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疫情防控进入关键时期，深圳公证行业实行“互联网+”，通过公证业务受理平台、APP、微信小程序、微信微信官方账号、城市服务等多种方式进行网上预约和办理公证。有的公证事项“零跑腿”，足不出户，在家办理公证，真正做到“切断疫情，提供持续服务”。

免费微信号(免费微信一键添加3000人) 疫情爆发后，深圳公证处在原来的1条基础上增加到7条咨询热线。增加预约号，引导市民通过公证处网上预约办理公证时间。引导当事人和公证人员利用微信等社交工具，实现远程沟通和文件传递。仅2月3日建设首日，深圳公证处就受理公证案件65件，占全省公证案件总量的10%。

免费微信号(免费微信一键添加3000人) 前海公证处在疫情防控期间使用了“互联网+”模式，在受理、数据上传、人脸识别、网上支付、网上签约等环节全程在线完成。12位公证员的微信号发布在上海某前公证处微信微信官方账号，通过微信获得一对一免费咨询服务。

深圳市第一公证处多措并举，紧急制定出台了融资、股权转让等公证事项减免企业公证费、疫情期间开通公证应急服务等9项惠及企业的具体措施，帮助企业共同渡过难关。

南山公证处设立了专门的绿色服务通道。针对个别不法商家利用疫情哄抬价格、囤积居奇、网络造谣等违法行为。，应当事人要求办理相关证据保全公证，以维护正常的社会经济秩序。

免费微信号(免费微信一键添加3000人) 龙岗公证处启动应急预案，开通在线QQ、微信咨询、电话咨询、紧急公证预约办理等服务，让市民多跑腿、少跑路，提高公证服务满意度。

盐田公证处开通“绿色通道”服务，指定专人负责，坚持“优先受理、审查发证”。需要紧急办理的公证事项，应当先受理，后办结。疫情防控期间，本市医生、护士凭医师资格证、护士资格证可优先办理公证。

平山公证处推出“微信面对面”网上办证服务，通过微信与公证员面对面交流。公证服务通过公证云在线公证平台(www.egongzheng.com)小程序和深圳市坪山公证处零跑腿微公证、微信微信官方账号提供。

福田、罗湖、宝安公证处将安排公证员值班，保持咨询电话和微信微信官方账号在线咨询渠道畅通。

[记者]陈雄海

[通讯员]司新轩

[作者]陈雄海

【来源】南方报业传媒集团南方+客户端

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