骨科护士报告1

护理尤其锻炼人的耐心和心理素质，用心去做，综合素质才能更上一层楼。面对病痛折磨的患者，看到家属非常感谢您做好的护理工作，总是令人欣慰和有收获的。虽然我的实习时间只有六个月左右，但却成了我人生中最宝贵的财富。以下是我对护理实践的自我评价。

在半年多的护理实践中，在带教老师的悉心指导和耐心疏导下，认真学习了《处理条例》及其法律法规，积极参加医院组织的护理法规培训，多次参加护理人员学习。通过学习，我认识到法制日益完善，人民的法制观念不断增强，依法办事、维护合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观是全方位、全过程地满足患者，这是对医疗护理服务更高更新的需求。从而丰富了法律知识，强化了安全防护意识，使护士知法、用法，依法减少发生。理论水平和实践水平都有一定程度的提高。实习期间，严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，严于律己，尊师重道，团结同学，关爱病人，不迟到，不早退，努力工作，努力做到护理工作规范化，技能和服务提高，基础护理柔性化，爱心活动经常化，理论与实践相结合，理论学习有计划，重点突出，护理工作有测量，有记录，有实践。始终立足于“爱、关怀、耐心”，努力做到眼勤、手勤、脚勤、口勤，想患者之所想、忧患者之所急，全心全意提供优质服务，从而树立了良好的医德医风。在各科室的实习工作中，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，做好患者评估和健康教育工作。能做好各科室常见病、多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程，术前准备和指导，完成术中、术后护理和观察。工作期间能认真分析并及时解决发现的问题，能熟练进行内外护理、妇幼护理、重症监护。严格执行三查七对。同时积极参加各种病例讨论和学术讲座，不断丰富自己的专业知识，通过学习，对整体护理技术和病房管理知识有了更全面的了解。

以上是我的实习总结。经过半年多的实践，我的理论水平和实践水平都得到了提高。在今后的工作中，我将继续努力，牢记护士的职责，不断加强思想学习和专业学习，全面提高综合水平，为患者提供优质服务。

骨科护士报告2

20__是“奋发图强，跃进”的一年。在医院领导的带领下，提高了护理服务质量，同时提高了护理人员的法制观念，加强了护理质量监控，不断提高患者满意度。

通过这一年的工作和学习，我觉得要想把之前学过的理论知识和实际的临床工作结合起来，一方面要严格要求自己，另一方面要在业余时间努力学习，了解要领。

科室设置有序，病房干净温馨，制度健全，科室人员主动性和积极性高，纪律性强，在全科室形成了团结、诚信、求精、务实、高效的工作氛围。在这样的环境下，作为一名骨科护士，我从不懈怠，脚踏实地，埋头苦干，兢兢业业地做好自己的每一份工作，先轻后重，先急后缓。

本着“做得更好”的目标，积极、圆满地完成了以下工作:规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，做好院内外患者的病情评估和健康教育，能够做好骨科常见病、多发病的护理，认真执行无菌操作规程，能够做好术前准备和指导，完成术中、术后护理和观察，认真接待每一位患者，把每一位患者放在院内。

做好医疗文书的书写工作。医学文书的写作需要认真负责，态度端正，思路清晰。我认真学习科室文书书写规范，认真书写一般护理记录、危重护理记录、抢救记录。遵守医院规章制度，牢记三基(基础理论、基础知识、基本技能)和三严(态度认真、要求严格、方法严格)。在日常工作中，多与患者耐心沟通，提高护理质量，让患者信任我们的工作。

从来不在乎作品的重量。只要是你能看到的，能做的，你都会主动去完成，不管你的职责是什么。积极与医生协调，努力营造良好的医护关系，顺利救治患者。这不仅使医生能够在愉快的心情下工作，也为预防医疗纠纷打下了坚实的基础。

骨科二科就像一个大家庭。作为骨科二科的一员，也是一名新同志，我和同事们相处融洽，在生活和工作中总能互相关心，互相帮助。

护理工作虽然琐碎平凡，但有时候真的很为自己骄傲。我是生活的守望者，很多人因为我的努力、拼搏、认真、热情、奉献，过上了幸福的生活。我的双手，我的微笑，我的善良让世界温暖！

