social(说一个人很social)

大家都是产品经理【起点学院】,BAT居然派产品总监带你通过系统学习产品和运营。为被微信、QQ、新浪等IM、SNS占领的国内社交做社交产品真的没有希望了吗?这篇文

大家都是产品经理【起点学院】,BAT居然派产品总监带你通过系统学习产品和运营。

social(说一个人很social)插图为被微信、QQ、新浪等IM、SNS占领的国内社交做社交产品真的没有希望了吗?这篇文章带你深入思考社会模式。

名词解释

IM:Instant Messaging是IM的缩写,它是一种实时通信服务,允许用户在网络上建立某种私人聊天室。

SNS:特指社交网络服务。也指现有的成熟、流行的社交信息载体,如短信服务。SNS的另一种常见解释:社交网站全称,即“社交网站”或“社交网络”。SNS也指社交网络软件,社交网络软件,是基于分布式技术和P2P(Peer to Peer)技术的下一代基本个人网络软件。

首先,看看国外的社会模式。

一、脸书(社会化是目的)

脸书源于校园项目。最活跃的社会活动是校园和年轻人。脸书的社会行为以建立社会互动为目的。发照片,发状态给朋友看。朋友看到就形成评论。炫耀和虚荣都是人的弱点。但是没有脸书就没有出路。但是脸书有一个出口。朋友们喜欢看到彼此的最新消息。脸书关系也是一种网络关系结构。

第二,Twitter(淡化社交,强化媒体)

推特网是典型的金字塔关系。基于这样关系网络。传播方式是自上而下。这种传播方式就像传统的纸媒。所以推特是一种强大的媒体方式。有利于广告。而人与人之间的关系也是建立在那种强势媒介间接建立的过程上。

第三,路径(反向社交)

为什么说Path是一种逆向社交模式?你要自己发状态和照片,但是没有人是不值钱的。路径是基于你邀请朋友的方式。是纯单向的反向社交邀请模式。

四。颜色(灵活的社交互动,基于地理位置)

在我的地方,我使用我的全球定位系统在附近进行社会行为。非常灵活,在里面社交。随着移动状态的不断变化,会建立不同的社交属性,但大多是陌生人。不适合国内的内涵文化。

动词 (verb的缩写)WhatsApp(聊天和社交)

典型的IM聊天工具。打破发送短信的旧方式。关系也是建立在绝对熟人的基础上。关系网更符合网络结构。

不及物动词Instagram(社交图片)

晒图几乎是女人的天性。无论是自己的美照,美食照,还是出去玩。图片的感官冲击是巨大的。尤其是移动互联网时代,按影响来说,一张图片胜过一段文字。关系是通过图片的第三方媒介建立的。

七。Snapchat(私人社交)

也是图片社交。Snapchat之所以受欢迎,是因为青少年可以避开父母的监控。只要把照片发过来,几个小时后就会自动删除。很强的私密性和社交互动。如果说第一阶段是面向发展的社交,那么第二阶段就是面向隐私的社交。

八、Linkedin(商务社交)

在工作关系的基础上建立社交关系。商业对每个人都很重要。但它与个人关系是分开的。所谓公私之分。在公共商务社交中。Linkedin更注重给人背书。因为我们在社会生活中有很强的信息不对称。所以商业代言极其重要。

然后,再看国内的社会格局。

一、微信(和熟人社交)

KK在《失控》中提到的最典型的网络交流方式是微信。微信不仅仅是一个IM工具,更是一种像朋友圈一样的SNS方式。而朋友圈的传播方式是一种强网络的传播方式。几乎可以说,微信让熟人关系成为了终极封闭系统。

二、QQ(熟人社交对陌生人)

我是中国的先锋。网络从熟人扩展到陌生人。目前QQ有一个年轻化的用户符号。这款社交软件10多年不容易。

第三,微博(媒体式社交)

类似推特。

4.陌陌(陌生人社交)

类似颜色。牢牢抓住人性中的情欲。它以其火炮制品而闻名。

五、脉搏(商业社交)

类似Linkedin的。在中国开展业务非常困难,而且中国人没有建立业务联系的习惯。

六、钉钉(社会工作)

通过公司工作关系的聊天工具。

七。尼斯,在,脚注(图片社交)

类似于Instagram。

八。每个人(社交网络)

类似于脸书。

以上大概是国内外社交软件列表。通过这些列表和各种app之间的小分析,可以看出一些端倪。现在我们按照不同的维度来分析社会方向。

第一,基于熟人和陌生人

基于熟人最典型的是微信,基于陌生人最典型的是陌陌。但中国有句话,社交关系最终会逃到微信。为什么?其实这是社交本身的原因。其实陌生人只有短暂的一瞬间,最终会从相识、相知、熟悉逐渐走向成熟。在脸书的社会目的的形式中,早期由一张美女照片吸引的社会关系是递进的。如果你喜欢你的美照,要不要去追求?那么社会关系一定表现为一种递进关系。从社会关系来说,产品设计必须从陌生人到熟人平稳过渡,创造出熟人社会关系牢固的产品。有人说微信没有陌生人舞台,那是因为微信有腾讯这棵可以导入大量用户关系的大树。如果再造一个社交产品,一定是能沉淀熟人的产品。

