高铁查询(火车列车时刻表12306)

如何查询新型冠状病毒确诊患者的铁路出行信息？我如何知道我的列车上是否有确诊患者？同列车乘客确诊后该怎么办？

记者获悉，2月3日，掌上高铁App上线了“全国新型冠状病毒铁路车次疫情实时查询系统”，方便旅客查询铁路车次疫情信息，并向同一车次的确诊患者和旅客推送通知短信。

据介绍，通过该系统，旅客可以主动查询自己乘坐的列车上是否有新型冠状病毒确诊患者。不仅如此，在对旅客授权车次进行实时监控后，系统会对最近30天的列车车次进行检测。如果有携带新型冠状病毒确诊病例的列车出行，手持高铁会在第一时间通过短信和消息通知的方式通知乘客，提高病毒防范效率，减少疫情传播。

掌上高铁还在该系统中每日更新全国确诊患者的铁路出行信息，涵盖日期、车次、车厢、始发地、目的地等。，并及时通报铁路列车疫情。

如果发现与确诊患者同乘一次列车，掌上高铁负责人提醒，“旅客及可能接触者回国后，暂时不要外出，请自行隔离观察。如有发热症状，请到网上公布的指定发热门诊就诊。治疗期间要一直戴口罩，尽量不要乘坐公共交通工具。乘客和潜在接触者要第一时间在所在社区登记，并与所在县(市)疾病预防控制部门取得联系。”

如何找到查询系统？据记者了解，旅客可打开掌上高铁App或微信搜索掌上高铁小程序，点击行程板块“铁路车次疫情实时查询”入口，进入系统并进行操作。同时，乘客可以将系统链接到微信、朋友圈、QQ，传递给更多有需要的人。

掌上高铁表示，春运高峰复工临近，急需开发该系统，帮助旅客及时了解铁路列车疫情，加强防疫。在全国都在抗击疫情的当下，掌上高铁希望用科学技术帮助铁路行业防控疫情，最大限度降低新型冠状病毒的感染风险。

据悉，掌上高铁是中国铁路官方WiFi入口和行程服务平台，致力于提供线上线下协同的智慧出行服务，满足旅客“家-铁路-目的地”全场景需求。

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