虽然他们记不起我的名字，虽然他们不知道我的努力，虽然他们不知道我的辛苦，但是送人玫瑰的手，却有一股余香！我们真是天使！所以在很多个深夜和白天，虽然在病人、痛苦、鲜血、呻吟、伤害中徘徊，但我是快乐的！

通过近一年的工作学习，除了熟悉科室的专业知识外，还非常注重护士的职业形象。我在日常工作中注重文明礼貌服务，坚持文明用语。工作时，神情端庄，着装整洁，不露肩，不浓妆艳抹，不穿高跟鞋，不穿大底鞋，礼貌待人，态度和蔼，语言规范。认真学习治疗条例及其法律法规，积极参加医院组织的治疗条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全防护意识。

在护士长积极认真的指导下，我在很多方面都有了很大的进步和提高。平时坚持参加科室每月的业务学习，医院组织的护理查房，护理人员的三基培训，护理部组织的技术操作考试。能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为中心”的服务理念，提高自身素质和应急能力。当然，我还有一些不足需要改进。比如在学习上，有时候还是会有浮躁的情绪，觉得要学的东西太多，容易浮躁，尤其是遇到挫折的时候，无法冷静处理。

在工作中，有时会出现标准不高的现象。虽然我基本能履行自己的职责和义务，但是我的主动性还有待进一步提高，这也是我以后需要提高和改进的地方。

人总是在成熟，在成长。如果说昨天的自己还是那么浮躁，那么摇摇欲坠，那么今天的自己更加成熟稳重，对护理工作有了全新的诠释，更明白自己的责任和负担，对每一位患者都有了更好更专注的服务。

骨科护士报告3

尊敬的领导:

大家好！

突然，我在医院呆了一年了。回顾这一年，在主任的带领下，在你们的帮助下，在同事们的关心下，我各方面都有了很大的进步。

在那里，我感谢骨科这个集体，给我带来了一个在学习中展示自己的平台。感谢领导，是你们给了我信任和支持，让我更有信心做好护理工作。以下是我今年作为_ _ _ _护士长的述职报告。

一、脚踏实地，从基础护理工作做起。

首先，部门的工作人员年轻，缺乏工作经验，缺乏专业知识。为提高护理服务质量，应从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交接班制度，以晨间护理和交接班为交流平台，开展强化的专科健康知识教育和人性化交流，有效提高患者满意度，取得良好效果。同时，将核心制度的执行情况作为今年考核的重点，每周考核一次，逐步规范工作流程。

第二，提高服务质量，从改善工作细节入手。

1.改进查体方式，变传统的叫病人床号、姓名为问病人姓名，让病人主动回答，避免查体出错的可能。

2.带到微波炉里给患者使用，给患者的性格和孕妇带来了极大的方便。

3.对患者给予人文关怀，从患者的需求出发思考问题，树立关心人、尊重人的理念。用温暖、亲切、温暖的话语理解和同情病人的痛苦，让病人感到亲切和自然。

三、抓制度落实，明确工作分工，防止工作漏洞。

工作会细化，分工会落实，文书书写会有组长检查，护士长会控制书写质量，有效控制书写错误和书写不规范，提高书写质量。召开工休座谈会，查房护理业务，抢救药品，学习业务，都是对人负责，就是人人有事，人人有责。每个人都参与部门的管理，有效提高了每个人的用心。为了确保护理安全，在日常护理工作中，我不断加强安全意识教育，及时提醒工作中发现的不安全因素，并提出整改措施。我以医院护理差错为例，组织讨论学习，让护士充分认识护理差错的新情况、新特点，从中吸取教训，让安全警钟不断敲响。

四、苦练技术，严把质量关。

根据护理人员年轻化现状，制定操作培训计划，将基本操作项目纳入日常考核，每月检查督促一项，对常见操作项目逐一考核，制定操作标准，全员培训，在操作考核中不断完善操作流程。提升运营技术，有效提升服务质量。

五、开拓创新，不断学习，提高专科技术水平。

不断丰富专业知识，经常安排护理人员到外院学习，引进新的理念和技术，提高工作和技术，激发科室的学习氛围，每月完成一次专业学习。同时，督导全科护士完成继续教育任务，加强专业知识学习。

