计划是实现目标的行动计划,是实现目标的具体步骤。该计划是基于各种可能情况的总体计划。是未来行动所需的步骤;必须是书面的东西。1.规划中的注意要点计划的要素一定要
计划是实现目标的行动计划,是实现目标的具体步骤。该计划是基于各种可能情况的总体计划。是未来行动所需的步骤;必须是书面的东西。
1.规划中的注意要点
计划的要素一定要想清楚,写清楚,解释清楚,尤其是目标、成绩、责任、指标等。
动员所有利益相关者参与制定计划。
制定计划前充分沟通。
必须为每个计划项目确定要求和标准,尤其是对成本的考虑。
2、计划的基本要点。
现状:你现在在哪里;
方向:做什么,去哪里;
行动:需要做什么来实现它;
责任:谁来做;
开始日期和结束日期;
阶段性反馈,应急处理程序;
预算成本。
阶段反馈,也称里程碑,是指任务的每个阶段完成后,都要对完成情况进行衡量。可见,所有的计划和任务都需要阶段性的检查和反馈,以便及时纠正偏差。此外,该计划还应包括突发事件的处理程序,以便将突发事件变成常规工作。
3.月度工作计划
下表是世界著名的麦肯锡公司为职业经理人提供的每月工作时间表。
以上是个人基本信息,主要包括:
①部门
②计划期
③填表人
④日期
第二行是计划的主要内容:
①工作重点、工作目标、具体行动步骤以及每一步对应的责任人。
②完成期,即计划开始和结束的时间。
最后是所需资源,包括人力、物力、财力等等。
4.结果管理和过程管理。
在谈到目标管理和计划管理的时候,有一个问题需要大家注意:哪个管理层级应该做结果管理?哪个管理层次应该做流程管理?经过分析,我们发现不同层次的管理内容是不同的,如表所示:
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