在一起。很多创业项目还结合教育+社交+旅游等多种形式，提高老年人对平台的粘性。

因为这个特点，老年教育和K12教育的底层逻辑存在巨大差异。

在陈群看来，K12教育是刚需，考验运营人员的规模、流程、协同运营能力。“归根结底，K12教育的需求已经存在。接下来就比拼谁的流量获取和转化能力更强。但是，老年人的教育是刚需。如何撬动不是刚需的需求，让他们愿意付费，是更大的挑战。”

洪松学校创始人兼首席执行官李乔在接受《现实》采访时表达了类似的观点:“K12领域更多的是付费，这是一个消费产品问题。用户充分利用销售技巧实现流量是完全可以的。给老年人付费上课程，既不是严肃的教育，也不仅仅是交易。他们更倾向于参与兴趣活动的思维，K12卖课程的思维根本不可能吸引他们。"

显然，对于K12的从业者来说，转型老龄产业可能不是一条容易的路。

不过，乐铃圈创始人颜辉认为，虽然K12教育的底层逻辑与资深教育不同，但K12在获取流量、批量复制销售团队方面的战术值得借鉴。

“我们不能完全照搬这种打法，需要根据老年人的特点进行调整。比如老年人的信任门槛大多较高。我们介绍完老人之后，就不能像K12那样简单粗暴的开始卖课了。前期需要通过一些好的内容和服务建立信任，然后逐渐开始销售，他们的接受度会更高。”

颜回目前正在做这样的尝试。在他看来，目前老年行业的获客成本较低，不超过30元/人，而K12场的获客成本基本不低于200块/人，老年行业也有一定的流量红利。他希望通过流量购买和销售团队批量复制的方式，突破老年教育行业难以规模化发展的瓶颈。

“当然，我说的不一定对。我们现在还在摸索。”

K12的教育机构和从业者能否做好老年产业的转型还是未知数。

但陈群认为，有些基因是学院教育或者成人教育的机构，更有可能给老年教育行业带来一个真正的创新。

改变老年教育的关键

成为老年人的精神殿堂

相对于电商、消费等领域，老年教育是老年行业为数不多的成熟赛道。

1983年，中国第一所老年大学——山东红十字老年大学(后更名为山东老年大学)诞生，开设文学、艺术、体育等八门课程。是全国第一所面向离退休老干部的老年大学，也被视为国内老年大学的开端。

经过近40年的发展，我国老年大学数量从最初的1所增加到2019年的7.6万所。一方面服务范围更广，从提前退休干部到所有退休老年群体；另一方面，办学主体也从政府和官方主导演变为越来越多的社会力量，市场化程度更高。

但相对于教育轨道的其他细分领域，老年教育仍然是一个痛点较多的市场。在具体的课程级别，有两个主要的难点:

一是课程内容单一，趣味性和娱乐性占多数。

从国内老年教育的课程内容来看，虽然多元化的课程包括健康与养生、兴趣与娱乐、理财等。已经出现了，整个课程还是以兴趣和娱乐课程为主，如声乐、舞蹈、美术等。，而且内容比较单一。

IT桔子发布的《2020年中国老年教育市场研究报告》中也提到，老年大学开设的课程大多缺乏严肃、科学的教育，更偏重于娱乐，忽略了老年大学应该承担的社会责任——促进老年人参与社会、回馈社会，实现自我价值和社会价值的统一。

与日本的老年大学相比，我们还可以发现，国内老年教育的课程没有真正的教育意义。

日本的老年大学大多定位于高管退休后的第二所学校。课程设置包括资产管理、心理学、法学、社会学等类型，还有入学考试和课程。

从老年人的需求来看，他们不仅仅是想接受兴趣教育。很多老年人都有强烈的自我提升需求。

K12知名机构高图副总裁、成人业务板块高图学院负责人齐4月曾公开表示，高图学院的付费用户中，50岁以上人群占25%，70岁以上人群占比1.2%。

陈群认为，要想让老年人真正融入社会，文化娱乐课程最重要的是让老年人感受到力量，为他们提供的课程需要关注身体健康和心理健康两个维度，比如健康知识、金融法律知识、情绪知识的心理学等等。

二是普遍停留在低级技能训练，缺乏真正的精神交流。

在课程内容单一的同时，很多老年教育课程也缺乏“灵魂”。主要体现在两个方面:

许多老年大学缺乏对课程内容的精心安排，照搬其他机构的课程内容，缺乏创新；

在老年教育行业，一个显著的现象是几乎没有知名的老师和课程。在英语培训、公考甚至法学考试领域，涌现出了许多个性鲜明、极具人格魅力的老师，许多知名机构也推出了深受学生推崇的课程。

然而，在大多数情况下，老年人教育行业的课程似乎是流水线的产物。教师缺乏鲜明的个性，课程没有特色。

陈群认为，原因在于老年教育行业真正懂教育、懂服务的人太少。

“有句话叫‘还没学会走，就开始跑’，很多高级教育的从业者都是这样。”

陈群说，老年教育的第一步应该是打磨课程。当课程足够好的时候，社群自然就建立起来了。然而，许多老年教育从业者往往在打磨课程之前就急于成为社区成员。

“好的内容、课程、服务，其实是不分年龄的。唯一不同的是，细节需要根据老年人的生理和心理特点进行修改。”在陈群看来，老年人的教育和年轻人甚至K12教育的本质是一样的，都是对课程和服务的打磨。

二是停留在基本功教育上，缺乏精神交流。

“很多老年大学在给老年人教授唱歌、绘画等课程时，仅仅停留在技能层面。上了年纪的学生不知道老师是什么样的人，有什么样的价值观，他们之间没有精神上的交流。”

基于这两个痛点，陈群认为，一些大型机构，比如新东方，专注于青少年和成人的教育，更容易给老年教育行业带来创新。

“老年教育的核心是认知能力和精神素养的提升，所以老年教育应该像‘老年清华’一样存在，成为老年人的精神殿堂，而不是学习技能的‘老年蓝翔’。”

在她看来，中国真正重视精神和心灵教育，是在一个人上了大学之后，从小学到高中。国内的氛围是升学和考试，学生和家长不注重心智和认知能力的塑造。这也是K12从业者不一定做好老年行业的根本原因。“他们这种卖课的思维是不可能真正走进老人心里的。”

新东方的基因是教育大学生和成人。

从这个角度来说，陈群不一定是指大学生和新东方为代表的成人教育机构。更准确的说，能够给老年教育行业带来创新的，是懂得从精神和灵魂层面真正与学生沟通的教育机构和从业者。

与此同时，发现特色鲜明、足够专业的教师是关键。

一个好的教育机构应该做的是发现好的老师，然后赋能，帮助他们发挥自己的专业和魅力，最终成为100分的老师。

“老年教育是一种精神活动，只有靠精神力量传递，才能不可替代。”

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本期编辑杨西飞