不及物动词工作总结

以患者满意为核心，以患者需求为目标，带来优质的个性化服务，科室经济效益和社会效益可实现双丰收。让患者满意是医院工作的核心，患者满意度的提高本质上是患者与医院之间诚信关系的建立。只有患者满意，才能让患者成为医院的忠实客户。

骨科护士报告4

2000年11月29日下午，医院在五楼会议室召开优质护理服务总结推广会。副院长王、兰，各科主任、护士长及相关职能部门负责人参加了会议，会议由尹瑞月护士长主持。

首先，优质护理服务示范病房一部护士周军讲述了自己开展优质护理服务的体会。蔡护士长总结了开展优质护理服务的情况。王永强副主任向与会人员介绍了如何加强医护沟通，加强协调合作，共同做好优质护理服务。

随后，护理部尹瑞月护士长对我院自8月9日开展优质护理服务示范工程以来所做的工作及下一步工作计划进行了安排。

最后，王副院长作了重要讲话，指出未来医院之间的竞争将是服务质量的竞争，卫生部“三好一全”活动也把“服务好”放在了首位。他强调，全院干部职工都要参与到优质护理服务中来，充分认识开展这项活动的目的和意义。如果这项工作做得好，对增加医院病源，提升医院社会形象都有积极的影响。

为积极落实卫生部在全院开展的“优质护理服务示范病房”活动，骨科作为全院首批重点科室，率先行动，以饱满的服务热情投入到“优质护理服务”活动中。

3月底，护士长向全科护士发出了开展“优质护理服务”活动的倡议书，并制定了切实可行的实施方案。4月1日，“优质护理服务”活动正式启动，全体护理人员迅速行动起来，认真学习《优质护理服务质量标准》，对照标准找差距，找不足，抓落实，按标准定任务，再把任务分配到个人，充分调动了全科护士的积极性，形成人人有份。

活动开展以来，大力倡导细节服务，科室护理工作焕然一新，护理工作更加细致，更加贴近患者。坚持在课外给病人基本的护理，在病人不能动弹的时候帮他们一把，渴了就端一杯热水，见面就问一声，帮他们翻身，清洗身体，洗头，术前检查。做好这些细节，体现了骨科护理理念的更新和提高，体现了骨科的优质护理服务。

在短短两个月的争创骨科优质护理服务示范病房活动中，我们加强交流学习，赴青岛学习先进的管理经验和护理模式，深刻认识到在开展护理服务过程中落实基础护理和健康教育知识的重要性。在最近的日常工作中，探索了一些适合骨科的好的护理方法，总结了一些好的经验。

1.创建活动离不开广大医务人员的大力支持。活动的开展不仅得到了科主任和医生的全力支持，也与不断转变护理服务理念的全科护士的支持密切相关。医生细心的对待病人，护士为病人提供基本的护理，照顾病人的生活。他们通过掌握专业知识，牢记安全和生活护理的重要性，将心理护理和康复指导渗透到对患者的无微不至的关怀和照顾中，不断改进落后的服务流程，倡导全程优质护理服务，能够有效地护理患者的病情。

2.创建活动离不开护理部的精心指导。护理部主任张、外二科护士长赵桂娥研究决定，制定各科室争创优质服务示范病房的方法和措施。随后，骨科召开全科护理人员会议，学习传达护理部的决定。同时结合骨科的实际情况，改变了以往的排班方式，更加注重人性化。以护士为中心，听取护士对排班的建议，目前我科排班采用小组合同制，护士分层次使用，为患者提供全程护理服务。

鉴于骨科61个床位只有17名护士和6名护士，护理部在我科新分配了2名护士，分成3个责任组。各责任组组长由高级护士担任，配备初级辅助护士和护士。责任护士需要做病人康复操和心理疏导，要求高，低年资护士可以加强基础护理。有一个护士值夜班，分成两个责任组。大家一起合作，梳理工作流程，明确工作职责。组长会根据护理指令部署工作，每天早上交班。排班合同制的实施，使广大护理人员统一了思想，提高了认识，全面有效地提高了护理服务质量。

3.创建活动需要不断引入新的服务措施。最近骨科新购置了五张预防压疮的气垫床，两台新的心电监护仪，三台助行器，加高垫、梯形垫等护理设备。除此之外，护理人员还加强了与患者的沟通，不断尝试出主意，自主研发了腿部手术后预防出血和冷敷的冰袋袋，方便晾晒湿化瓶的钢架，为患者提供创新人性化的服务。