二。基于家庭、朋友和同事

家人朋友同事都是熟人。但是公共关系和私人关系是有区别的。家人朋友是私人关系,我们的微信订婚就是这种关系。同事是公关,国内的联系就是这种同事关系。从社交上来说,家人永远不会离开。但是家庭关系看似亲密,实则相当遥远。社会层面上的代际之间有一定的代沟。所以社交产品一定不能用年龄层次来结构化。另一层是友谊。朋友是建立社会关系的最好方式。朋友之间的话题语言没有限制。例如,你可以讨论任何话题,私人的,工作的或抱怨的。恋人之间的关系也是朋友关系的变种。为什么情侣不在这里?因为我们的社交产品不是对面的婚恋市场,我们这里不做。然后就是同事之间的关系,以公关为主。同事关系转化为朋友关系是有一定概率的。即使你离开后,你仍然会联系一些以前的同事,这就是友谊的结构。同学和同事的关系也差不多。你有多少同学还在联系?你们有什么共同点吗?同事的关系结构是由背书、人脉、公务等特殊的第三方原因支撑的。想要快速打开社交市场,请选择朋友进行深度突破。

第三,基于地理位置

随着移动互联网时代的到来,GPS定位变得越来越重要。陌陌的成长、微信的摇一摇等功能,都是基于移动场景下的野蛮生长。包括探索这类产品,也就是完全基于地理位置的社交。为什么基于地理位置的社会关系更重要?比如你的异地恋成功概率有多大?两个人相爱很久的概率比一见钟情在一起的概率高很多。基于地理位置,两个人相遇的概率增加,形成社交O2O。这样一来,社交产品从线上拓展到线下就有了很多可能性。就像现在的微信,可以链接很多线下场景。未来的社交产品一定会有自己的地理位置。

四。基于文字、图片、视频的形式

web1.0时代是BBS论坛,更多的是以文字为主。随着互联网web.2.0的出现。SNS的兴起让图片成为当时社交的主流形式。就像现在智能手机的诞生,大大增加了图片社交的形式。在微信上,你要想发文字早就按下彩蛋了,而点击之所以让你发照片,是因为社交形式已经完全进入了图片社交时代。再加上碎片化、快速阅读的时代,图片浏览比文字浏览更快更有效。随着互联网的加速,视频社交的形式将成为主流的社交方式。现在网络名人的女主播,这款app名叫17。这些视频带来的信息和动态互动都具有社交属性。人是视觉动物,尤其是用手机的时候。动态体验在社会基础上具有强大的魅力。所以,社交产品未来的趋势一定是更多基于视频的社交产品。

动词 (verb的缩写)基于开放和隐私

脸书的成功开启了第一代社交网络产品的功能。让互联网更加透明和发达。这种社交形式让更多人喜欢参与。近年来,随着脸书家长监控儿童事件的不断曝光。Snapchat图片的增长是基于隐私的。还记得2014年火热的秘密吗?这也是基于隐私的。社交上,肯定有私人的,秘密的关系。这就是为什么女生在社会关系中会成为闺蜜。这样的角色就是扮演一个非常重要的位置,一个重要的社会话题。在微信产品上,基于隐私保护做的事情很多。添加人员时的双向关系。删除好友时单向删除。这都是基于完全的隐私。所以未来的社交产品可以通过注重隐私来带来更多的用户。

不及物动词基于单向关系和双向关系

双向关系产品的国内代表一定是微信,单向关系产品是微博。在单向关系中,当事人是沟通的核心,拥有绝对的话语权。在互动方面,单向关系是基于特定的中心支点传播的。在双向关系中,是完全去中心化的网络传播模式,任何人都会成为传播的支点。这种传播的支点远比只有几个支点的单向传播模式更具有病毒式传播。《引爆点》中的个性规律是单向关系的体现,是有社会层次和人脉关系的人传播出来的。其实破坏力是有限的。环境权法律恰恰是双向关系的体现,每个人都可以有一个交流点。像病毒和瘟疫一样传播,不管你我。所以在构建社交产品的时候,沉淀更多的双向关系才是社交的目的。

七。青年和老龄化

年轻人的社交属性和社交活跃度远高于老年人。如果年轻人喜欢你的产品,他们会免费为你传播。在社交产品的选择上,用户群一定是年轻化的。再加上产品生命周期,与脸书、QQ等主流社交,我想大家都不会否认这个规律。

最后,它下来了。

社交关系一定要向熟人靠拢。朋友关系是社交产品关系最核心的关系。移动互联网社交关系一定会基于地理位置。视频载体的社交产品是未来趋势。隐私化是社交产品未来的趋势。构造双向关系才能沉淀社交关系。年轻化用户才是社交产品核心用户。

如果你想再做一个社交产品,你心里有什么想法吗?

温馨提示:本文提出的一些观点可能还不够成熟,欢迎讨论。

#专栏作家#

小易,微信微信官方账号:上海人在北京。人人都是产品经理专栏作家。专注电商和O2O的产品经理。懂IOS开发,p图,运营,挺搞笑的。时刻关注社交和旅游产品。

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