4.创建活动需要下大力气改善病房的医疗环境。我们发放了陪护卡，增加了医院统一配置的陪护床位，进一步减少了陪护人员，方便了管理，使病房整洁、安静，为患者提供了良好的休息环境。它改善了早晨护理不全面和晚上护理流于形式的缺点。同时，高度重视公休日座谈会。座谈会上，我们的服务宗旨和管理理念被耐心地传递给患者及家属，他们对我们的工作建议被认真落实。这得到了患者和陪护人员的高度评价，建立了和谐的护患关系。

住院患者对护理工作非常满意，收到了很多患者及家属的表扬信和感谢信。表扬骨科的护理工作，让他们安心，放心。患者说:“我对骨科的护理工作很满意，不仅服务好，而且观察细致，愿意和我们交流。功能锻炼指导很认真，很好。”

5.创建活动离不开各项操作规范的文明用语。上午的手把手上课会，大家都很好学，操作的时候尽量使用规范的语言。语言也成为了整个护理过程的一部分。要求语言亲切，微笑着向患者解释，给患者一种亲切感，消除患者的紧张情绪，取得患者的信任。通过短短两个月的优质护理服务，骨科护士的服务意识明显增强，基础护理质量不断提高，患者满意度提高，家属信任度增加，陪床率降低，进一步体现了护士的职业价值。

6.创建活动离不开细致全面的护理服务。在具体实施中，为患者提供整体的、整体的、人性化的一系列服务。在保证治疗的基础上，从入院到出院直至院外的康复功能指导提供全程优质服务。晨间护理，精心组装床单元，翻身让病人感觉舒适，协助病人洗漱、吃饭、洗头、洗澡，尤其是晚间护理，还能保证细心清洁，保持每个床单元的清洁，帮助病人获得舒适的睡姿，帮助病人换衣服、敲背、咳痰等。

骨科卧床患者80%以上多为老年患者，翻身尤为重要。我们科室会把翻身卡贴在床头，仔细说明翻身的重要性，并得到患者的配合。骨科病人翻身需要一系列的护理技术和要求。护理人员会仔细评估病人，根据护理指导确定翻身的频率和要求，给病人一个舒适的卧位，保证每一个需要帮助翻身的病人都会翻身。

骨科术后患者大多需要康复锻炼。所有骨科护理人员都在扎扎实实地研究康复锻炼方法，不断总结经验，逐步形成每种疾病的康复锻炼体系。以主管高年资护士为主的护理组，根据患者病情，每天为每位患者制定功能锻炼计划，每天向患者示范被动和主动功能锻炼3次，每天评估康复锻炼效果，赢得了患者的信任。借助助行器、腿垫等护理器具，使患者实现早期功能康复，在基础护理的实施中与护理技术很好地结合，大大提升了护士的专业技术价值。我科还针对不同患者制定了出院后的康复锻炼计划，将对患者的康复指导从医院延伸到家庭，接受患者康复的咨询和技术指导。

7.创建活动离不开广大医务人员争创优质服务示范病房的热情。为配合医院创建优质护理服务病房的活动，为继续提高全体护理人员的基础护理理念和技能，我科在护士节之际举办了基础护理技能大赛。全科护士和护士积极响应，练好护理基本功，争取技术能手。并评选出了在文明语言、微笑服务方面表现突出的微笑天使。大家纷纷表示要向先进学习，争创先进，为科室争创优质服务示范病房做出自己最大的贡献。

同时，骨科对患者的优质服务起到了很好的示范作用。正在我们部门学习的基层同志也能很快融入这个集体。在短短两个月的学习期间，他们看到的、听到的、感受到的都是积极向上的工作氛围，深深感染了他们。并表示要以骨科的工作作风为榜样，时刻激励自己，贡献自己的力量，争创骨科优质服务示范病房。

骨科在开展优质服务示范病房活动中，取得了一定的成绩，这与医院领导、医生、护士以及相关科室的大力支持是分不开的。在今后的工作中，骨科需要继续加倍努力，尽力做到住院患者少陪护、无人陪护、无人陪护，为患者打造优质温馨的示范病房。随着“优质护理服务”活动的逐步深入，骨科会做得更好，让患者更满意。